Malcolm Tan

Отзыв на Bosch and Siemens Home Applian...

Пользуясь электрическими утюгами Tefal в течение п...

Пользуясь электрическими утюгами Tefal в течение последних двадцати лет, я решил купить электрический утюг Bosch более года назад, так как мне сообщили, что продукция Bosch сделана хорошо. К сожалению, в течение нескольких недель верхняя крышка контейнера для воды ослабла, не закрывалась и продолжала переворачиваться при глажении. Последние несколько дней были для нас очень страшными, внутри утюга горит что-то, и весь дом пахнет жженым пластиком. Звонок в сервисный центр сегодня утром был таким же разочаровывающим, как и электрический утюг. Сервисный центр не смог помочь и был проинформирован, что служба технической поддержки - это другой центр, и они не могут подключиться. Я должен принести свой электрический утюг техническому персоналу, прежде чем они смогут со мной поговорить. Было бы хорошо получить некоторую обратную связь и причину неисправности электрического утюга, прежде чем мы его сломаем.

Покупка продукции Bosch и обслуживающего персонала оказалась неудачным опытом.

Переведено