Mohamed Yusuf

Отзыв на Toyota of Simi Valley

Пожалуйста, не ходите сюда, они очень легко обману...

Пожалуйста, не ходите сюда, они очень легко обманут вас, не делая ничего того, что обещали или взяли с вас .. У меня был очень горький опыт моей последней службы с ними. Причина в том, что я запросил замену шин, которая является частью регулярного сервисного обслуживания, и позже я узнал, что этого не произошло.

Как владелец своего автомобиля с последних 8 месяцев, я знаю, какое давление было в каждой шине перед тем, как отправить ее в сервис, и, в конечном счете, я проверил его после завершения сервиса из любопытства.

Я был очень недоволен, узнав, что ничего не изменилось, но мне сказали, что ротация шин завершена. Когда я вернулся для расследования, мне так и не разрешили перейти к его (который обслуживал меня) менеджеру, меня остановил один из его коллег, и я могу сказать, что не остановился, а подошел.

Опять же, совершенно недовольный тем, как его коллега обошелся со мной, вместо того, чтобы передать это своему менеджеру, он позвонил парню, который обслуживал меня напрямую, и попросил его рассказать мне о проблеме.

самая большая вещь, которой я был полностью в отличие от того, как он (который служил мне) обращался. несколько вещей, которые я хотел сказать по пунктам.
1. Он солгал, что вращал шины, и полностью обвинил мою автомобильную систему отображения в том, что она дает мне неправильные вычисления и просит меня это изменить.
2. Он неправильно сказал мне о моей координации давления в шинах, которая отображалась на дисплее моей машины. Я показал ему экран давления в шинах на дисплее моей машины и доказал, что он ошибался в своих точках зрения о координации шин и объяснил, какая из них относится к какой шине. Я не знаю, как этот парень дает мне информацию о моей машине без должных знаний.

Я был полностью опозорен предложенными услугами и тем, как со мной обращались. Я не собираюсь никому предлагать DCH Toyota из Сими-Вэлли.

Переведено