heather gardner

Отзыв на Del Grande Dealer Group

Я купил новый Kia Sorento в этом автосалоне в прош...

Я купил новый Kia Sorento в этом автосалоне в прошлом году. Купил пакеты обслуживания с предоплатой и расширенную гарантию (никогда больше). Машина погибла 15.08. Я обратился к ним за возмещением. Они предоставили доказательства того, что автомобиль был подсчитан 4 сентября от CSAA. Им нужны были данные о выплате от Kia (даже если они - Kia). Отправили им доказательства 11 сентября (Kia finance потребовалась целая вечность, чтобы доставить это нам). Сказано, что чек был отправлен по почте 30 сентября, но на самом деле чек не был отправлен по почте. Сказал, что чек был отправлен по почте 10/5. Сейчас 10/6 - без проверки. Им гарантировано 100% счастье - они получили свои деньги, и теперь мы ждем, чтобы они вернули нам давно просроченную компенсацию. Никогда больше не буду покупать в этом представительстве. Обслуживание клиентов ужасное.

Переведено