Robert Bruhnsen

Отзыв на Burns honda

Я пишу, чтобы сообщить вам об исключительном опыте...

Я пишу, чтобы сообщить вам об исключительном опыте, который я получил от покупки моего последнего автомобиля через Burns Honda. С самого начала Дэвид Кулл показался мне очень честным, заслуживающим доверия, знающим и внимательным к деталям человеком. Когда я познакомился с ним, все эти черты были более чем точными, и мой опыт намного превзошел любой другой покупательский опыт, с которым я сталкивался при крупной покупке. Я проработал в отделе продаж 10 лет и недавно перешел в управление проектами, поэтому я знаю, как можно играть в игру и как в нее СЛЕДУЕТ играть. Я НИКОГДА не чувствовал, что меня продают или подталкивают к выбору, который мне не подошел бы лучше всего. Дэвид смог учесть мои эстетические и бюджетные потребности, создав несколько вариантов, которые идеально соответствовали моим критериям. Сузив выбор, мы перешли к закрытию. Дэвид и руководство смогли работать со мной над ценой, поскольку он знал, что я должен быть в рамках определенного максимума бюджета, и он никогда не раздражался и не уставал от моих попыток снизить цену, поскольку он спокойно сохранял хладнокровие. После того, как я получил очень, очень хорошую цену и выгодную цену за покупку, я упомянул, что деньги нужно будет подождать до утра, и я смогу внести залог за машину, чтобы удержать их. Дэвид упомянул мне, что у него выходной, но он будет более чем счастлив встретиться со мной на следующий вечер, чтобы закончить оформление документов. Последующие действия до и после продажи могут определить продавца, в котором Дэвид снова добился успеха. Он следил за мной в течение дня, чтобы напомнить мне о документах, которые необходимо было принести, чтобы сделать плавный переход, а также проследил за мной через два дня после продажи, чтобы убедиться, что с моей новой покупкой все идет хорошо. Короче говоря, в тот день я уехал, не чувствуя, что меня продают, а скорее получил образование и помощь на пути к успеху. Я даже предложил ему посетить мой пляжный домик. Я купил больше машин, чем хотел бы, но я никогда не забуду этот опыт и буду продолжать покупать будущие автомобили у Бернса и Дэвида, а также рекомендовать каждому, кого я знаю, делать то же самое. Я настоял на том, чтобы он прислал мне чью-нибудь электронную почту, чтобы я знал, насколько важен Дэвид для ваших сотрудников сейчас и по мере его роста в будущем. Часто многие вы слышите о негативном опыте и недостаточно о позитивном, когда нужно отдать должное. Я надеюсь, что вы сможете нанять и оставить еще много Дэвида в ближайшие годы. Теперь у вас есть пожизненный клиент, который имеет решающее значение для автомобильной промышленности, одновременно увеличивая эту сеть трубопроводов.

Ура, Дэвид !!

Переведено