Nina D

Отзыв на Heathman Hotel Portland

Мы позвонили заранее для ранней регистрации. Мы пр...

Мы позвонили заранее для ранней регистрации. Мы прибыли около 13:00 после 5-часовой поездки. Нам сказали, что наши номера не готовы, но они позвонят нам, если они будут готовы до 15:00, что справедливо, поскольку это обычное время регистрации. Мы вернулись в отель в 15:15, и наши комнаты не были готовы. Мы ждали в холле около часа, пока не освободится одна из наших комнат, а на другую ушло еще полчаса.

Нам прислали по одной банке вина на человека за задержку с небольшим количеством арахиса. Нашим друзьям в другой комнате предложили то же самое, даже если она беременна, а ее муж не пьет.

В целом. Нам пришлось бороться за компенсацию, и я понимаю ваше разочарование, но в данный момент я не могу вам поверить. В конце концов, мы получили скидку 60 долларов на наше пребывание в 600 долларов.

Номера были в целом чистыми и красивыми.

Переведено