City Volkswagen Chicago Обзор

Рики Эспино уделил огромное внимание тому, чтобы помочь мне купить мой первый автомобиль в США. Я рекомендую 100%.

Джон Гордон сделал мой первый опыт покупки машины просто замечательным! Он был очень хорошо осведомлен и с уверенностью отвечал на все мои вопросы. Благодаря Джону, все прошло гладко! Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую John и City Volkswagen из Чикаго для ваших будущих потребностей в автомобиле!

Я чрезвычайно признателен за всю тяжелую работу и настойчивость, проявленные Луисом и Джоном. Нет слов, которыми можно выразить мою благодарность и безмерное счастье. Огромное спасибо за все!

Андре Дженнингс был отличным и знающим продавцом, с которым можно было работать при покупке моего автомобиля CPO 2015 VW CC R Line.

Я получил очень справедливую цену за машину, которую хотел. Получил отличную процентную ставку по кредиту. В целом потрясающий опыт покупки автомобиля. Это был мой первый раз, когда я покупал машину полностью самостоятельно, и я нервничал по этому поводу, но это никогда не было сложной ситуацией. Кисси Фриман, финансовый менеджер, очень помогла.

Андре порекомендовал мне приобрести пакет Autobarn, который покрывает многие предметы по гарантии, я немного отказался от этого, но в итоге решил воспользоваться им. И я рад, что сделал. 3 недели спустя я ударил металлический болт на автостраде и разрушил колесо и шину, но благодаря Андре это покрыто!

Получите пакет Autobarn и обязательно от Autobarn и Andre

Был отличный опыт, когда пришло время сдать мою аренду. Ray & Sam сделали весь процесс очень простым и быстрым! Однозначно рекомендую этого дилера.

Мик Колган помог мне получить именно ту машину, которую я хотел! Отличный сервис!

Отличное отличное место, чтобы заняться опытом покупки автомобиля. Пошел в автосалон с идеей по машине и цене, но возникли вопросы. Как только мы вошли, в выставочном зале нас радостно принял очень дружелюбный Рикардо Лайяс. Он был очень информативен и техничен в отношении автомобилей и услуг, предоставляемых Volkswagen. Он никогда не был напористым или поспешным, чтобы нас оторвать. Фактически, он был очень полезен и информативен в отношении технических требований, безопасности, финансирования и ценовых ожиданий. Мы тестировали наш теперь новый Passat 2016 года, и пока мы ехали, он удостоверился, что впечатления от вождения полностью удовлетворяют, чтобы принять точное решение об обязательстве по покупке автомобиля. После того, как вы полностью удовлетворились автомобилем, пришло время вычислить цифры. Мы сели, и он полностью удовлетворил отличные интернет-предложения на нашем телефоне. Наконец, я тоже очень доволен помощью Кисси Фриман, финансового менеджера, которая сделала лучшее предложение. Каким бы стрессовым и обманчивым ни был опыт покупки автомобиля, это пока что удивительно и приятно. Очень-очень доволен отделом продаж и финансов.

Полностью доволен, отличное обслуживание клиентов. Своевременно починили мою машину.

Я изменяю свой первоначальный отзыв, так как мой опыт с СЕРТИФИЦИРОВАННЫМ Гольфом, который я купил в октябре, был ужасным. Я не изменяю свой отзыв о моем продавце, потому что с ним было приятно иметь дело. Смотрите мои заметки ниже по этому поводу. Тем не менее, сертифицированный Golf 2015 года с 22k на нем в первый месяц доставил мне массу проблем, включая плохой термостат, который меняли дважды с тех пор, как я стал владельцем. Кроме того, обычные вещи, предположительно проверенные в ходе сертифицированной инспекции VW, явно не были, так как мелкие детали также требовали замены (подключение iPod, блок питания 12 В и некоторые другие). Возвращаясь к термостату, машина не выделяла тепло в салоне после того, как я получил доставку, поэтому я пришел в сервис только для того, чтобы они сказали мне, что тепло работает. Это произошло не один раз, а дважды. В конце концов, сервисный центр обнаружил, что термостат неисправен, и заменил его. Я думал / надеялся, что проблемы закончились, так как в течение двух недель я провел слишком много времени в автосалоне, в котором купил СЕРТИФИЦИРОВАННУЮ машину. Ну ... мои проблемы на этом не закончились, так как через два дня я понял, что у меня подтекает охлаждающая жидкость. Что произошло дальше? Мне нужно было отбуксировать его в автосалон, чтобы они могли снова заменить термостат! Со всем этим можно справиться, поскольку я понимаю, что автомобили - это машины, и иногда все работает не так, как вам хотелось бы. Однако дилерский центр вел себя так, будто я заноза в их заднице. Мне предложили два пакета услуг по замене масла в качестве утешения от головной боли, связанной с автомобилем. Я ждал получения купонов больше месяца. Мне сказали, что их сбросили по почте, но они так и не пришли. И ... когда я спрашиваю о пропавших купонах, мне говорят просто ждать. Действительно ли USPS требуется больше месяца, чтобы доставить конверт в один и тот же район? По состоянию на 13 декабря я все еще пытаюсь решить эту проблему. Я купил машину 21 октября. О ... Я чуть не забыл упомянуть, что купил пакет услуг вместе с машиной, и когда я подписал документы, мне сказали, что он включает услуги 30, 40, 50, 60 и 70 тысяч. Я тоже заплатил немалые деньги за это, так как с меня взяли 1250 долларов. Имейте в виду, что единственное серьезное обслуживание, которое происходит с этой машиной, - это 70k. Поэтому за замену масла и воздушных фильтров я заплатил 1250 долларов через 60к. Если бы я не вглядывался в документы, вернувшись домой, я бы заплатил 1250 долларов только за услуги 60 и 70 тысяч! Дилерский центр в основном выполнил то, что они первоначально сказали, о том, что я заплатил 1250 долларов, чтобы покрыть 40-70 тысяч долларов за обслуживание. Однако, помимо всего остального, с чем я имел дело, и того, сколько времени потребовалось для решения, я счел важным упомянуть. Я также купил покрышку / колесо и косметическое покрытие, поэтому я потратил более 20 тысяч долларов на машину со стоимостью KBB в 16 тысяч долларов ... а не на подержанную машину стоимостью 5 тысяч долларов с шестизначным пробегом. Я обновлю этот обзор еще раз, как только получу причитающиеся купоны, а затем еще раз, когда дилерский центр действительно выполнит обещанное обслуживание. Продолжение следует...

Это был мой первоначальный обзор от конца октября: работать с Мэттом Бочарски было фантастически. После того, как я лично увидел машину, мне потребовалась неделя, чтобы нажать на курок, и Мэтт все время работал со мной. Он даже подготовил документы до моего приезда для доставки, поэтому при обычной покупке автомобиля у дилера казалось, что я работаю в CarMax. Если бы все дилеры по продаже новых автомобилей действовали таким образом, процесс никогда не был бы тревожным. Посетите Мэтта, и вы не будете разочарованы.

Нашим партнером был Луис Джи, он был очень услужливым и профессиональным. Сделал наш опыт очень приятным. Спасибо, Луис, за отличный сервис.

Алекс Пашковски был великолепен и опытен, с ним нравилось работать.

У меня никогда не было более ужасного опыта. Взял сюда свой Тигуан, потому что он слишком рано подавался в суд за прыжок с ремня ГРМ. То, что Volkswagen предложил заплатить, по-прежнему оставило мою долю намного больше, чем стоит машина, поэтому я не стал заниматься ремонтом. Я отбуксировал машину и получил ее в худшем состоянии, чем я отправил им! Они не вернули рычаг переключения передач, поэтому машина не может оставаться на стоянке. За шинами нужно поставить 2х4, чтобы они не скатывались. Они также опускали окна, когда делали диагностику, и не беспокоились о том, чтобы их снова открыть. Опять же, машина не заводится, поэтому они должны оставаться внизу. Хорошо, что у нас есть гараж, потому что что, если бы мне пришлось припарковать его на улице? С дождем и снегом? Было много других мелочей, которые вернулись в плохом состоянии. Когда мы позвонили им, чтобы кто-то поставил нашу машину обратно в том виде, в каком мы ее отправили, они сказали, что не будут этого делать, и в значительной степени ответили нам: «Это то, что есть» ... когда они этого не сделали уклонение от наших звонков. Я сейчас ищу адвоката, чтобы разобраться с этим.
С ними ужасно работать

Алекс сделал наш опыт в City VW! С самого начала он был профессионалом, услужливым человеком и даже подготовил автомобиль, который нас интересовал, для тест-драйва, когда мы приедем в автосалон. Мой жених и я ценили его знания, отношение и общую помощь, поскольку он был очень представительным и с ним легко было разговаривать. Он определенно заставил нас почувствовать себя желанными гостями и с удовольствием купил новый автомобиль. Я был очень впечатлен тем, насколько легко он и его команда дилеров помогли нам так быстро купить новую машину! Я определенно рекомендую этот дилерский центр и Алекса как продавца. В целом ОТЛИЧНЫЙ опыт!

Большой опыт и обслуживание клиентов Майклом. Совершенно не чувствовал давления, очень доволен своей покупкой.

Отличный сервис. Это намного лучший из 2 магазинов.

Недавно я купил сертифицированный подержанный VW в Autobarn City VW. Джон Гордон упростил этот процесс и приложил все усилия, чтобы получить мне справедливую цену за мою новую машину и мой обмен. Команда Autobarn искренне заботилась о моем опыте и обеспечивала первоклассное обслуживание на каждом этапе процесса. Джон был честным, прямым и чрезвычайно полезным - я не чувствовал давления ни на одном этапе процесса. В целом отличный сервис и надежная команда.

Я имел дело с Джоном, Марком и Дэном, и всем им было приятно работать. Все они были дружелюбны, не настойчивы, осмотрели мою новую машину и все такое, Джон, мой продавец, продолжал проверять меня, пока я ждал встречи с финансовым менеджером, что было так мило. Я был впечатлен тем, как хорошо они со мной обращались.

Мы купили нашу машину в конце мая в Autobarn City Volkswagon. Слави Куков, наш продавец, был очень представительным, знающим и расслабленным. Он не был напористым. У Autobarn не было точной отделки салона автомобиля, который мы хотели, поэтому они предложили нам более выгодную сделку на машину, которая у них была на участке. Мы с мужем очень хотели установить люк и навигацию, и дилерский центр смог предоставить нам точную модель, уровень отделки и цвет автомобиля, который мы хотели, в течение 2 дней. Финансовик (я забыл его имя) тоже был очень дружелюбным, информативным и быстрым. Они также много дали нам за наш trade-in. В целом мы остались очень довольны нашим опытом работы в Autobarn и нашим торговым представителем. Самое приятное то, что мы ЛЮБИМ нашу новую машину, красный Golf TDI 2012 года выпуска. Он удобен, ездит как мечта, и за время моих очень долгих поездок на работу у него прекрасный расход бензина (дизеля)! Мы определенно порекомендуем их, если вы ищете универсал!

1-14 декабря приобретены использованные МБ. Отсутствуют бумажные инструкции, один ключ, крепление для переднего номерного знака и коврик для водителя. Учитывая 4 использованные бесполезные шины, покупателей которых нет ни в списке Крейга, ни в E-bay. Послал человека в формате pdf. Представитель сообщил, что предоставит инструкции, монтаж на пластину и поможет с ключом. После многочисленных звонков и электронных писем (большинство из которых не ответили), звонок от представителя в середине декабря напомнил, что я подписал все бумаги, и закон не требует от них что-либо делать. Я согласился и сказал ему, что считаю их честными и несут моральную ответственность. Он сказал, что они закажут руководство и прикрутят лицензию к переднему бамперу, если я верну авто; Я сказал ему, что это неприемлемо для автомобиля за 47 000 долларов. За этим последовало множество звонков и электронных писем до 17 января. 2 февраля, человек владельцев RCVD, без крепления номерного знака или помощи с ключом, без упоминания о пропавшем коврике. ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН !!!!!!!! МОЙ РЕЙТИНГ МИНУС 0

Г-ну Рамону Котто,

Привет, Рэй, просто хотел еще раз сказать спасибо за всю твою помощь в поиске нашей машины. Вы оказали нам исключительное обслуживание клиентов, как только на прошлой неделе мы ступили на территорию автобара Volkswagen в Чикаго. Никакого давления, никаких уловок по поводу ценообразования, просто прямая сделка, когда рукопожатие все еще существует и что-то значит. Обязательно будем рекомендовать всем нашим родным и близким. Еще раз спасибо, Рэй, за отличный сервис.

Терри и Линда Пагсанджан Аддисон, Иллинойс

Недавно я купил Tiguan SEL Autobarn City VW. Я пришел, точно зная, чего хочу, и не был разочарован ни в обслуживании, ни в исполнении моих ожиданий. Майк Колган очень помог мне и помог мне в этом процессе, а также дал мне уровень комфорта, необходимый для совершения покупки. В целом команда была очень внимательной и работоспособной.

Дважды поднял палец вверх для JP Scala, который помог мне на расстоянии организовать покупку для моей дочери. Я живу на западном побережье и помог своей дочери провести обширное исследование для ее первой покупки автомобиля, организовав тест-драйв у нескольких дилеров для нескольких марок автомобилей. В конце концов она остановилась на VW Golf и собиралась купить ее у другого дилера, но ушла, когда они отказались соблюдать свое письменное предложение. Я нашел точную модель и комплектацию через JP. Он не только превзошел предложение другого дилера, но и оставил машину для моей дочери для тест-драйва, хотя прошло 6 дней, прежде чем она смогла договориться о свободе от работы. Он четко сообщил стоимость, даже отправил фотографию предложения, объяснил детали финансирования, которые другой дилер не хотел раскрывать (в конечном итоге не финансировал автомобиль), и поддерживал связь со мной, когда наступил день тест-драйва. . Когда приехала моя дочь, он знал, что она действительно устала от своего рабочего графика, и работал эффективно и сочувственно, чтобы вытащить ее за дверь как можно скорее. Он порекомендовал сдать ее арендованный автомобиль в месте рядом с его представительством, что сэкономило ей кучу времени и денег. Его чашка кофе и добрые слова были очень оценены. Не было никакого давления со стороны кого-либо, чтобы добавить много других предметов к продаже, они были предложены, но не было никакого отклика на нет, спасибо. Моя дочь отказалась от невыгодной сделки неделей ранее, и покупка у моей дочери была "настолько простой, насколько это могло быть". JP сделал весь процесс приятным и пошатнул имидж непрофессиональных, непрозрачных дилеров, с которыми мы раньше сталкивались. Спасибо, JP!

Я купил свой первый VW 3 недели назад у моего торгового представителя Дэвида Кампоса, он очень профессионален, хорошо осведомлен, с ним легко работать на протяжении всего моего опыта покупки, и он не был настойчивым, пока я принимал решение. Я определенно рекомендую всем, кто гуляет по городу vw, спросить Дэвида!

Рик Ферраро был очень осведомлен и готов помочь, когда я принес свой Passat на годичное обслуживание. Он убедился, что все в рабочем состоянии, и показал мне, как исправить несколько вещей самостоятельно. Очень рекомендую его!

С Мэттом было приятно работать, он хорошо позаботился о нас и обо всех вопросах и проблемах, которые возникли при покупке нашего Touareg. С нами тоже очень терпеливы!

Вчера я купил GOLF TDI в Autobarn City VW. У меня был потрясающий опыт покупки машины. Все в автосалоне были очень дружелюбны и очень любезны. Хотя в представительстве не было той модели, которую я хотел, Майкл Колган, продавец поехал в Сент-Луис, чтобы купить именно ту машину, которую я хотел - пакет GOLF TDI Tech, 4-дверный с механической коробкой передач. Я, безусловно, был впечатлен и чувствовал себя ценным клиентом. Я очень рекомендую это место!

Провел замечательный опыт работы в автосарае, Мэтт отличный продавец. Супер быстрая и удобная работа.

Очень дружелюбный персонал Я искал подержанный автомобиль. Я нашел тот, который мне нравится. Я проехал тест-драйв, только цена была для меня немного завышена. Определенно я хочу купить машину. Это была моя первая остановка, давайте посмотрим, я могу вернуться.

Лаура Торрес была терпеливой, знающей, эффективной, не настойчивой, и сделала процесс покупки автомобиля захватывающим и радостным. (Я говорю это, потому что мы какое-то время ходили по магазинам, и большинство других дилерских центров, которые мы посетили, чтобы протестировать и проверить автомобили, которые мы видели в сети, были невероятно агрессивными или просто относились к нам так, как будто мы не имели значения, когда мы объяснили, что мы все еще делать покупки и не обязательно быть готовыми к совершению. Их потеря! К тому же, кто может сказать, что трата или финансирование огромной суммы денег - это радость? Я в своем новом хлысте излучаю жар с открытым люком в очень холодном ноябре в Чикаго! Вот кто !)
Я бы порекомендовал Лауру особенно, но весь автосалон был отличным. Я также был впечатлен тем, что не было традиционных офисов, выстроенных в ряд, как в большинстве дилерских центров. Столы продавцов были расположены на том же открытом пространстве, в которое вы впервые вошли. У нас было достаточно места для уединения, но мы не чувствовали себя зажатыми в маленьком офисе.
Мы с мужем какое-то время ходили по магазинам автомобилей и знали, чего хотим. На прошлой неделе мы побывали по крайней мере в 6 дилерских центрах и получили в основном обычных продавцов BS. Мы хотели подержанный, но почти новый VW Golf и, желательно, версию Wolfsburg. В основном мы обращались к дилерам, которые уже указали справедливые цены. Я сделал домашнее задание и знал, сколько должна стоить машина и что я готов потратить. Я совершенно не против торговаться, и предыдущая сделка по заниженной цене мне очень пригодилась. Но со всеми онлайн-автосалонами, Carfax и всеми доступными ресурсами торговаться просто не нужно.
Машина, которую мы купили, была именно такой, как рекламируется, без сюрпризов. И это была именно та машина, которую мы хотели (цвет, характеристики, цена и т. Д.), Что не всегда легко, когда вы ищете почти новый Б / У автомобиль. Хотя цена уже была справедливой и в пределах хорошей стоимости Bluebook, я оценил творческие усилия, направленные на то, чтобы помочь нам сделать этот автомобиль самым выгодным среди лучших автомобилей с лучшими характеристиками и гарантиями. Между этим и Лорой, которая была одним из немногих продавцов автомобилей, у которых я когда-либо был счастлив покупать, вот почему мы решили купить нашу машину здесь.
** Спасите себя от кошмара и обманчивых ловушек и посмотрите, что может предложить это место. Я могу гарантировать, что Лаура доставит вам удовольствие!

Мэтт Бочарски очень помог мне в процессе покупки машины !! Спасибо за все, Мэтт !!

В большинстве случаев посещение дилерских центров похоже на посещение стоматолога. Иногда чуть более болезненно. Но мое мнение изменилось после работы с Джо Коксом и всеми в Autobarn City. Помимо дружелюбия (с которым мы сталкивались по всему автосалону). Джо слушал. Он получил образование. Он был терпеливым. И в конечном итоге вышла за рамки поиска подходящего автомобиля и его поиска для нас. Он даже поднял его. И он дал нам цену, которой мы были очень довольны. Я очень рад нашему новому Атласу и людям, от которых я его получил. Очень рекомендую Джо и его дилерский центр.

А еще отличный кофе.

Рэй был великолепен! Пришел с расчетом на бюджет, и он смог найти машину, которая мне была нужна. Уезжаем на новой машине!

В целом, работать с ним очень просто. Отличный опыт работы торгового представителя с Домиником. Я купил машину в другом штате, и они приспособились к моему графику с точки зрения оформления документов и получения. Не присвоено 5 звезд из-за менее чем идеального опыта работы с дилерскими надстройками с нанесением VIN-кода окна. В конце концов, я снова буду иметь с ними дело. Очень нравится моя новая машина.

Вчера я получил ОТЛИЧНЫЙ опыт! Я обменял свой Jeep на новенький VW Tiguan, и мне он очень нравится. Все было гладко с того момента, как я вошел, и до моего ухода. JP был так мил и подробно объяснил мне мою новую машину. Марк в продажах был быстрым, и я приходил и уходил в кратчайшие сроки. Замечательные впечатления и я очень доволен своей новой машиной. Очень рекомендую это представительство!

Мне неприятно, что я не был так доволен или удовлетворен своим обслуживанием, как люди, оставившие хорошие отзывы. Обслуживание в Autobarn было неудовлетворительным опытом, выполнение одного дела вызвало другие проблемы. Мы вели дела с Volvo sense 1987, что так грустно осознавать, что качество обслуживания упало, и детали остались незакрепленными.

Мы рекомендуем John Paul Scala, если вы хотите приобрести автомобиль Volkswagon. Он очень профессиональный и добрый. Он знает об автомобилях Volkswagon. Он будет терпеливо работать с вами, если вы новичок в семье Volkswagon или если вы хотите обновить свой текущий автомобиль. У нас с мужем был очень приятный опыт работы в этом представительстве Volkswagon по адресу 5330 W Irving Park в Чикаго.

У меня был отличный опыт общения с Эдгаром и Лорой. Они ответили на все мои вопросы, и я вышел с тем, что хотел. Теперь у меня новая машина.

Только что купил сертифицированную подержанную Jetta у Райана Ландала. Гладкая легкая сделка. Не думаю, что когда-либо на покупку машины уходило меньше времени. Спросите Райана - он очень хорошо осведомлен - и представителен. Никакого давления. Это был самый приятный опыт покупки автомобиля в автосалоне, который у меня когда-либо был. Спасибо, Райан.

Рамон нам очень помог при покупке машины. Он ответил на все наши вопросы и упростил процесс. Очень симпатичный парень. Мы очень довольны нашим новым Volkswagen Passat!

Добрый вечер,

На этой неделе я купил VW Tiguan SE, и он мне очень нравится. Я хочу особо поблагодарить моего продавца Джона Гордона. Джон - настоящий образец профессионализма. Делать все возможное, чтобы получить отличную сделку. Несмотря на все то, что происходило сегодня, он никогда не переставал пытаться получить для меня отличную сделку и поехать домой на внедорожнике, который я хотел. Поистине исключительный. Спасибо, Джон, за помощь мне сегодня. Я надеюсь, что другие смогут извлечь уроки из его трудовой этики и профессионализма.

У меня здесь был такой отличный опыт. Мы с мужем недавно переехали в Индиану и не хотели ехать в Чикаго за машиной, которую хотели, если только не знали, что сможем получить ее по хорошей цене. Дилер работал с нами по телефону по телефону. У меня были и другие отказываться делать это в прошлом.

Когда мы были там, Аллен был лучшим. Он был самым дружелюбным, компетентным и полезным продавцом автомобилей, с которым я когда-либо работал. Я не чувствовал, что меня «продают». Он работал с нами над ценой, которую продавал мой муж, знал все, что мы спрашивали о машине, которую собирались купить, и в целом был очень мил.

Сержант финансов тоже помог. Процентная ставка, которую он нам дал, была достаточно низкой. Я очень ценю этих людей. Планирую в ближайшее время вернуться, чтобы торговать на собственном автомобиле.

Невероятный опыт работы с командой здесь. Мой торговый представитель Алекс был невероятным. Он не только сделал все, что в его силах, чтобы получить мне машину, которую я хотел, он сделал это, не навязывая мне ничего, чего я не хотел. Он представил варианты, получил отличную поддержку и продолжает делать это с тех пор, как я купил у них CC VR6 4motion в прошлую пятницу.

Их финансовая команда также была чрезвычайно дружелюбной и полезной. Адам проделал отличную работу и был чрезвычайно гибким! Я абсолютно рекомендую Алексу и этот автосалон!

Я купил машину 4 месяца назад, с тех пор я звонил по нескольким причинам (вещей, которые я не понимал)
Они всегда были очень милы, нашли время, ответили на все мои вопросы
хотя я уже купил машину. Все были очень милы. Я рекомендую их всем. Когда мне понадобится новая машина, я вернусь.

Фантастический сервис. Они починили мою машину и одолжили мне одну.

Я пошел в Autobarn для двухлетнего обслуживания своего GTI. Все было отлично. Обожаю новую комнату ожидания. И мне понравилось, что Бобби Козиол, который заботился об обслуживании, знал, что в тот момент, когда я припарковал машину, что я собираюсь на двухлетний сервис, ничего не объясняя.
Отличный сервис, и хотя мне пришлось ждать, новый зал ожидания настолько хорош, что это не было проблемой. У меня был ноутбук, и, поскольку WiFI работал очень быстро, я проделал много работы за это время за красивым чистым столом.

Спасибо Мэтту Бочарски за сделку, отличный опыт в Autobarn!

Приветливый, любезный персонал. Оперативно и очень коммуникативно. У меня был особенно легкий и приятный опыт аренды с Kissy.

Зашли в автосалон и поняли, что именно мы хотим. Купил подержанный внедорожник GMC у Рэя. Приятный опыт. Не чувствовал давления покупать. Четко объясненные затраты / цены. Уехал с участка без угрызений совести покупателей!

Эдди Мартинес был великолепен, первый раз, когда покупка Volkswagen перешла от Audi, это представительство было феноменальным. Эдди Мартинес был моим торговым представителем и работал просто фантастически. Я получил лучшее предложение, никаких хлопот, все прошло на удивление гладко.

У них появился давний клиент!

Наконец-то я нашел машину своей мечты!

Я боялся купить машину после того, как мою Audi украли, но я не мог быть более доволен своим опытом работы с Мики Кадрич и Autobarn City VW. Мики и его менеджер Крис наклонились назад, чтобы сделать меня счастливым, и сделали это без всякого давления.
Я пришел в дилерский центр, немного подавленный другими дилерами, и Микки успокоил меня, предложив несколько вариантов и справившись с моей неуверенностью. Я поставил его в тупик, но он остался со мной и потратил время и силы, чтобы получить единственную версию моей машины, доступную в районе TriState - 6-ступенчатую механическую коробку передач CC 2013 Black.

Мне нравится машина, мне нравится сделка, которую мы заключили, а Мики и Autobarn City VW сделали клиента пожизненным. Фактически, я только что вернулся в эти выходные и купил подержанный автомобиль для своей девушки. Как приятно найти место, которому можно доверять, с людьми, которые, кажется, искренне хотят сделать вас счастливыми.

Настоятельно рекомендуется!

Дэйв К.

Эти парни не знают разницы между своими A $$ и локтями !! Никому не рекомендую. Если вы все же зайдете посмотреть на машину, убедитесь, что она там есть, прежде чем поехать.

Этот дилер добавит 299 долларов за «Theft Shield» и другие сотни дополнительных дополнительных сборов, не упомянутых на веб-сайте. А недружелюбный менеджер будет с вами «вести переговоры», сильно напрягать и заставлять. Плохой опыт! Сертифицированному автомобилю требуется сертифицированная плата, чтобы получить услугу CPO. Нужна страховка? $ 200 + первоначальный взнос для страхового агентства Talro и предоставления вам "Страхование учредителей". Но консультант по продажам хороший.

Хороший опыт. JP был очень полезным, знающим и простым в работе. Никаких хлопот, разумные цены и гарантия обеспечивают уверенность в себе .. 5 звезд вокруг. Спасибо ребята!

Джон был очень профессиональным и личным человеком. Он сделал покупку машины приятным занятием.

Я был постоянным покупателем в течение нескольких лет и купил здесь 2 машины. И я больше никогда не вернусь из-за того, как ужасно со мной обращались их отдел обслуживания. Они очень быстро решают любые проблемы, которые вы поднимаете с машиной. Я бросал машину 4 раза из-за громкого шума, исходящего от заднего моста, и МЕНЕДЖЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ сказал мне, что громкий шум, похожий на плач динозавра, НОРМАЛЬНО для автомобиля 2016 года выпуска, которому 5 месяцев. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ

Я продал свой VW Golf SE 2017 года в Autobarn City VW, и весь мой опыт был выдающимся! Весь процесс прошел без стресса, и в отличие от других дилеров, было место для переговоров. Мне предложили разумную цену по сравнению с полученными мною оценками. Я специально имел дело с Дэвидом и Риком, но вся команда была приветливой и полезной во время моего визита. Дэвид Кампос был таким заботливым, знающим и отвечал на все мои вопросы. Определенно рекомендую Autobarn VW и вернусь, когда придет время для моей следующей машины. Спасибо!

Был отличный опыт в Autobarn City VW. С Рики было приятно работать, и он сделал процесс покупки простым и увлекательным. Он был очень осведомлен о машине, которую мы купили. Никогда не чувствовал давления или дискомфорта. Мы приехали из другого города и всем порекомендуем это предложение, оно того стоит!

Луис очень помог в покупке нашей машины. Мы ценим время, которое он потратил на то, чтобы убедиться, что эта машина подходит нам. Мы получили справедливую цену за машину, которую было трудно найти. Когда мы забрали машину, она была чистой и готова к работе!

Мой опыт был отличным! Луис был так любезен, что он меня садил и возвращал, и я наконец получил машину, которую хотел, после посещения нескольких автосалонов, но они не помогли и просто хотели посадить меня в любую машину. Я определенно рекомендую его, его личность потрясающая! Он также сэкономил мне деньги.

Эрни был ОТЛИЧНЫМ !!! Хороший парень. Приземленный. Профессиональный. Он проделал очень трудоемкий процесс; приятно. Работая с Эрни, я не чувствовал давления. Это было похоже на работу со старым другом.

Отличное обслуживание клиентов. С Рэем было приятно работать, он был искренним и отзывчивым. Пока мы ждали в зале ожидания, было удобно и чисто. Я определенно рекомендую и обязательно просю Рэя.

Я работал с Луисом в City Volkswagen. Он был очень внимателен, любезен и предоставил мне информацию, необходимую для принятия решения, которое меня устраивало. Хотя мне не удалось купить ему автомобиль, я снова буду работать с ним.

Я хочу поблагодарить Лауру Торрес за приятный опыт покупки машины. Я купил там машину на прошлой неделе. Я пробыл там до 11 часов вечера, и она не торопилась, чтобы мне все объяснить. Я очень рекомендую City Volkswagen или Чикаго. И спасибо, Лаура Торрес.
Также спасибо, Марк, финансист, который объяснил, как я могу получить самые лучшие ставки.

Обращались с клиентами с неуважением и не заставляли нас чувствовать себя комфортно. Когда сделка сорвалась, менеджер / босс ушел от нас. В целом очень плохой опыт. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ АВТОМОБИЛЬ.

Недавно купил машину от City VW, и это были замечательные впечатления. Я связался с машиной, которая была у них на стоянке позже ночью, и получил ответ в течение 5 минут. Дэн помог мне назначить время, чтобы прийти, и дал мне все ответы на мои вопросы. Супер дружелюбный и профессиональный. Когда я приехал в автосалон, Джон был великолепен, и сделал все возможное, чтобы помочь мне с покупкой моего нового автомобиля. Марк из отдела финансов тоже был потрясающим, очень дружелюбным и профессиональным. Я всегда был в сфере гостеприимства и был очень впечатлен всеми здесь. Большое спасибо за все!

Свою первую машину я купил в автосервисе Volkswagen. Райан Лундал был моим торговым представителем и очень помог мне. Я пришел в субботу днем, и он сопровождал меня на каждом этапе пути. Он даже оставался после рабочего дня, чтобы убедиться, что у нас все в порядке, прежде чем я приехал забирать машину в понедельник. Я очень доволен своей покупкой, и это представительство было очень гибким и прозрачным. Я определенно рекомендую вести с ними бизнес, если вы ищете машину.

Никакого давления, никакого запугивания, комфортное, искреннее и внимательное. Знающий и по делу. Продавец не был напористым и сделал n без стрессовых покупок.

Отличный общий опыт работы с Андре Дженнингсом-старшим!

JP очень полезен! Я бы порекомендовал купить у него машину. здесь огромный выбор новых и подержанных авто! Процесс прошел очень легко и быстро.

Лаура Торрес заставила меня почувствовать себя семьей. Со мной обращались так, как будто я в прошлом купил 20 машин в City VW. Моя первая встреча с Лаурой и CITY VW была воплощением мечты!

Я зашел в автосварку неделю назад, надеясь найти любую машину, которую могу себе позволить. Я мечтал получить GTI, но знал, что этого не произойдет. Майкл Колган помог мне заполучить машину моей мечты. В тот же день я подумал про себя, что, думая, что есть способ получить любую машину, я в итоге в тот же день поехал домой на своем новом GTI. Майкл был очень дружелюбным и профессиональным, заставил меня почувствовать себя как дома и подарил мне машину, которая превзошла все мои ожидания. Блестящий рабочий человек! Я делаю все возможное, чтобы отправить вам как можно больше клиентов!
Цените всю тяжелую работу, которую Майкл и его команда проделали для меня.
Это было бы для моего обзора, мне нужно идти, потому что мой GTI ждет, когда я выведу ее на улицу :)

Я могу говорить только об отделе обслуживания здесь, так как переехав в Чикаго из Нью-Йорка, я искал честное надежное место для обслуживания своего VW. Я был в нескольких других магазинах здесь и всегда возвращался в Autobarn City. Конрад Святковски заставил меня почувствовать себя в магазине друзей, объяснил все, что нужно было сделать, и относился к моей машине, как к своей. Похоже, я нашел свой магазин goto для всех моих потребностей VW !!!!

Потрясающий опыт покупки грузовиков. Андре Дженнингс-старший был настоящим профессионалом. Никакого давления с его стороны, и это помогает, когда вы точно знаете, чего хотите. Андре смог доставить. Я очень доволен своим VW Atlas 2018. Прекратите покупать и попросите Андре-старшего.

Большой выбор автомобилей и отличное обслуживание клиентов. Я настоятельно рекомендую Луиса Гонсалеса, он заставил нас чувствовать себя комфортно и был очень любезен. Спасибо, Луис, за прекрасный опыт.

Я только что совершил покупку с Энрике, и у меня не было лучшего впечатления. Он был честным, информативным и знающим, помогая мне сделать окончательный выбор. Дэн, менеджер, также сыграл важную роль в моей покупке и финансировании. Я не чувствовал, что меня толкают или преследуют, как некоторых других автомобильных дилеров. Для меня это был очень хороший опыт, и за эти годы я купил много автомобилей.

Я прилетел из Детройта, чтобы купить подержанный грузовик у JP, я говорил с ним по телефону и продолжал задавать вопросы с помощью текстовых сообщений, и он всегда отвечал мне быстро. С ним было очень легко работать, и он даже приказал отделу обслуживания поставить грузовик на подъемник для осмотра. Кисси упростила финансирование и объяснила все в процессе. Это был самый удобный и простой опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был.

Настоятельно рекомендую, незабываемые впечатления.
Эдди Мартинес, продавец очень вежливый
и поможет вам во всех аспектах.

Это автосалон. Машину купил здесь 2016 года. Сервис приличный. Однажды из-за забастовки у менеджера обслуживала машину. Получил другую машину в декабре и получил гораздо лучший опыт. Я имел дело с Jp, и он был великолепен. Через несколько месяцев возникла проблема с вентилятором обогревателя. Они сразу приняли это и устранили проблему. Они также прицепили меня к коврикам Weather Tech. Это было очень оценено. Если обогреватель вообще не погас, говорили 5 звезд.

Привезли на сервис свой Тигуан 2013 года выпуска из-за поломки насоса гидроусилителя. Автомобиль проехал чуть меньше 23к км и в безупречном состоянии. Получил обратно с царапинами на руле и большой вмятиной на крышке бардачка. Им потребовалась неделя, чтобы связаться со мной после того, как я позвонил, написал по электронной почте и отправил фотографии повреждений. Привезли его обратно, и они утверждают, что ущерб был нанесен буксирной компанией. Я объяснил, что водитель платформы использовал буксирный крюк, а я сидел внутри и направил машину на грузовик. Затем я проследовал за грузовиком до автосалона, а затем снова сел в машину, пока она была разгружена. Водителя платформы никогда не было в машине! Не имея ничего общего с менеджером по обслуживанию, я связался с корпоративной службой поддержки VW. Они пытаются решить эту проблему более недели. Autobarn Ciy VW ни в чем не уступает, и служба поддержки клиентов VW называет меня озадаченным, что они не могут помочь. Между прочим ... отдел обслуживания в Autobarn City VW никогда не заполнял отчет о техосмотре перед обслуживанием моей машины и признался в качестве такового в службу поддержки VW! Это стандартная процедура!
Избегайте этого места любой ценой, это не только мой первый VW, это еще и мой последний.

Рик как всегда был великолепен. Благодарен за его честность и отзывчивость. Пожалуйста, горячая зона ожидания новых клиентов! Люблю там команду.

Мои родители купили мне VW Passat отсюда, это был отличный опыт. Во-первых, обслуживание клиентов было восхитительным, они смогли назначить встречу, чтобы увидеть машину, которую я хотел, и покинуть автосалон с ней. Это было беспроблемно по разумной цене и машине в идеальной форме. Вдобавок Алекс Пашковски, человек, помогавший моим родителям, был очень добрым, благородным и в целом уважительным к моим родителям, что сделало приятным опытом прийти к соглашению, которым все остались довольны. Я бы рекомендовал приехать сюда и поработать с Алексом! Обязательно вернусь сюда в будущем, чтобы купить автомобиль.

Я провел все свои исследования в Интернете, так что от дилера мне не потребовалось много. Эдди по-прежнему был великолепен, объясняя мне различные особенности автомобиля и предлагая варианты финансирования. Я никогда не чувствовал давления, чтобы финансировать это через VW, и это было здорово!

Зашел в подержанный пассат. Мэтт приложил все усилия, чтобы сделать нам очень выгодную сделку.

Недавно мне пришлось привезти свою машину для некоторых сервисных работ на 5/8, Рик Ферраро был моим консультантом по обслуживанию. Они быстро определили проблему с моей машиной и надеялись, что это будет сделано в тот же день, однако полученная им запасная часть была неисправной, поэтому они не смогли завершить ремонт. Рик сообщил мне, что они дадут мне машину напрокат на выходные в офисе Enterprise Rent a Car, который расположен рядом с ними. У меня не было проблем с получением арендованного автомобиля в Enterprise, и они закончили ремонт моей машины 11 мая. Определенно еще один хороший, беспроблемный опыт с Autobarn City VW. Все, с кем я имел дело в представительстве, были очень любезны и дружелюбны, от консультантов по обслуживанию до носильщиков. Еще раз спасибо за неизменно хорошее обслуживание!

Хотел купить подержанную машину, Мэтт здорово нас поприветствовал и подарил нам Starbucks. Олейте нам машину и сделайте процесс покупки очень простым! Деф рекомендую, очень честно о машине.

Отличный сервис!! Артуро был очень любезным. Благодарность

Алекс помог мне и моей невесте переехать в красивую Jetta GLI 2017 года выпуска. Определенное обновление моего старого VW 2002 года, в котором я катался по городу, и он не мог быть лучше! Отличный парень, с которым легко поговорить, работал с нами, чтобы найти лучшую машину и лучшее предложение!

Пройдя на велосипеде от клики Porsche высокого класса - до высококачественных автомобилей VW (GLI), я хочу поблагодарить сервисную команду Autobarn City VW на Irving Park Rd. - от их отношения, их работоспособности и способностей. Я всегда уверен, что все механические проблемы будут решены с помощью этого персонала. Я особенно благодарен Конраду Святковски за его трудовую этику, его профессиональные советы и его готовность уступить во благо покупателя .... Спасибо, мистер Конрад Святковски, за то, что убеждает меня снова и снова возвращаться к превосходному обслуживанию вашего магазина.
Рич Уитни (сержант в отставке).

Основная причина, по которой я купил несколько автомобилей в City Volkswagen, - это сервисный отдел. Конрад Квятковски и его команда - это группа профессионалов, которые делают все возможное, чтобы каждый раз получать отличный опыт, а не опасный опыт «сидеть и ждать плохих новостей», к которому я привык в дилерских центрах, с которыми я работал. в прошлом. Отличная команда продаж и обслуживания. Превосходный.

Энрике и Эдгар были на высшем уровне, чтобы работать ... Поместите меня в то, что я хотел, без всяких хлопот, и оставались на вершине всего. Спасибо ребята. Обязательно буду вести бизнес снова.

Это был приятный опыт покупки автомобиля! Я пришел узнать, не купить ли маме машину. Рэй был профессиональным, вежливым и дружелюбным. Он ответил на все мои вопросы и совсем не настаивал. Все в автосалоне были дружелюбны и приветливы. Обязательно порекомендую Рэю и этот дилерский центр семье и друзьям.

Энрике Гарибай, этот парень потрясающий! Весь автосалон просто потрясающий! Энрике написал со мной очень подробно, эффективно и прозрачно. Он помог мне в очень сложной ситуации с сделкой, которую я не принимаю больше нигде. Энрике был честен, никогда не беспокоил меня и все время держал это в секрете. Все сотрудники были полны энтузиазма, позитивно настроены и мотивировали. Мне казалось, что я знаю этих парней всю свою жизнь! Они определенно выполнили все свои обещания, и это был самый полезный опыт, который у меня когда-либо был в представительстве! Я хотел бы получить эту исключительную службу поддержки клиентов везде, где бы я ни был! Спасибо, ребята, за то, что сделали это лучшее впечатление, которое у меня было в 2020 году.

С Джоном и Марком было приятно работать. Определенно рекомендую этот дилерский центр для беззаботного опыта.

Это был, безусловно, мой лучший опыт покупки автомобиля! Я пришел спросить, не могу ли я обменять свою машину на подержанную. Рэй был профессиональным, вежливым и дружелюбным. Он ответил на все мои вопросы и совершенно не был напористым. Все в автосалоне были дружелюбны и приветливы. Обязательно порекомендую Рэю и этот дилерский центр семье и друзьям.