Danish H.

Отзыв на BMW Toronto

Если у вашего автомобиля нет гарантии, избегайте B...

Если у вашего автомобиля нет гарантии, избегайте BMW Toronto как чумы.

Я привел свою машину из-за "рывков" при резком ускорении. Вместо того, чтобы брать его на тест-драйв, чтобы воссоздать проблему, мне посоветовали, что, поскольку ранее срабатывал знак «проверьте двигатель», им просто нужно было запустить диагностику за 194 доллара, чтобы определить проблему. Я пошел дальше, предполагая, что обнаруженная впоследствии проблема будет устранена при предыдущем отзыве (в котором были описаны те же симптомы). На следующий день мне порекомендовали примерно 8,2 тысячи долларов на ремонт, чтобы решить эту проблему; плюс еще 1,8 тысячи долларов на ремонт, не связанный с поломкой. Меня настойчиво отговаривали от покупок, так как другие использовали «запасные части».

Я пошел в другую ремонтную мастерскую, и они тут же провели тест-драйв, чтобы воссоздать проблему. Заменили свечи и катушки. Через 30 минут после того, как я вошел в магазин, мой автомобиль снова работал отлично (даже с резким ускорением). Итого 600 долларов плюс налоги. У моих перерывов также осталось не менее 50% их жизни, поэтому было высказано предположение, что в их немедленной замене нет необходимости.

Вместо того, чтобы заботиться об интересах клиентов и строить долгосрочные отношения, BMW Торонто, похоже, стремится выжать из них как можно больше. Они предложат каждый ремонт в книге, чтобы набить карманы. Мне нравится эта машина, но я очень разочарован услугами и советами, которые я получил здесь.

Переведено