Maximilian Clark

Отзыв на Adorama

Не покупайте у них б / у в Интернете.

Не покупайте у них б / у в Интернете.

Я буду предварять эту покупку, сказав, что у меня был хороший опыт их аренды. Ничего не изменилось в жизни, но хорошо. Но, блин, присядь у огня и позволь мне рассказать тебе, каково это покупать у них в Интернете.

Первая покупка через их веб-сайт, поэтому я начал с чего-то небольшого, просто быстросъемной пластины штатива. Я живу в Нью-Йорке, поэтому ожидал, что скоро поправлюсь. Но, как и в случае с чудом Хануки, вместо того, чтобы положить предмет в ящик и отправить его в течение одного дня, им требуется 8 волшебных ночей, чтобы положить вещь в почтовый ящик. 8 дн. Но ладно, может быть, они задерживаются. Я не знаю их складской жизни.

Я получаю роль. Это неправильная часть. Я использую функцию чата на их веб-сайте, они говорят мне позвонить в службу поддержки, я звоню. Оказалось, что номер SKU для детали, которую я заказал, был неправильно указан в системе. Сайт говорит одно, их система говорит другое.
«Хорошо, тогда я могу получить заказанную мной деталь?»
«Я пришлю вам инструкции о том, как вернуть эту деталь».
"Что это значит?" Я поворачиваюсь на стуле, думая о спокойных успокаивающих мыслях.
«Там есть форма, которую нужно заполнить, и этикетка для отправки, чтобы вы могли вернуть товар». - говорит женщина выученным и размеренным тоном.
"А потом я получу ту деталь, которую заказал?"
«Что ж, вам нужно решить, хотите ли вы его заменить или вернуть деньги. Как только мы получим товар, обработка запроса займет 4-6 дней, и если у нас есть товар на складе, мы отправим его вам».
Я перестаю вертеться, что-то застревает в последней части. "ЕСЛИ он есть в наличии? Ну ... можешь проверить?"
«Не отсюда. Они проверит статус этого элемента, когда обработают ваш запрос RMA».
«4-6 дней с момента отправки».
«С того момента, как мы его получим, да».

Итак, подведем итоги:
-Я что-то заказал.
- Через полторы недели я понял не то.
-Чтобы получить нужную деталь, мне нужно заполнить документы, упаковать вещь и отправить ее в магазин UPS.
-Подождите еще полторы недели. Если я выиграю в инвентарной лотерее, они получат деталь и упакуют ее.
-Подождите еще полторы недели.

Таким образом, всего за полтора месяца я смог купить что-нибудь в магазине, до которого можно добраться на велосипеде. Или всего за один месяц, оптимистично, всего за 4 недели, заметьте, я могу получить возмещение и притвориться, что все это было всего лишь мечтой на месяц.

Шутки в сторону. Какие мерзкие мокрые осколки. Даже не беспокойтесь.

P.S. Упаковка была сделана хорошо.
P.P.S. Купите что-нибудь через них и умрите одиноким и несчастным.

Переведено