Sean Cullen

Отзыв на Quality Chevrolet

Худшее обслуживание клиентов из всех дилерских цен...

Худшее обслуживание клиентов из всех дилерских центров, в которых я был, и, к сожалению, это был единственный дилер Chevy в моем районе. Моя машина была частью отзыва переключателя зажигания, и электрическая система (фары и подсветка приборной панели) полностью отключалась, пока я ехал по шоссе. Я пошел в автосалон, чтобы объяснить, что делает моя машина, и узнать, когда появятся запасные части. Они пытались сказать мне, что это не похоже на ту же проблему, что и отзыв, и вручили мне визитку и сказали, чтобы я перезвонил через несколько недель. Мне пришлось объяснить им, что проблема может быть полностью вызвана неисправностью переключателя зажигания, когда я был за рулем, и объяснить, что это было небезопасно, прежде чем они предоставили мне машину напрокат / взаймы. Более чем через месяц мне звонят и говорят: приходи сегодня вечером за машиной, иначе придется заплатить за аренду, поэтому я иду забрать свою машину, и, видимо, у них не было времени помыть ее ... был там больше месяца. Мало того, у них не было времени протестировать его, чтобы убедиться, что запасная часть даже работает, или решила проблему, которую я им объяснил. Я знаю, потому что пробег был точно таким же, когда я его поднял, и когда я его бросил. У меня было так много проблем с моей машиной и представительствами Chevy, что я НИКОГДА не буду владеть другим Chevy.

Переведено