John Martinez

Отзыв на Magnussen Lexus of Fremont

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. ...

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Люди, которые здесь работают, плохо общаются. Потратил много денег на защитные пакеты, так как мне сказали, что небольшая вмятина будет покрыта бесплатно. Эти планы защиты стоят тысячи долларов. Я ввел машину, потому что она зацарапала на стоянке, выглядела как полоса тележек для покупок. Они даже сказали, что это был звон. Они поручили мне исправить это. Общаясь с ними, я звонил и оставлял множество сообщений, и никто не мог перезвонить или ответить. Никогда больше не куплю здесь машину, не рекомендуется.
Обновление. Поговорив с Биллом, менеджером филиала, он объяснил, какое покрытие мы приобрели, и помог мне, передав мне, что обслуживание клиентов является приоритетом №1. Спасибо, Билл, за то, что связались с нами, и мы будем рады продолжить сотрудничество с вами в будущем.

Переведено