Lee Chin Chye

Отзыв на Shangri La Georgetown,Penang

Отель переполнен, нам нужно дождаться заселения. П...

Отель переполнен, нам нужно дождаться заселения. Персонал стойки регистрации был вежлив, а обслуживание отличное.

Номер отличный, но постель в первую ночь не идеальная. Правда, моя четырехлетняя малышка проснулась с аллергией на лице. Запросил обслуживание в номерах, чтобы сменить простыню на номер, что было сделано быстро и профессионально. Обслуживающий персонал был вежлив и тоже поприветствовал нас на второй день.

В целом очень доволен услугами. Мог бы получить 5 звезд, если бы не аллергия. Но был очень рад, что меры были приняты быстро по запросу. Пальцы вверх!

Вернусь, если снова посетим Пенанг. Не пострадает от проблем с постельными принадлежностями, но привлекает хорошее обслуживание в отеле.

Переведено