claire amann

Отзыв на Association Professionnelle de...

Никакого сочувствия и, прежде всего, никакого отве...

Никакого сочувствия и, прежде всего, никакого ответа! Я до сих пор не знаю, собираемся ли мы в Коста-Рику в начале февраля после покупки в сентябре поездки Plein Vent в интегрированном агентстве Thomas Cook, не включенном. APST - мой единственный контакт! И все же нет ответа на мои различные электронные письма, нет возможности иметь онлайн-менеджера, чтобы мой файл можно было изучить, и, прежде всего, нет возможности узнать, как и в каком порядке обрабатываются следующие отправления. Как это ни прискорбно, с сентября нас берут в заложники, не дав нам ни ответа, ни сроков. Собеседники неприятны и растеряны, доступа к файлам у них нет ...

Переведено