Margaret

Отзыв на BMW Toronto

Настоящим информируем вас об исключительном обслуж...

Настоящим информируем вас об исключительном обслуживании клиентов, которое я недавно получил от одного из ваших сотрудников во время ведения дел в BMW Toronto.

Раньше я покупал автомобили в других дилерских центрах, но это была моя первая покупка BMW. Я также немного неохотно и не решался приходить в этот конкретный дилерский центр. Однако, увидев, что это место было ближе к нашему дому, моя дочь позвонила, и ее звонок был передан консультанту по продажам по имени г-н МАС КАНГАВАРИ. У нас состоялся трехсторонний разговор, и я сказал ему, что заинтересован в покупке внедорожника, X1 или X3. Он пригласил нас приехать в автосалон, чтобы встретиться с ним, проверить и узнать о транспортных средствах, так как я только когда-либо видел, как они едут по дороге.

Честно говоря, я знаю, насколько настойчивыми и агрессивными могут быть некоторые продавцы автомобилей, и я был настроен скептически, поэтому я потратил пару дней на обдумывание и исследование этих автомобилей, пока не нашел тот, который мне был интересен. Затем я принял решение приехать. и познакомься с этим парнем. И я могу честно сказать, я очень рад, что сделал это.

Я приехал в дилерский центр, и меня встретил самый приятный и вежливый консультант по продажам, которого только можно было попросить. При первом представлении он почувствовал, как я нервничаю и боюсь сделать такую ​​покупку, но он был очень спокойным и обнадеживающим и ответил на все мои вопросы.

Г-н Кангавари очень профессионален и хорошо разбирается в продукции BMW. Он также дружелюбный, очень расслабляющий и легко ладит. Он дал отличные советы и предложения и провел меня через весь процесс от тест-драйва до покупки. Я ясно вижу, что он заботится о потребностях своих клиентов, но при этом уравновешивает интересы своего работодателя. Он продемонстрировал справедливость на протяжении всего процесса и, благодаря своему опыту и исключительному обслуживанию клиентов, произвел на меня неизгладимое впечатление. Благодаря этому замечательному консультанту по продажам я стал счастливым обладателем своего первого BMW.

Ничего не могу сказать об этом молодом джентльмене, он был выдающимся и продемонстрировал прекрасные качества. Я никогда не чувствовал давления, и он не пытался запугать или манипулировать мной, как это делают некоторые консультанты по продажам. Г-н Кангавари сделал все возможное, чтобы помочь мне с моей покупкой и убедиться, что мой автомобиль был готов ко времени моего дня рождения, большого красного банта и всего остального. Он убедился, что я чувствую себя комфортно и обретаю душевное спокойствие, прежде чем уехать с парковки, настроив и показывая мне, как все работает. Он также очень меня поддерживает, всегда доступен и готов ответить на любые мои вопросы, даже после покупки, что я очень ценю. Я никогда не сталкивался с подобным обслуживанием клиентов и вниманием к деталям в любом другом представительстве со стороны консультанта по продажам.

Г-н Мас Кангавари - хорошее дополнение к семейству BMW, и я надеюсь, что он будет рядом, когда мне нужно будет перейти на другой автомобиль. Я просто хочу сказать спасибо за отличный опыт, и я настоятельно рекомендую этого консультанта по продажам всем, кто хочет приобрести автомобиль в этом представительстве, вы не будете разочарованы.

Благодаря г-ну МАСУ КАНГАВАРИ у него есть друг / семья ... а у BMW Торонто есть клиент на всю жизнь.

Переведено