Christine McGowan

Отзыв на NPG Cable/Suddenlink – State o...

У меня есть только интернет. это немного дороговат...

У меня есть только интернет. это немного дороговато, но у меня есть сверхбыстрый интернет, и это здорово. У меня были проблемы с его частым отключением, но после нескольких посещений технического специалиста они заменили модем, и с тех пор проблем не было. Быстрое обслуживание, несколько устройств без проблем. У меня не было проблем с обслуживанием клиентов.

ОБНОВЛЕНИЕ 2020: Я добавил кабель в свой сервис. От продавца до имеющейся у них системы связи - это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Продавец не предоставил мне ни одного из доступных вариантов, дал мне неверную информацию для выставления счетов и понятия не имел, что он делал. Техник по установке был в порядке. Он у меня был раньше. У меня не было видеорегистратора (хотя я думал, что у меня есть), и когда я попытался позвонить, я буквально 2 часа разговаривал по телефону, пытаясь с кем-нибудь поговорить. Все автоматизировано, и когда у вас есть сервисный представитель, он довольно некомпетентен. Думаю, я принял неправильное решение.

Переведено