2020-10-7 15:02:27
16 июля Capital Mazda в Сан-Хосе продала мне машин...
16 июля Capital Mazda в Сан-Хосе продала мне машину с плохими тормозами. Это было очевидно в первый день, когда машина ехала в час пик. Позвонил в Capital Mazda и сразу забрал. Capital Mazda заверила меня, что они решат проблему.
Через неделю мне позвонили из Capital Mazda и сказали, что установили новые передние колодки и роторы. Чтобы было ясно, у Capital Mazda ушла неделя, чтобы установить новые колодки и роторы на автомобиль, который, как они утверждали, прошел проверку безопасности!
Я возвращаю машину на несколько дней и замечаю проблемы с задними тормозами. Езжу на тестовую поездку с механиком Capital Mazda. Он согласен с проблемой тормозов и говорит: «Мы просто скажем вам, что это то, что вы получите, купив подержанный автомобиль». Он также говорит, что контрольные рычаги повреждены, но небезопасны.
Независимый механик сказал, что задние колодки Co trol и теперь нужно заменить роторы. Конечно. Меня заставили поверить, что я покупаю безопасную подержанную машину.
Ситуацию усугубляло то, что торговый представитель знал, что я работаю вдали от дома и из-за аварии мне нужна была замена автомобиля.
Я знал машину, которую хотел, и Google сказал, что она есть у Capital Mazda. Я тестировал его, и мы обсуждали цену, регистрацию, сборы и налог с продаж. В моем родном штате нет налога с продаж, и он был учтен в моем процессе покупки. Меня уверили, что номера и регистрация прибудут в Орегон. Это было неправдой.
Capital Mazda не может зарегистрировать машину без адреса в Калифорнии. После многих звонков я связался с человеком, который подает документы на dmv Capital Mazda. Она сказала, что торговые представители знают лучше. Она сказала, что отправила мой титул в Орегон. Она сделала это через несколько дней после того, как я позвонил торговому представителю и был уверен, что номера и регистрация прибудут в Орегон.
Я доверял этому торговому представителю. Я ждал на этих тарелках еще три недели. Наконец, я позвонил в dmv. У них не было записей. Я доверился Capital Mazda, и теперь мой единственный выход - ехать в Орегон без номеров. Но сначала мне нужно будет отремонтировать задние тормозные диски.
С уважением, недовольный клиент Джоэл Лихи
Переведено