Salvagetti Bicycle Workshop Обзор

Персонал нашел время, чтобы объяснить плюсы и минусы различных шин, которые я рассматривал, и не пытался что-то на меня навязывать. Никто не вел себя отчужденно (отчужденность - постоянная проблема в Турине, моем местном магазине), и у них были под рукой велосипедные шины, которые я не мог найти в REI. Так что большие пальцы вверх этим парням.

Поехал туда сегодня вечером, чтобы заменить шины на старом горном велосипеде - за 10 минут до закрытия. Я ожидал такого отношения «если ты не настоящий гонщик, убирайся к черту» из-за комментария, который я прочитал.

Я был приятно удивлен. Парень, который мне помог, дал мне два варианта и довольно хорошо их объяснил. И он не дал мне никакого отношения. Вместо этого он относился ко мне так, как если бы он знал о велосипедах, а мне нужно было знать о велосипедах, поэтому он дал мне простые ответы на мои вопросы новичка. И казался счастливым сделать это.

Может, они уволили парня с плохим отношением.

Когда я собирался купить свой первый шоссейный велосипед, я остановился у Сальваджетти, чтобы узнать больше о том, что мне нужно искать в велосипеде (размер, стиль, материалы и т. Д.). Команда позволила мне протестировать велосипеды до такой степени, что у меня было хорошее представление о том, что я ищу, но у меня был ограниченный бюджет, поэтому я объяснил, что буду покупать на Craigslist. Команда посоветовала мне встретиться с продавцом CL в Salvagetti, чтобы их ремонтная бригада могла осмотреть его, чтобы убедиться, что все в рабочем состоянии. Они не заработали денег на моей продаже, но теперь я покупаю все свои аксессуары у Сальваджетти и буду делать это и дальше. Отличная команда, очень знающая и быстро вам поможет. Спасибо, Сальваджетти! Вы приобрели клиента на всю жизнь.

Я бываю здесь уже пару лет. Хозяин и сотрудники всегда проводят много времени с каждым покупателем. Они с большим энтузиазмом объясняют, как ремонтировать велосипеды, и обучают клиентов техническому обслуживанию. Самое дружелюбное место в городе!

Я действительно хотела поддержать местных жителей и дать своему парню перерыв в обслуживании велосипеда. Я сдал свой велосипед на комплексное обслуживание, новую кассету, цепь, тормоза, работы (не из дешевых), для подготовки к тройному байпасу. Велосипед был готов, как и было обещано, но поездка «вытряхнула жуков» определила, что цепь не соответствовала размерам велосипеда (нижний натяжной ролик терлся о верхний переключатель, так как в цепи не было достаточного натяжения). не сработал, и цепь продолжала падать, компьютер кабины пилота не работал. Из-за времени мне пришлось нанять своего парня, чтобы на мотоцикле можно было ездить на моем мероприятии. После этого я забрал байк обратно, чтобы отвезти их, чтобы убедиться, что все в рабочем состоянии. Я должен был вернуть велосипед, который был хрустящим. Вместо этого передачи переключаются хуже, чем после того, как мой парень спас положение. Я понятия не имею, заменили ли они штифт в цепи (так как нам пришлось переработать тот, который мы вытащили, чтобы сделать цепь короче), кабина экипажа все еще не в том же рабочем состоянии, что и раньше, и сиденье не было Затянул. Извини, я дал им второй шанс, и они его упустили!

Моему кастомному байку всего 3 года, и с тех пор, как он был построен, его каждый год «настраивали». В этом году я искал новый «дом для магазина» с тех пор, как переехал в Колорадо. Я не был полностью удовлетворен другими магазинами. С первой минуты прогулки по Сальваджетти я почувствовал себя как дома. Парни (поскольку я еще не встречал девушек) были очень дружелюбны и хорошо осведомлены. Я был у них на ежегодном осмотре, они быстро осмотрели мотоцикл и приготовили его на следующий день. Перенесемся в тот момент, когда я впервые прокатился после ежегодной тюнинга. О МОЯ БОГИНЯ ... Это был поистине волшебный опыт. Мой байк НИКОГДА не ездил так хорошо и так хорошо не отзывался на меня. Я впервые почувствовал себя единым целым со своим байком. «Магия» Майк был моим механиком и сделал что-то чудесное. Так что теперь я не только в восторге от магазина и людей, которые в нем работают, но и у меня есть магазин, который предлагает потрясающие работы. Так хорошо быть дома. Спасибо, Сальваджетти ....

Это стало моим походом в магазин! Ко мне относились только с уважением, и Джош, один из техников, взял меня под свое крыло. Я много катаюсь в Барнуме, а также в парках DH и MTB, поэтому я усердно отношусь к своему байку ... Он помог мне сделать эту вещь пуленепробиваемой и всегда ремонтирует меня на лету. Побывав в нескольких других окрестностях города, я нашел свое место!

Хотел бы я дать этому велосипедному магазину лучший обзор.

Я вошел, чтобы поговорить с кем-нибудь, дал точное описание проблемы, происходящей с моим велосипедом.

Вместо того, чтобы задавать вопросы, работник с обесцвеченными светлыми черными волосами сразу же уволил меня, заявив, что мои обвинения могут составлять от 0 до 350 долларов.

Как владелец бизнеса я ожидаю, что сотрудники будут готовы обслуживать свое заведение самым благоприятным образом, в данном случае мне показалось, что я мешал их субботней тусовке в разделе «Обслуживание».

Извини, Сальвегетти, я дал тебе шанс, и меня сбили с толку.

Мы получили отличный сервис, когда недавно купили там велосипед. Определенно рекомендую этот магазин велосипедов с огромным выбором!

Я взорвал шину в Омахе, Небраска, и был в районе Денвера в отпуске, они быстро установили мою бескамерную шину и запустили ее. Эти ребята лучшие.

Я прибыл в 18:55 в субботу вечером, то есть за 5 минут до закрытия, с лопнувшей шиной. Я не буду вдаваться в подробности, но если бы я этого не сделал, весь мой график триатлона на предстоящую неделю был бы испорчен. Они были очень дружелюбны, с радостью заменили мою шину и не заставили меня чувствовать себя придурком из-за того, что я шел так близко к времени закрытия. Я вернусь!

Я люблю Сальваджетти! Прошлым летом я купил велосипед и получил отличный сервис. На прошлой неделе я вернулась со своим парнем, чтобы купить ему велосипед, и Филипп намного превзошел наши ожидания. Эти парни знают свои мотоциклы! Они продают качественные продукты по разумным ценам. Я никогда не задумываюсь дважды об их качественных услугах и продуктах.

Что случилось?

Этот веломагазин раньше был потрясающим. Я купил там свой велосипед, в прошлом у меня было отличное обслуживание, и время от времени они даже вытаскивали меня из пары затруднительных мест.

Но сейчас я почти всегда разочаровываюсь каждый раз, когда вхожу или звоню. Службы нет, не хватает знаний, и я чувствую себя недооцененным, особенно учитывая, сколько денег я им давал в прошлом.

Не заставляй меня делать это, Сальвагетти. Я изо всех сил пытаюсь найти способ любить тебя, как много лет назад. Пожалуйста, заставьте меня дать вам 5-звездочный обзор.

Отличный сервис, невероятно знающий и внимательный персонал. Они стремятся создать сообщество и облегчить уравнение: человек + велосипед = радость. Я люблю свой байк и буду продолжать поддерживать этот бизнес.

Здесь работает очень дружный коллектив. Может измениться на 5 звезд, как только я возьму велосипед в сервис! Товары по разумной цене!

Эти парни классные. У меня есть коляска для бега, которая отклоняется влево, поэтому я позвонил им, чтобы узнать, могут ли они что-то исправить. Парень, с которым я разговаривал по телефону, был вежливым и честным. Он сказал, что это то, что они могли бы исправить, но не узнают, пока не взглянут на это. Он сказал мне просто зайти, что я и сделал в тот же день. Веломеханик был супер милым, не заставлял меня бояться и не испускал никаких вибраций велосипедного сноба. Он также был очень хорошо осведомлен. Он измерил мой столлер, чтобы убедиться, что рама не погнута, выяснил, что это проблема с передним колесом, исправил ее, показал мне, как исправить это, если это повторится снова, а затем не взимал с меня ничего за это! Какая милая. Мы обязательно вернемся к этим ребятам в будущем для удовлетворения всех наших потребностей в велосипедных / прогулочных колясках.

Заплатили 10 баксов максимум за 5 мин обслуживания. Парень вернул мне мои колеса без их быстрого освобождения. Когда я вернулся за ними, Гай попытался избежать извинений. Также один из быстрых релизов был не моим, но в тот момент я просто пытался избежать самого большого опыта в магазине двухъярусных велосипедов за всю мою жизнь.

Это ощущение малого бизнеса уже не то же самое. Я все еще люблю этот магазин, но кое-что изменилось. Я захожу в магазин, и мне кажется, что пшеничный гребень циклически повторяется. Магазин по-прежнему потрясающий, и в нем отличный персонал, но атмосфера отключена. Раньше это было место, где сотрудники относились к вам как к близким друзьям, а хозяин и его собака были бы довольны. При этом в магазине хорошее обслуживание, отличные цены и большой выбор всего. Это по-прежнему один из лучших магазинов, в которых я когда-либо был.

У меня есть только аксессуары для покупок от Salvagetti, но я все равно очень люблю этот магазин. Все очень милые и отзывчивые, а в магазине отличная атмосфера. Приятно иметь магазин побольше, где продают так много аксессуаров - у вас есть из чего выбрать, и эти ребята вам помогут. Мой сосед по комнате также купил у них свой дальнобойщик Surley Long Haul, и у него тоже был отличный опыт. Это определенно отличный магазин в Денвере.

Я купил свой байк у этих парней пару лет назад. Сам байк был действительно хорош, но с тех пор у меня не было ничего, кроме проблем с этими людьми.

Я приобрел на свой велосипед расширенную «5-летнюю гарантию на запчасти и работу», и когда я пытаюсь им пользоваться, это обычно становится большой проблемой. Время ремонта ненадежное, и когда они говорят, что «кто-то перезвонит вам», они на самом деле имеют в виду «заблудиться».

Хотел бы я купить свой велосипед в одном из многих других магазинов в том же районе.

Раньше было хорошо. Персонал сейчас немного высокомерный и покровительственный. Он превращается в Турин. Больше стимула заранее планировать запасные части и делать покупки в Интернете.

Я согласен с недавними комментариями относительно опыта работы с персоналом отдела обслуживания (например, Бенджамином Острумом, Джоном Тандером, Эриком Кумером).