Heathman Hotel Portland Обзор

Мы с мужем остались здесь на нашу брачную ночь, и у нас были самые УДИВИТЕЛЬНЫЕ впечатления благодаря Лорисе на стойке регистрации! Ее улыбка, дружелюбие, прекрасные условия проживания и феноменальное обслуживание клиентов поставили Heathman в ТОП среди отелей, в которых мы останавливались. Лорисе не только удалось легко и просто заселиться в наш номер (так как мы приехали около полуночи, и она сделала заметку из этого), но она приготовила для нас самый удивительный сюрприз в нашем номере! Лориса также забронировала для нас поездку на автобусе в аэропорт на следующее утро, и это тоже прошло безупречно. Она была там, чтобы проверить нас, и мы с Ли очень благодарны ей за услуги и за этот отель. Мы не можем дождаться, чтобы остановиться здесь снова и снова насладиться ее прекрасным обслуживанием клиентов !!!

Хорошее место, но хромые, они так рано запирают двери и дают гостям 3-ю степень.

Какой замечательный отдых. Персонал всегда на высоте, дружелюбный и готов предложить все, что вам нужно. Простыни самые лучшие, пришлось покупать новые для дома после сна на них. Нам дали выпить микровара, пока мы ждали, когда мы приедем, чтобы зарегистрироваться. Дверь была заперта для нас. Услуги парковщика, входящие в романтический пакет, я выбрал вместе с бутылкой шампанского со льдом и шоколадными конфетами. Это было очень романтично и идеально подходило для подарка моей жене на день рождения. Отличный отель Heathman.

Завышенная цена, строительство, смехотворная плата за парковку 76 долларов. Однозначно не стоит.

У этого отеля большой характер. Он был идеально расположен в центре Портленда. Бригада стойки регистрации проделала большую работу по оказанию гостеприимства, когда я бронировал номера в отелях. Com и первоначальное бронирование были в другом номере, чем я думал, что забронировал. У Тайрна и у персонала не было проблем с переездом в нужную комнату. Меня и моего гостя встретили местным IPA и пилзнером, которые добавили атмосферы в отель. В истоках ресторана тоже было очень вкусно. Я вызывающе бронирую этот отель в следующий раз, когда приеду в Портленд. Отличная работа по принятию моего гостя, и я чувствую себя желанным гостем

Отличное место, чтобы остановиться, чтобы выпить. Русский кофе - восхитительный способ согреться в дождливый день.

Хороший отель. Вылетел сегодня утром после ночного отпуска в Сиэтле. Легко добраться от Union Station или аэропорта PDX по зеленой или красной линиям MAX соответственно. Хотя персонал очень дружелюбный и хорошо информированный, Heathman немного дорогой, а стены между комнатами не очень толстые, поэтому, если вы чутко спите, имейте в виду, что вы, вероятно, услышите телевизор в соседней комнате ночью. . Тем не менее, в ванной предоставляются шампунь, кондиционер и насосы для мытья тела, и наш номер был очень аккуратным и аккуратным. Очень красивая библиотека у вестибюля, и каждая книга в ней (1000+) подписана автором. Определенно хороший отель.

Не стоит своей цены. Я заплатил более 200 долларов за очень маленькую комнату. Мне пришлось переместить лампу, чтобы добраться до туалета, а в комнате не было даже ванны. Обычно я не возражал бы, но из-за того, что эта комната была такой дорогой, она НЕ того стоила. Перед тем, как приехать сюда, убедитесь, какой размер вам достанется. Также кондиционер был очень шумным, телефон и телевизор тоже не работают.

красивое старинное место для отдыха, отличный персонал

Номер был очень хорошим. любил искусство на стенах. Все сотрудники были очень милыми и дружелюбными. Настоятельно рекомендую.

Единственным недостатком был ресторан. Я только что попробовал ужин

Красивый отель с отличными номерами - только если бы мы хотели, чтобы микроволновые печи были включены, а "плата за обслуживание" не взималась с нас при регистрации.

Отель оформлен в классическом стиле. Персонал очень вежливый и дружелюбный ... с ними вы чувствуете себя как дома. Номера маленькие, но чистые и удобные.

отель, холл, библиотека очень хорошие. однако наша комната была крошечной и без завтрака

Очень красивое место. Персонал был дружелюбным. Цены на напитки немного завышены, но этого почти следовало ожидать.

Хороший отель, много темного дерева и картины кораблей и английские сцены охоты.

Комнаты были маленькими; ванная комично так. Но они были отремонтированы. Он находится в хорошем месте в городе, недалеко от Макса, и еда в ресторане была отличной.

Отличный сервис. Очень красивое обновление Reno. Отличное расположение - можно дойти пешком до всех районов Жемчужного квартала.

Удобное расположение, хорошие удобства, персонал приветливый и услужливый.

Пошел туда на буфет в День благодарения, это было замечательно, моя единственная небольшая проблема заключалась в том, что, в отличие от большинства буфетов, напитки не поставлялись с ценой на буфет, что, по моему мнению, было странным, они берут с вас плату за o.j. Лол, состоящий из того, что вы заплатили 60 долларов за шведский стол xD, но он был действительно вкусным, только еда, которая была вкусной, но брюссельская капуста была слишком жесткой, недостаточно приготовленной, но отличный сервис, отличное место, чтобы провести отпуск!

Персонал был очень дружелюбным и любезным. Настоятельно рекомендую, и если мне нужно снова остановиться в Портленде, я определенно вернусь.

Мои друзья и семья сегодня пошли на русский чайный сервиз. У всех было пищевое отравление. Чай был слишком настоянен, и официанты беспорядочно разливали чай. Еда по большей части была хорошей, плохой, выходящей. Не рекомендую.

Это был прекрасный отдых, персонал был очень дружелюбным и услужливым, здание, декор и номера кажутся старыми. Ванные комнаты маленькие за свою плату

Это было интересное место, чтобы остаться на пару ночей. Хорошее расположение - везде гуляли. Чайная комната по вечерам превратилась в бар и была идеальна для расслабляющего бокала вина после долгого дня, проведенного на улице. Дороговато, но так и есть ...

Лучшее из лучших, это прямо там, во время лучшего ночного отдыха, который у меня когда-либо был, номера большие, чистые, кровать заправлена ​​идеально, персонал побалует вас, хорошая работа, хороший отель

ИСТОРИЯ ... ОТЕЛЬ HEATHMAN PORLAND. ДРУЖБА и хороший ВКУС всегда пребывают во ВРЕМЕНИ Грейси марсель

Это место очень модное и современное внутри. Вестибюль очень красивый, а ресторан отеля - отличное место, чтобы остановиться на поздний завтрак. Если хотите, можете получить полдник в библиотеке.

Отличный опыт. Хороший отель, чистая комната. Дружелюбный персонал. Подал мне пива, когда я регистрировался, и когда я вошел в свою комнату, свет был включен, а на столе было написанное от руки приветственное письмо. Я надеюсь, что останусь там снова.

Фантастический отдых. Получил пару электронных писем до нашего приезда, в которых рассказывалось об основах отеля. По прибытии нас сразу встретили и предложили бесплатное местное пиво. Стойка регистрации проверила все и предложила несколько идеальных советов, что делать и куда можно сходить вечером и на следующее утро. Консьерж поддержал их, основав свои предложения на наших предпочтениях и опыте работы с местными условиями. Очень дружелюбный и знающий. Отель был действительно классным и старым, с красивыми современными элементами. Место идеально подходило для нашего краткого пребывания, его легко найти и добраться. Комната была отличной. Без вида, но очень красивая ванная комната и роскошная кровать. Также, примечание, у нас был самый большой телевизор, который у нас когда-либо был в комнате. Поверьте, это было 65 дюймов. Конечно, наш поиск отелей не был в центре внимания, и мы использовали его только перед сном, но это был долгожданный сюрприз. Мы припарковались в местном гараже (за половину того, что хотел отель), который находился напротив улица. Отличные впечатления от начала до конца. С нетерпением ждем возможности остановиться в следующий раз, когда мы будем в городе!

Мы прибыли в 15:45, и нам пришлось ждать еще 45 минут, чтобы наша комната была готова. Мы сидели в холле и ждали, пока кому-то нужно «осмотреть» комнату. Когда мы приехали в номер, он был просторным и красивым. Я нашел чьи-то волосы в ванной на полке, и моя дочь пожаловалась на 2 небольших укуса насекомых на следующее утро после того, как осталась в убежище. Мы рыскали по комнате на предмет клопов, чтобы не забрать их домой.
При выезде нам вызвали нашу машину, и мы снова ждали 35 минут в вестибюле, чтобы наша машина приехала. Нам дали извинения, что мы уезжаем, так как прибыл большой поток посетителей полдника. Я думаю, может быть лучше изменить время выезда на полдень, если это проблема времени.
Я бы не остановился здесь снова, так как в центре Портленда есть десятки вариантов.

В отеле Heathman прекрасная атмосфера, а также необыкновенное меню блюд и напитков.

Отличное расположение, но без парковки. (Уличная парковка или платный камердинер). Достойный номер и внимательный персонал.

Отель был отличным, и персонал был дружелюбным. Однако их ресторан находился в стадии строительства, поэтому было доступно только обслуживание номеров. Я был удивлен, увидев, что за это берут 5 долларов плюс 20% за обслуживание.

Отличное место проведения счастливого часа. Vieux carre был восхитителен. Прекрасная атмосфера и очень вежливое обслуживание!

Бесплатное улучшение. Услуги парковщика обходятся слишком дорого.

Замечательный отдых. Персонал был очень любезным и дружелюбным.

Стойка регистрации была очень недружелюбной. Мусор и настенная живопись загромождают коридор. Мужчина, развешивающий картины, часами стучал по стенам. Моя комната и ванная нигде не выглядят так красиво и вместительно, как сайт отеля или фотографии в Google.

Ничего страшного. Полотенца немного жесткие, а меню в баре немного дорогое. Но в целом остановился бы здесь снова.

Отличный персонал. Находится посреди всего! Замечательное пребывание до сих пор.

Мы ели в верховьях отеля, съели стейк рибай, который был очень жирным и купался в худшем соусе из красного вина, который я когда-либо пробовал! Десерт был не лучше. Еда была бы плохой при любой цене, но при том, что они просят, она была безвкусной.

Отличное место в центре Портленда. Номер и кровать были идеальными. Не может сравниться с бесплатным кофе утром и приветственным напитком вечером.

Хороший отель в центре города. У швейцаров лучшие наряды!

Прекрасно провели время в ресторане. Отличный сервис и еда!

Исключительный сервис. Красивый люкс с видом на город. Персонал был восхитительным и сделал нашу ночь особенной.

Pro: По прибытии мне налили пиво. Номер был роскошным и стильным, с огромным телевизором и кроватью. Против: Парковка - отстой, особенно в одиночестве, ночью, на каблуках, с тремя сумками - целых два квартала отсюда ... поэтому я выбрал расточительного камердинера.

Люблю историю и новый ресторан. Отличное место для отдыха!

Сервис и люди, которые здесь работают, очень хорошие. Комнаты тоже хорошие, но кое-что не в розетках.

По пути в Портленд из Юджина я заболел гриппом. Мы приехали рано в нашу резервацию, чтобы я могла лечь спать. Хитман улучшил нашу комнату и сразу поместил нас в пространство.
Мой муж уехал на наше мероприятие, а я осталась в комнате. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, могут ли они прислать немного крекеров, чтобы успокоить мой желудок. На стойке регистрации сказали, что у них нет соли, но они могут поджарить хлеб и приготовить мне куриный суп с лапшой. Я сказал, что было бы здорово.
Чуть позже прибыло обслуживание номеров. Я поблагодарил их за суп и сказал, что не думал, что в меню есть куриная лапша.
«Не было, но сейчас», - сказал он. Затем он улыбнулся и сказал, что надеется, что мне станет лучше.
Это отличный сервис, который выходит за рамки возможностей. Мы вернемся!

Благодаря этому району было очень удобно дойти пешком почти до всех основных мероприятий / мест в центре города (например, Субботний рынок, книжный магазин Пауэлла, десятки тележек с едой и Государственный университет Портленда). Номер Premium King был достаточно уютным для двоих. Большой ЖК-телевизор с диагональю ~ 42 дюйма. Это не был смарт-телевизор и, похоже, не имел спутниковых телеканалов. Так что возьмите с собой Roku или аналог, если вы планируете смотреть фильмы. Что касается обслуживания: очень дружелюбный персонал и подходящая дверь приветствующие! В целом, это один из самых качественных отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Персонал был замечательным, у него был довольно приятный текст для поддержки. Остановился бы снова.

Выглядит великолепно ...
однажды останусь здесь 2 с cg;): D :)

Отличные напитки и приветливый персонал. Счастливый час был потрясающим

Посещение дегустации вин в конференц-залах над вестибюлем. Это было довольно многолюдно, но еды было много, как и вина. Очень хорошие конференц-залы.

У нас был русский чай. Это было очень модно. Но дорого. Я бы не пошел снова, потому что еда была слишком изысканной и небольшими порциями.

Вы не найдете более внимательного персонала, чем в отеле Heathman.

Heathman Sour потрясающий. Вокруг талантливый персонал бара.

Мне грустно, потому что раньше я любил этот отель, но за последние несколько лет он немного изменился. Раньше это было темное дерево и бархат - очень старый и высококлассный. Теперь это более модно, и многие старые удобства были упущены (коктейли при регистрации, кофе и чай и т. Д.). В нашем номере также была большая проблема с сантехникой.

Как это место, хорошее открытое пространство. Не так сильно впечатлило барная еда или коктейли.

Роскошный отель в центре Портленда. Легкая прогулка до многих достопримечательностей и остановок общественного транспорта. Номера отличные, хорошая еда и напитки в ресторане и холле. Персонал очень услужливый. Услуги камердинера замечательные.

Отлично провели время! Приветливый персонал и очень чистый.

Просто нормально. Разве не предлагали бесплатный напиток при регистрации. Узнал, что он был включен в мой курортный сбор, услышав, как люди, регистрирующиеся рядом с нами, предложили его и увидели, что это написано на рукаве для ключей. Ванная была грязной. Симпатичное лобби, но в Портленде есть гораздо более дружелюбные отели.

Пребывание в The Heathman было замечательным. Весь персонал на стойке регистрации и камердинер были очень дружелюбны и готовы помочь со всем, что нам нужно. Мы привезли нашу собаку, и они были очень дружелюбны к собакам и даже узнали имя нашей собаки, всегда приветствовали ее и делали пребывание еще лучше. Номер был приличного размера, но типичный для отеля в большом городе. Все было очень чисто, и новые номера после ремонта выглядят очень красиво. Есть только услуга парковщика, дорогая, но обслуживающий персонал всегда быстро забирал нашу машину. В целом обслуживание было 5-звездочным, и я обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова.

Это красиво, а интерьер модный. Администратор также доброжелательный.

Красивый отель в прекрасном месте. Отличный персонал в довершение всего.

Номер был довольно маленьким, Wi-Fi немного сбивал с толку, но персонал отеля был отличным, и цена была приемлемой.

В комнате пахло сигаретами, и моя ванная была покрыта грязными волосами ... но я уже однажды переезжала в другую комнату и слишком устала, чтобы переодеться снова. Посреди ночи сиденье соскользнуло с унитаза, так как оно не было прикручено должным образом, и я упал :(, и кровати очень скрипучие - как будто переворачиваются и издают так много шума. Попросил об обслуживании номеров и вернулся через два часа и ничего не было убрано, и все уборщики ушли.Позвонили на стойку регистрации, и молодой человек не извинился и предложил принести ПОЛОТЕНЦА .. ??? Как что? В целом плохой опыт ... не буду останавливаться здесь снова - посоветую друзьям тоже.

Вежливое обслуживание, отличная атмосфера и очень красиво отремонтированное здание. Номера очень хорошие, с высококлассной отделкой. Расположение очень центральное и удобное. Если вы остаетесь на выходные, не платите за балетную парковку, которая довольно крутая. (50 долларов). Просто припаркуйтесь на улице, так как правила парковки прекращаются в 19:00 в субботу и снова начинаются в воскресенье в 13:00.

Великолепный отель. Делает бизнес легким и комфортным!

Прекрасный и необычный бутик-отель с отличным обслуживанием клиентов

В соседних комнатах было очень шумно. Очень маленькие ванные комнаты.

Я приехал на конференцию около 10 утра. Моя служебная книжка была у меня еще в июле. Я приехал и назвал консьержу свое имя. После того, как он продолжал щелкать в течение пяти минут, я спросил, что не так. Он сказал, что они не могут найти мое имя и, возможно, они написали его неправильно. Я назвал им имя директора моего офиса, думая, что они поставили бронь на ее имя. Ничего. Я вытащил свое электронное письмо с подтверждением со всеми подробностями. Он взял его, и снова начался щелчок. Я ждал, снова через несколько минут я спросил, не случилось ли что-нибудь. Он сказал, что у меня нет бронирования, и спросил, уверен ли я, что номер оплачен. Я указал на лист подтверждения с записью списания с кредитной карты. Еще ничего. Я позвонил в свой офис, и они заверили меня, что это решено. Затем консьерж сказал, что ему понадобится авторизация кредитной карты, подписанная моим офисом. Я попросил их отправить информацию в мой офис по электронной почте. В ожидании этой авторизации консьерж попросил у меня мою кредитную карту. Я спросил почему? Он сказал на случай непредвиденных ситуаций. Настороженно спросил, сколько будет заряда. Он сказал, что 300 долларов будут храниться на моей карте и высвобождены через 5-10 рабочих дней после окончания моего пребывания. Я сказал ему, что это смешно. Затем он предложил 250 долларов. Я сказал нет. 200 долларов? Нет. Затем он сказал, что мне нужно поговорить с моим менеджером. Я надеялся, что менеджер выйдет. Нет. Я подождал еще несколько минут, он вышел и сказал: «Хорошо, карта не нужна. Затем мне дали ключ от номера без извинений, благодарности или приятного пребывания.
Я пошел в свою комнату, и когда я собирался открыть дверь, из нее вышла дама. Мы поздоровались, и я спросил, это ее комната. Она сказала, что это так, и что она не регистрировалась вчера вечером, так что, возможно, поэтому они дали мне тот же номер. Бледный, я спустился вниз с дамой на буксире. Я сказал им, что кто-то был в моей комнате. Ответ ... это невозможно. Я сказал, что леди здесь. Она заявила, что ее не регистрировали, протянула им ключи и вышла. Пожав плечами, мне дали ключ от второй комнаты ... к счастью, эта комната не была занята.
Я просил убирать мою комнату каждый день моего пребывания, но этого не произошло. Каждый раз, когда я входил в вестибюль, чтобы пройти в свою комнату, меня спрашивали: «Могу я вам чем-то помочь?» и я объяснил, что был гостем.
При выезде я заметил, что взял несколько книг из библиотеки и оставил их в своей комнате. Мне сказали, что мне нужно отнести книги консьержу, чтобы убедиться, что я их вернул ... поэтому я вернулся наверх, чтобы взять книги и передать их. После сканирования книг, хотя мне не пришлось проходить через это, когда я их получил, они сказали, что я могу уйти.
Свободно уйти! Я никогда, никогда не останусь в этом параде ужасных отелей. Никаких извинений со стороны персонала, никаких огорчений по поводу их некомпетентности, просто будьте счастливы, что вам позволено оставаться здесь. Рад, что пробыл там всего три ночи.

Выпил в гостиной. Попробуйте "Спидбамп" на Салмон-стрит. Отлично.

Моя дочь вышла замуж в центре Портленда 30 декабря 2017 года. Я забронировал номер в отеле Heathman на эту ночь, чтобы нам не пришлось ехать домой поздно. Мы приехали около 23:00 и сразу легли спать. Мы так и не распаковали. На следующее утро мы заказали обслуживание номеров, поели и выпили кофе. мы оделись и поехали домой. Позже я понял, что оставил свои украшения на тумбочке. Я позвонил, и меня отдали в бюро находок. Меня перевели на домашнее хозяйство, сказали, что в моей комнате не осталось украшений. Дело не в том, оставил я это или нет. Точно знаю, что оставил, перезвонил, попросил менеджера. Ее зовут Даррен. Из как минимум 10 звонков она ответила только на один, а я был на работе. Она не предприняла никаких усилий, чтобы выяснить, кто вошел в комнату, когда мы уходили, или, возможно, проверила, не было ли это потеряно в папке «Заблудшие». Я дал ей достаточно времени, чтобы ответить. Я позвонил снова и на этот раз поговорил с супервайзером по имени Дженнифер. Она заверила меня, что для таких ситуаций существует протокол. Она попросила меня отправить ей по электронной почте фотографию украшений и сказала, что начнет процесс и позвонит мне позже. Ни одного звонка не поступало. Ожерелье, которое я носила, имело сентиментальную ценность и не могло быть просто заменено. Еще я потеряла серьги и браслет, но их, по крайней мере, можно заменить. Я знаю, что оставить их там было моей ошибкой, но случаются несчастные случаи. В этом отеле следует по крайней мере относиться к клиентам так, как будто они заботятся о них, и выяснять, когда что-то идет не так. Я никогда не останусь там снова и расскажу свою историю всем, кто будет ее слушать.

Отличная еда и обслуживание, порции могут быть небольшими

Фантастический опыт! Сотрудники очень добрые и отзывчивые. Отель отличный.

Хороший отель, очень понравилась кровать Tempurpedic

Красивый, элегантный в классическом стиле и очень удобный

Пил шоколад и наслаждался обеденной зоной. Как всегда, очень хорошие впечатления.

В этом году не было большой елки, что было печально. Обслуживание было отличным и дружелюбным.