eric becker

Отзыв на Future Ford of Sacramento

Купил 2015 f150 от Future Ford из Сакраменто около...

Купил 2015 f150 от Future Ford из Сакраменто около месяца назад. Через неделю загорается индикатор проверки двигателя, поэтому в следующую субботу я забрал его. Они обнаружили проблему, но им нужно было заказать запчасти. Так что я сказал, что хорошо, я проехал на грузовике до упора и сказал, что детали уже на месте. Их помощник менеджера по обслуживанию Хосе Ороско был человеком, с которым я работал от начала до конца. Он позвонил и сказал, что запчасти есть, в какой день можно привезти. Я сказал в субботу. Он сказал, что у нас нет людей, чтобы починить это в субботу, вы можете прийти в другой день, я сказал, что обязательно возьмите напрокат, и я оставлю его. Он сказал, что суббота на следующей неделе хорошая. Итак, приведите нас к субботе на этой неделе, я беру грузовик. Позвоните около 11:30. И сказали, что сломали болты на моем бензобаке. Так что он будет готов только после вторника. Я сказал, что работаю всю неделю и мне нужна аренда. Его ответ был ХОРОШО В ПОНЕДЕЛЬНИК ДНЕМ. Я сказал, что это не сработает. Мне это нужно к утру понедельника. Сообщите мне, что вы придумали, как можно скорее. Итак, в 23:00 новостей нет. Я звоню дилеру и спрашиваю подробности об аренде. Хосе Ороско уехал на день и никаких заметок не было. Так что в течение 5 минут администратор и брэд сервисный писатель сняли мне аренду. Я больше никогда не буду так расстроен этим опытом.

Переведено