Отзывы 279 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
G
2020-9-22 18:42:52

Я купил свою первую машину в Саут-Бэй более 6 лет ...

Я купил свою первую машину в Саут-Бэй более 6 лет назад и искренне люблю их. Это точно не мой ближайший дилерский центр Land Rover, но поездка стоит того. Майкл и Али помогали мне покупать четыре машины на протяжении многих лет, и я больше никуда не поеду. СПАСИБО ВАМ, РЕБЯТА. Ваш лучший.

Переведено
T
2020-9-22 6:21:02

Я хотел бы поблагодарить Дрю за получение первого ...

Я хотел бы поблагодарить Дрю за получение первого запроса о CLS550 и направление нас к T.C .... Кто позаботился обо всех моих потребностях в качестве покупателя нового автомобиля ... Также Azi In Finance, который занимался финансами в блестящей форме ... A +++.

Переведено
X
2020-9-22 1:02:26

Рич Уос - продавец. Был звездным генеральным менед...

Рич Уос - продавец. Был звездным генеральным менеджером по продажам. Был Эрик. Также звездным. Я купил открытие Range Rover для моей дочери. Торговое представительство также было звездным. В частности, мы будем вести больше бизнеса в South Bay Range Rover.

Переведено
L
2020-9-19 16:57:46

Безусловно, лучший и самый простой опыт покупки ав...

Безусловно, лучший и самый простой опыт покупки автомобилей, который у меня когда-либо был, продавец Майкл Гольдштейн очень мне помог, он не торопился со мной или что-то в этом роде, хотя его время уже прошло, он терпеливо ждал меня и тестировал 2 машины , Evoque и Discovery Sport. В итоге я купил Discovery sport (черный на черном), который мне очень нравится. Особая благодарность Джину Чо (менеджеру по работе с клиентами), я называю его волшебником, он действительно творил чудеса ... а также спасибо Вартану Асатряну (менеджеру по продажам) за предоставленную мне огромную скидку. Единственное, что помешало мне дать им 5 звезд, было то, что я заметил, что крышка багажника отсутствует, когда я вернулся домой, я отправил им по электронной почте, но они сказали мне, что она не включена и что мне придется заплатить 500 долларов за это, я думаю, вложив огромные деньги в машину, я думаю, что заслуживаю получить крышку багажника ... разве они не должны быть включены? ...

Переведено
G
2020-9-19 1:57:39

Удивительный! Замечательное обслуживание клиентов ...

Удивительный! Замечательное обслуживание клиентов от Джесси. Мой первый опыт использования роскошного автомобиля в сервисе, и я не мог быть более счастливым!

Переведено
M
2020-9-18 18:28:10

Безоговорочно рекомендую Jaguar Land Rover South B...

Безоговорочно рекомендую Jaguar Land Rover South Bay!

Обслуживание клиентов в этом представительстве действительно звездное. Люди здесь приветливые, отзывчивые и работоспособные. И фасад магазина, и зона обслуживания удобны и красивы.

Мне нужна была помощь с моим нынешним автомобилем, в которой участвовали все отделы. От генерального менеджера до отдела продаж и обслуживания я нашел настоящих профессионалов, которые позаботились обо всем и сделали мою жизнь намного проще!

Я приеду к ним снова, когда понадобится, даже если они находятся в нескольких минутах ходьбы от моего дома. Они определенно того стоят. И в будущем, если я буду покупать машины, я знаю, куда я направляюсь!

Переведено
M
2020-9-17 1:37:28

Купил здесь свой автомобиль, и обслуживание от нач...

Купил здесь свой автомобиль, и обслуживание от начала до конца было отличным. Даниэль Ибарра и Али Севани были продавцом и менеджером по продажам, которые мне помогали.
Оба были очень расслаблены в своем подходе к продажам, что я определенно оценил. Никакого давления или отношения. Али даже помог мне закрыть сделку по электронной почте в 23:00 в пятницу вечером (он все еще работал в дилерском центре: потрясающе!)

Переведено
K
2020-9-16 17:21:51

Это шутка. Никого нет, и они никогда не перезванив...

Это шутка. Никого нет, и они никогда не перезванивают. Я имею в виду в основном отдел продаж. Можно ожидать лучшего обслуживания клиентов на автомобильной стоянке, где продаются такие же машины за 150 000 долларов, как у меня, и это дешево. Я даже обращался к руководству, пытаясь получить ответы на вопросы или информацию. Даже менеджмент никогда не доступен и / или не перезванивает. Торговые представители приходят, когда хотят. Кто-нибудь там работает в обычное рабочее время? Я так не думаю. Я надеюсь, что в других местах Land Rover дела обстоят лучше, чем в Редондо-Бич, потому что это шутка.

Переведено
C
2020-9-9 9:41:51

Обслуживание было отличным, все было сделано своев...

Обслуживание было отличным, все было сделано своевременно. Дженнифер отлично поработала, показав мне автомобиль, а Джин отлично поработал, помогая мне пройти через процесс покупки. Я очень доволен результатом, я определенно порекомендую своим друзьям и семье Land Rover of South Bay в качестве места для покупки следующего автомобиля.

Переведено
M
2020-9-8 16:33:01

Мой Jaguar перестал работать, поэтому я отбуксиров...

Мой Jaguar перестал работать, поэтому я отбуксировал его в South Bay Jaguar для ремонта. Сервисной службе потребовалась неделя, чтобы диагностировать проблему. Мне сказали, что нужна новая водяная помпа, и машина перегрелась, и машина перестала работать. Попросил проверить систему зарядки. Сказали, что система зарядки в порядке. В марте мне заменили водяной насос, и у меня была гарантия AAA, поэтому я отбуксировал его в AAA для проверки. Водяной насос был в порядке, но нужно было заменить генератор. Я никогда не поеду в этот автосалон. Они очень нечестны, пытаясь взять с меня плату за ремонт, в котором машина не нуждалась.

Переведено
G
2020-9-4 23:34:16

Недавно купил Range Rover Sport Diesel 2016 года у...

Недавно купил Range Rover Sport Diesel 2016 года у хороших людей в Land Rover South Bay. С радостью могу сказать, что мой опыт работы с Руди (продажи), Линдой (менеджмент) и Лиз (финансы) был исключительным. Не могу не быть более довольным приобретением нашего первого Range Rover. Спасибо всем за вашу помощь, терпение и отличное обслуживание клиентов.

Переведено
T
2020-9-3 11:24:12

Я редко приношу свою машину на обслуживание, но ко...

Я редко приношу свою машину на обслуживание, но когда я это делаю, я выбираю Натана в качестве консультанта по обслуживанию. Всегда профессионален, хорошо осведомлен и полностью оправдывает мои ожидания.

Переведено
A
2020-9-3 4:02:35

Land Rover из южного залива? О, парень! Когда я со...

Land Rover из южного залива? О, парень! Когда я собираюсь быть сорванным и встретить самого отвратительного, непрофессионального и неуважительного человека "сервис-менеджер", я даже забыл его имя! Итак, вот подробности
Когда вы идете в автосалон по поводу каких-либо проблем с вашим автомобилем и пропускаете тысячи механических мастерских, ваши проблемы должны быть решены, верно? Потому что профессиональные, сертифицированные люди смотрят на ваш автомобиль с правильными инструментами и оборудованием, верно? Хорошо ... эти парни никогда не показывают вам, в чем проблема! Они постоянно рассказывают вам разные истории, поэтому они продолжают брать с вас деньги, так как советник по услугам работает на комиссионных, а также его нечестный менеджер ... держитесь подальше от этих парней. Позор тебе и твоим манерам на самом деле #Go_to_hell

Переведено
F
2020-9-2 6:53:09

Я искал «идеальный» подержанный Range Rover Evoque...

Я искал «идеальный» подержанный Range Rover Evoque в течение нескольких месяцев и наконец нашел Range Rover 2015 года в Land Rover South Bay. Я из Северной Калифорнии, но случайно оказался в Южной Калифорнии в минувшие выходные на съезд. Я добрался до автосалона около 15:00, и Уилл Вашер, который собирался уходить, остался, чтобы ответить на все мои вопросы, когда я вошел. Элизабет взяла нас на тест-драйв, а остальное уже история. Уилл провел меня через процесс покупки, и, поскольку у меня были очень короткие временные рамки, все в представительстве вскочили, чтобы сделать процесс как можно быстрее. Я уехал на своей «новой» машине до 18:00. Все были очень любезны, и я обязательно буду делать покупки там снова в будущем.

Переведено
D
2020-9-1 13:13:16

Я очень рада, что Миско, Джейкоб и Лиз могут мне п...

Я очень рада, что Миско, Джейкоб и Лиз могут мне помочь. Они действительно классные. Они помогут в чем угодно, если у вас возникнут вопросы или еще что-нибудь. Они сделают это за вас. В любом случае, вы можете прийти или записаться на прием, чтобы вам помогли. Я очень благодарен за помощь Миско, Джейкоба и Лиз.

Переведено
T
2020-8-22 12:45:05

НЕ покупайте здесь подержанный автомобиль !! Я уве...

НЕ покупайте здесь подержанный автомобиль !! Я уверен, что их служба поддержки в порядке, если вы потратите 100 тысяч долларов на машину, но я купил здесь подержанную машину и ОЧЕНЬ разочарован ее помощью, или я должен сказать ОТСУТСТВИЕ помощи, которую я получил после 5-дневного периода обратного выкупа была закончена. Они заменили все 4 шины и датчики шин на грузовике, прежде чем я купил его. Звучит здорово, правда? Так должно было быть. Но через 4 поездки к шиномонтажнику (и после 5-дневного периода обратного выкупа) я наконец выяснил причину, по которой индикатор датчика шин мигал (с того дня, как я его выгнал), потому что ВСЕ 4 датчика были плохой. Я позвонил, чтобы поговорить с менеджером по продажам подержанных автомобилей (Джо Пелоси), чтобы узнать, могут ли они мне помочь, потому что наверняка детали находятся на гарантии, ЕСЛИ они совершенно новые ... и НЕТ. Менеджер сказал: «Извините, мы ничего не можем сделать с моей голосовой почтой, и мы не будем отвечать на мои телефонные звонки, чтобы обсудить это. Хммм, я почти уверен, что вы можете сделать МНОГО, чтобы мне помочь !! Вы должны были сказать« мы » мы решили не помогать вам ". Ну и дела, спасибо. Отличное обслуживание клиентов. Я не рекомендую это место ВООБЩЕ.

Переведено
J
2020-8-21 14:17:10

Я вырос в автомобильном бизнесе, поэтому в своей ж...

Я вырос в автомобильном бизнесе, поэтому в своей жизни я купил и владел множеством машин, но это был, несомненно, ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобилей, который у меня когда-либо был. Мой продавец Деннис Коллинз был выдающимся. Он быстро отвечал на каждый телефонный звонок, текстовое сообщение или электронное письмо, И он нашел мне машину моей мечты в именно той цветовой комбинации, которую я хотел. Это было непросто, и найти его нелегко. Мне дали отличную цену за мою сделку, сверх той, которую любой другой дилер был бы готов мне дать, и я купил мой новый Range Rover по отличной цене! Я абсолютно в восторге от результата, и я ОБОЖАЮ свою новую машину! Я очень рекомендую дилерские центры AutoNation и, в частности, Dennis и Land Rover South Bay! Я фанат на всю жизнь. Я вернусь в будущем. Спасибо за такую ​​заботу обо мне и за осуществление моей мечты. Джули Айрленд

Переведено
C
2020-8-21 4:59:01

Я очень люблю Land Rover South Bay! Я живу на остр...

Я очень люблю Land Rover South Bay! Я живу на острове Неаполь в Лонг-Бич, и поэтому стоит потратить время, чтобы получить качество обслуживания, опыт и знания Джесси, нашего писателя по обслуживанию, а также отличных механиков, которые вы получите в Land Rover South Bay!
Есть пара дилерских центров Land Rover ближе ко мне, чем South Bay, но ни один из них не сравнится с сервисом, который вы получаете в Land Rover South Bay! Для меня это стоит лишних миль! :)

Переведено
W
2020-8-19 14:23:43

Мой опыт работы с сервисным отделом Land Rover Sou...

Мой опыт работы с сервисным отделом Land Rover South Bay был очень положительным.
Меня сразу же заселили, и мой кредит был предоставлен своевременно. Когда я вернулся, чтобы забрать свою машину, мне не пришлось ждать и стоять в очереди. Я отдаю им свой ключ-одиночку, они возвращают мне ключ от машины. Подписываю счет и все. Я обязательно вернусь на другую услугу.

Переведено
M
2020-8-19 2:13:32

Первоклассный опыт. Джон Сандерсон заставил нас чу...

Первоклассный опыт. Джон Сандерсон заставил нас чувствовать себя комфортно, купив сертифицированную спортивную автобиографию 2014 года в южном заливе суши.

Переведено
T
2020-8-19 0:03:56

Вызывается Элизабет, и ее обслуживание клиентов бы...

Вызывается Элизабет, и ее обслуживание клиентов было безупречным !!!!!! Она отлично поговорила и подробно рассказала о технических характеристиках машины. Она пыталась помочь мне удивить мою жену. В итоге я вернулся в ее выходной, и она попросила мистера Джо крутого Джин Чо помочь мне !!!! Он был великолепен, показал нам несколько разных вездеходов и взял нас на тест-драйв, это было здорово !!!!!!!!!!! И он подробно рассказал нам о каждой машине. Я закончил тем, что купил Land Rover hse lux ... и все началось с того, что я поехал в Cerritos Land Rover, где меня рассматривали как грязь, и нашел этот дилерский центр, а через неделю купил вездеход, который хотел моя жена !!!!!! Я также хотел бы поблагодарить Джоэля Вегу за всю его помощь, он обеспечил нам необходимое покрытие серверной части, смог обработать цифры и получить то, что мне было нужно. Персонал был большим, и все работали над тем, чтобы этой сделкой гладкой сделкой. Если бы все представительства работали так, с таким вниманием к деталям и отличным обслуживанием клиентов, было бы продано намного больше автомобилей.

Переведено
L
2020-8-18 13:13:43

ВЫСОКОЕ обслуживание клиентов! Генеральный директо...

ВЫСОКОЕ обслуживание клиентов! Генеральный директор, Линда и ее команда потрясающие! Всегда приятный опыт, и они делают все возможное для своих клиентов!

Переведено
J
2020-8-17 20:15:19

Карл и его финансовая команда были великолепны. У ...

Карл и его финансовая команда были великолепны. У меня была особая ситуация, потому что мне передали машину CPO у другого дилера - почти 2500 миль! Но Карл был на высоте, и когда мы получили машину, она была красивой. Так как водитель опоздал на 2 дня с привезением машины (что не было ошибкой LRSB), они залили за меня бак моей новой машины! Я подумал, что это было очень круто! Я обязательно порекомендую этих ребят по окончании продаж!

Переведено
M
2020-8-14 16:51:02

Я искал Range Rover почти месяц ... Я разговаривал...

Я искал Range Rover почти месяц ... Я разговаривал и писал по электронной почте множеству дилеров ... самые приятные и профессиональные отзывы, которые я получил, были от Майкла в представительстве Southbay ... поэтому я пошел туда и купил свой бренд you автомобиль от них .. Очень рекомендую ДИЛЕРСТВО SOUTHBAY LAND ROVER ..

Переведено
J
2020-8-13 23:26:23

Моя машина обслуживалась здесь дважды, и оба раза ...

Моя машина обслуживалась здесь дважды, и оба раза это был отличный опыт. Эван Шихан оба раза очень заботился обо мне. Я никогда не чувствовал себя обманутым или проданным чем-либо. Я купил машину в другом автосалоне и пожалел об этом в момент подписания контракта. Консультации по обслуживанию никогда не выполнялись вовремя, они всегда находили дорогостоящую проблему, чтобы исправить, их плата за обслуживание почти вдвое превышает стоимость, а обслуживание клиентов было плохим. LR South Bay более доступен, точен по расписанию и имеет отличное обслуживание клиентов. Я отправил сюда пару друзей, и они почувствовали то же самое. Спасибо, Эван!

Переведено
L
2020-8-10 15:50:00

Работать с Джереми было абсолютным удовольствием. ...

Работать с Джереми было абсолютным удовольствием. Его профессионализм и гибкость сделали мою покупку автомобиля настоящим удовольствием! Он также смог найти мне именно тот автомобиль, который я искал, и упростил и упростил заключение сделки!

Переведено
R
2020-8-9 5:44:00

Если вы хотите, чтобы самые практичные руководител...

Если вы хотите, чтобы самые практичные руководители помогли вам достичь нового окончательного статуса! Вам нужно прийти сюда и опробовать свой новый Range Rover!

Переведено
E
2020-8-8 8:45:56

Первоклассное обслуживание. Мне понравился мой опы...

Первоклассное обслуживание. Мне понравился мой опыт в Land Rover South Bay. Лиз Мэлоун очень упростила сделку и внимательно отнеслась к любым опасениям, которые могли у меня возникнуть. Я с нетерпением жду возможности насладиться своим новым Range Rover Sport. Спасибо.

Переведено
R
2020-8-8 8:13:06

Отличный опыт покупки от команды South Bay. Джон С...

Отличный опыт покупки от команды South Bay. Джон Сандерсон был моим продавцом - действительно отличный парень - знает свое дело до мелочей и нашел время, чтобы помочь мне выбрать подходящий автомобиль. У меня было несколько мелких проблем с моей новой покупкой RRS, но Нейт и сервисная команда сразу же об этом позаботились. Одна вещь, которую я думаю, отличает South Bay Land Rover от других дилерских центров LR (Лос-Анджелес), заключается в том, что они не ходят так, будто их продукт больше, чем клиент, что я очень ценил, так что спасибо Джону и команде за солидный профессиональный опыт.

Переведено
F
2020-8-8 5:00:40

Что ж, я очень рад, что покупаю у них мой Chevy Ta...

Что ж, я очень рад, что покупаю у них мой Chevy Tahoe, очень вежливые и профессиональные люди - это невероятно, но они относились ко мне не как к клиенту, а как к другу

Переведено
F
2020-8-5 19:03:58

Это был один из лучших опытов, которые у меня когд...

Это был один из лучших опытов, которые у меня когда-либо были. Замечательные люди, которые заставили меня почувствовать себя желанным гостем. Я очень рекомендовал Land Rover South Bay всем, кто спрашивал меня о моем новом Evoque. Спасибо, Лиз. Брайан, Дэвид и все остальные в Land Rover South Bay, вы, ребята, потрясающие !!!!!!!!!!!

Переведено
D
2020-8-4 13:13:46

Мой опыт был отличным, с Сонни было легко работать...

Мой опыт был отличным, с Сонни было легко работать. Я бы рассказал любому из своих друзей об этом представительстве AutoNation. Еще раз спасибо за то, что сделали все возможное
Ди

Переведено
K
2020-8-3 10:16:38

Я пробыл в городе недолго и позвонил, потому что в...

Я пробыл в городе недолго и позвонил, потому что выяснилось, что в моей машине течет охлаждающая жидкость. Нейт был очень любезен и сразу же сел в мою машину, проверил ее и вернул мне, пока я ждал. Я очень оценил отличный сервис.

Переведено
J
2020-8-3 1:41:16

Джереми был потрясающим - он с трудом заставил мен...

Джереми был потрясающим - он с трудом заставил меня сесть в машину, которую я люблю. Пять звезд, ему 100 баллов! Серьезно попросите поговорить с ним, он добрый пациент, а не обычный продавец автомобилей. Настоящий классный поступок.

Менее чем идеальная оценка у дилеров, занимающихся уборкой. Бедный Джереми чистил мой интерьер от пятен, которые они пропустили при детализации моей новенькой машины. Также машина ПОКРЫТА в завихрениях краски. Это на 100% предотвратимо, если люди знают, что делают, детализируя вашу машину. Меня это раздражает каждый раз, когда я смотрю на свою машину на солнце, и она выглядит дешево. Мне придется кому-то заплатить, чтобы это исправить, что нечестно и очень раздражает. Также была прорезь резины на заднем стекле от деталей. Джереми работает над заменой этого, но какая боль. 1 звезда отделу детализации и тому, кто проверяет выставленные на продажу новые автомобили.

Но потом я думаю о том, какой классный Джереми, и у меня есть мотивация написать этот обзор (чего я никогда не делаю) xoxo!

Переведено
R
2020-7-27 5:41:12

Они топы. Я не говорю это легкомысленно, так как э...

Они топы. Я не говорю это легкомысленно, так как это мой четвертый Ягуар. Джереми и вспомогательный персонал были очень внимательны и вежливы как со мной, так и с моей женой. Джереми, в частности, был отличным слушателем и сделал все возможное, чтобы найти для меня конкретный автомобиль. Он нашел модель XJ Collection, привезли ее, и мы обнаружили, что она соответствует всем нашим ожиданиям, более роскошна, чем мы ожидали, и в ней есть настоящая поездка и ощущение бренда Jaguar. Обработка наших интернет-разговоров и текстовых разговоров, встречи с представителями дилеров, совместное использование цен, доступные скидки и личное взаимодействие были выдающимися. От нашей первой встречи до поиска автомобиля и заключения сделки потребовалось чуть больше недели.

Переведено
M
2020-7-26 16:52:33

В этом месяце я купил свой третий Range Rover Spor...

В этом месяце я купил свой третий Range Rover Sport в South Bay Land Rover. Каждый раз опыт был не чем иным, как исключительным. Обслуживание клиентов превосходное, и ваши потребности всегда удовлетворяются. Если вы хотите купить Range Rover, сделайте себе одолжение и поезжайте к моим друзьям в South Bay Land Rover. Майкл будет более чем счастлив помочь вам!

Переведено
P
2020-7-23 3:16:11

Для тех из вас, кто не знает, Jaguar Land Rover So...

Для тех из вас, кто не знает, Jaguar Land Rover South Bay подпадает под действие AutoNation, что означает, что это не частный дилерский центр, который создает множество проблем при попытке подать жалобу или получить помощь. Я должен упомянуть, что последний автомобиль, который я арендовал, Mercedes GLC300 от South Bay Mercedes (прямо через дорогу от Jaguar Land Rover) был фантастическим опытом. Персонал ко мне любезно отнесся, и мой автомобиль не очень радует.
Мой опыт работы в Jaguar Land Rover South Bay был полной противоположностью представительства AutoNation в South Bay Mercedes.
Мое первое общение с торговым представителем Натаниэлем Хиллом было чревато дезинформацией и отсутствием внимания. Я посетил дилерский центр в субботу, 16 мая, чтобы посмотреть Jaguar F-Pace 2019 года. Натаниэль упомянул мне, что у автомобиля есть навигация (а у нее нет), и представил мне дезинформацию относительно типа двигателя, заявив, что два из трех идентичных транспортных средств, перечисленных в списке, были моделью 25T (с меньшей мощностью), а один из трех был 30T - поскольку оказывается, все три были версией 30Т. После того, как в тот же день оформили сделку, Натаниэль попросил меня встретиться с ним в представительстве на следующее утро. Я отправляю ему текстовое сообщение с просьбой удостовериться, что для меня зарезервирован автомобиль модели 30T (в то время я думал, что был только один), а также убедиться, что я не получу демонстрационную версию автосалона. Натаниэль не ответил на мое сообщение. Я позвонил в дилерский центр из-за отсутствия ответа Натаниэля и поговорил с генеральным менеджером по продажам Даниэль Мейнард, которая случайно взяла трубку. Я объяснил, что хотел бы зарезервировать модель 30T и что мне не нужна демонстрационная версия в выставочном зале, она заверила меня, что номер запаса в моем предложении не совпадает с номером демонстрации и что все три автомобиля были 30T. Затем Даниэль перевела меня к менеджеру по продажам Эндрю «Дрю» Поленчару. Дрю был чрезвычайно агрессивен, груб и пренебрежительно ко мне относился по телефону. Его точные слова были: «вы получите машину, которую мы процитировали», как будто у меня не было выбора в этом вопросе. Затем он сказал мне не приходить в автосалон в тот вечер, как я был готов, чтобы убедиться, что я получу нужный автомобиль.
На следующее утро я прибыл в автосалон, готовый встретить Натаниэля, и вместо этого меня встретил торговый представитель Роджер Рибейро. Натаниэль не проявил любезности упомянуть, что мы с ним не будем встречаться, что я нашел странным после того, как мы договорились об этом.
После того, как я несколько раз просил не давать демо и процитировал автомобиль, который не был демо, я закончил демонстрацию, когда на стоянке стояли два ИДЕНТИЧНЫХ автомобиля. Перед оформлением документов я еще раз попросил дать мне другой автомобиль, и Дрю сказал мне: «Автомобиль только однажды был в выставочном зале». Затем он сказал мне, что две другие машины не в "хорошей форме".
На следующий день после того, как я вернулся домой на своей новой машине, я заметил, что горит индикатор обслуживания, автономное торможение недоступно, предупреждение вперед недоступно и функция выезда с полосы движения не работает. Перенесемся на несколько дней, чтобы попасть под дождь и обнаружить, что дворники не работают. Никто не потратил время на осмотр этого автомобиля перед тем, как продать его мне. Я попросил Даниэль Мейнард, генерального менеджера по продажам, обменять этот автомобиль на тот, у которого не было функций, которые не работают, разумная просьба для потраченных около 50 000 долларов на покупку (не лизинг) нового автомобиля, это не привело к дальнейшему чем велели сдать машину на обслуживание.
Нет. Я специально попросил другой автомобиль, у которого нет проблем, сразу же, я не просил о записи в сервисный центр.
Если вам нравится чувствовать себя деморализованным и получать некачественные товары и услуги, я рекомендую вам делать покупки в Jaguar Land Rover South Bay.
Если вы хотите, чтобы к вам относились как к важному человеку, я бы любой ценой избегал этого представительства.

Переведено
C
2020-7-21 11:52:19

Я купил подержанный BMW, здесь нет никаких угрызен...

Я купил подержанный BMW, здесь нет никаких угрызений совести покупателей! Цена была исключительной, обслуживание клиентов было исключительным, впечатления были исключительными! Это было быстро и безболезненно. Машину мне доставили. Я ехал из калифорнийской пустыни, чтобы добраться туда, и это стоило каждой мили за то, как ко мне обращались все, кто там работает. Я все время слышу комплименты об этой машине, и она ездит как новый BMW. В следующий раз, когда я куплю машину, я обязательно поеду к Джошу за ней. Спасибо!

Переведено
c
2020-7-21 4:27:15

Натан, представитель службы был очень милым, вежли...

Натан, представитель службы был очень милым, вежливым, профессиональным и очень хорошо позаботился о моих нуждах. Я оценил его службу так же, как и службу авто нации. Работа сделана хорошо. Я поставлю ему пятерку за обслуживание клиентов. Обязательно вернусь в South Bay Range Rover для всех других услуг для моего автомобиля.

Переведено
k
2020-7-19 21:13:35

Недавно я сдал машину на обслуживание в Land Rover...

Недавно я сдал машину на обслуживание в Land Rover South Bay. Моим консультантом по обслуживанию был Джесси, и он проделал фантастическую работу, проинформировав меня о том, что необходимо исправить, и о стоимости. Он также держал меня в курсе моей машины и того, когда работа будет завершена.
Фантастический сервис.

Переведено
m
2020-7-19 5:41:00

Отличный сервис! Они взяли меня, хотя у меня Фиат....

Отличный сервис! Они взяли меня, хотя у меня Фиат. Они были очень терпеливы со мной, и Хуан нашел время, чтобы объяснить все простым языком (для тех из нас, кто неграмотен в автомобилях). Он поддерживал постоянную связь, по возможности обновлял меня и звонил, чтобы задать вопросы. Между тем, у меня оставалась взаймы машина, и поскольку это был Range Rover, для меня это было серьезным обновлением. Я полностью доволен всеми, кто пользуется Land Rover of South Bay. Спасибо!

Переведено
S
2020-7-19 1:05:14

Это был мой первый случай изготовления простого ди...

Это был мой первый случай изготовления простого дистанционного ключа. Когда мне потребовался спонтанный ремонт, меня оперативно разместили на ремонт взятой напрокат машиной. Процесс был быстрым, эффективным и очень вежливым.

Они даже с улыбкой надели новую крышку тарелки, которую я купил.

Переведено
A
2020-7-17 9:14:42

У меня был ужасный опыт обслуживания моего Range R...

У меня был ужасный опыт обслуживания моего Range Rover в этом месте, и я хочу просто поделиться с вами. Гарантия, предоставленная моим Land Rover, истекала. Я взял машину, чтобы проверить ее, чтобы (а) исправить любые проблемы по гарантии (б) оценить, было ли это в состоянии, чтобы я оставил машину на следующий год. Вдобавок я попросил их детализировать автомобиль, пока он был с ними.
(1) Мне сообщили, что с автомобилем все в порядке. Я не был удовлетворен их ответом и заплатил дополнительно 200 долларов другому учреждению, чтобы он проверил его снова. Оказалось, что технический специалист Южного залива пропустил или проигнорировал сообщение об очень критических проблемах, что абсолютно недопустимо для дилерского центра, имеющего некомпетентные механики.
(2) Детальная работа была ужасной. Я показал проблемы своему консультанту по обслуживанию (которого я действительно люблю и уважаю), и он заверил меня, что менеджер по обслуживанию позвонит мне, чтобы проследить и исправить. После трех последующих встреч он так и не взял на себя ответственность перезвонить мне. Они в основном вымыли машину снаружи, нанесли воск на некоторые части тела, ничего не сделали с салоном и взяли с меня 200 долларов. Мне придется потратить другое время, чтобы поговорить с профессионалом, чтобы он подробно подробно описал.

Эти люди знают, что большинство владельцев Range Rover слишком заняты, чтобы реагировать на подобные жалобы, и в полной мере используют это в своих интересах, игнорируя ответные звонки. Это стоило мне больше денег из-за потери дохода, связанного с этим представительством, чем то, что мне пришлось бы заплатить за надлежащее обслуживание автомобиля в другом месте.

Я дал им две недели на то, чтобы перезвонить мне 3 раза и исправить недостатки. Я буду отговаривать вас от обслуживания вашего автомобиля здесь. Дилерский центр в Санта-Монике предлагает гораздо лучший сервис, чем это место.

Переведено
A
2020-7-17 7:04:49

Покупатель, будь осторожен! Этот дилер скажет вам,...

Покупатель, будь осторожен! Этот дилер скажет вам, что он не увеличивает денежный фактор, но затем отправит вам предложения с повышенным денежным фактором! Обманчивые методы ведения бизнеса, по возможности избегайте.

Переведено
M
2020-7-16 12:33:14

С командой South Bay Land Rover было легко работат...

С командой South Bay Land Rover было легко работать во время нашей сделки! Они помогли нам найти идеальный автомобиль для нашей семьи. Особенно Уилл. Он был терпеливым во время нашего опыта. Моя жена возвращалась 3 раза перед покупкой своей новой машины.

Переведено
J
2020-7-15 20:09:58

Мне очень приятно работать с сервисным отделом Jag...

Мне очень приятно работать с сервисным отделом Jaguar в Land Rove South Bay. Я на своем шестом Jaguar, и Хуан Рейес - лучший представитель сервисной службы, с которым мне приходилось работать. Я всегда чувствую, что он заботится обо мне, и работа всегда великолепна.
8Sep20 Вернулся в гости, и Натан был великолепен. Конечно, без Раффи Гузелиана, руководящего всеми в качестве менеджера по обслуживанию, все было бы не так хорошо.

Переведено
C
2020-7-14 20:15:12

Один из лучших дилеров Land Rover в Лос-Анджелесе,...

Один из лучших дилеров Land Rover в Лос-Анджелесе, и на этапе исследования мы обратились к довольно большому количеству других.

Руди очень приятный и очень любезный (задерживается допоздна, дает нам всю необходимую информацию или ответы на наши вопросы и очень быстро отвечает с помощью текстовых сообщений) ... он сделал это отличным опытом для нашей первой покупки Range Rover в целом. Здесь точно нет проблем с давлением или играми.

Дэвид, финансовый менеджер, также был очень терпелив и не торопился, чтобы обсудить с нами все варианты гарантии, и даже не пытался подтолкнуть нас к покупке как можно большего количества гарантий ... хотя мы в конечном итоге сделали именно это, и он дал нам отличные предложения по всем пакетам расширенной гарантии.

Переведено
J
2020-7-3 13:06:43

Land Rover South Bay - прекрасный дилер, с которым...

Land Rover South Bay - прекрасный дилер, с которым можно работать. Джон Сандерсон был нашим продавцом. Он нашел для нас вездеход, который соответствовал нашим потребностям, потому что у RR SoBay большой запас. Нам дали длительный тест-драйв, чтобы мы могли оценить все аспекты Rover. Как только мы решили купить, процесс покупки прошел полностью профессионально и не заставил себя долго ждать. То же самое и для незавершенной сделки. У нас было 3 Ровера за 19 лет. Саут Бэй и Джон лучшие !!!! Стоит увидеть их перед покупкой.

Переведено
S
2020-6-27 19:45:58

Ужасная машина и сервис.

Ужасная машина и сервис.
Двухлетний Велар моей жены просто перестал бегать посреди дороги. Аккумулятор разряжен и не держит заряд (плохой генератор). Буксировка в автосалон заняла больше часа, так как для этого нужен специальный эвакуатор. После этого стало еще хуже. Дилерский центр больше не предоставляет автомобили напрокат, и у них очень мало автомобилей взаймы (говорят, что на получение одного может уйти 2 недели). Это совершенно неприемлемо для предполагаемого люксового бренда. Вдобавок ко всему, когда машину отремонтировали, они не могли никого отправить к нам, так как были заняты и у них не было персонала. С таким же успехом можно закрыть дилерский центр сейчас, потому что я никогда не куплю Land Rover, и уж тем более не в этом представительстве.

Переведено
M
2020-6-27 15:21:37

Так что я купил здесь машину и чувствую, что с ним...

Так что я купил здесь машину и чувствую, что с ними творится какая-то афера с использованием гарантии 90 для собственного использования.
Мне нужно было починить кое-что из машины, которую они мне продали, и когда я позвонил в Auto Nation, они сказали, что моего имени даже не было в контракте. Они сказали мне, что это было чье-то имя в контрактной политике автомобильной нации.

Переведено
R
2020-6-27 3:00:17

Хуан мне очень помог. Я чувствую, что меня перепла...

Хуан мне очень помог. Я чувствую, что меня переплатили за послепродажное обслуживание. Я всегда чувствую, что в этом представительстве меня переплачивают за базовые детали. Они грабят людей из-за элементарных потребностей.

Переведено
K
2020-6-24 15:22:19

Я очень доволен обслуживанием клиентов, которое я ...

Я очень доволен обслуживанием клиентов, которое я получил при покупке моего Evoque на прошлой неделе. Миско и Дэвид предоставили такой отличный сервис, когда помогали мне как новому покупателю. Они сделали этот опыт менее напряженным и оказали мне практическую помощь при оформлении автостраховки. Я определенно всем рекомендую этих двух продавцов!

Переведено
D
2020-6-20 3:48:20

Это был самый лучший опыт покупки автомобиля, кото...

Это был самый лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Джереми был более чем полезен, он был уважительным! Я не богатый человек, который может пойти в автосалон Land Rover и выложить 200 тысяч долларов на машину, на которой они пойдут в продуктовый магазин. Вместо этого я трудолюбивый человек, который хотел купить более дорогой внедорожник, чтобы наслаждаться природой. Он сам использует LandRover для путешествий по разгрузке, поэтому его знания о машине были превосходными. Ничто не раздражает меня больше, когда я знаю о чем-то больше, чем продавец. Не здесь, Джереми нашел время, чтобы объяснить мне все, что мне нужно было знать. Очень редко кто-то проявляет терпение к человеку при попытке принять решение по автомобилю. И уважение было, когда он предоставил мне время сформулировать мои вопросы и принять решение в удобное для меня время. Это заставило меня захотеть купить машину у него и Land Rover South Bay! И я сделал! Я счастливый обладатель Uber Loaded Discovery 2017 года !! Со всеми, от партнера Джереми Трея-генерального директора до финансового менеджера Джина, было здорово иметь дело. Спасибо Джереми и Трею за то, что ответили на все мои вопросы и развеяли мои страхи. Я с нетерпением жду встречи с вами снова!

Переведено
M
2020-6-19 1:50:18

На прошлой неделе я купил Range Rover в Land Rover...

На прошлой неделе я купил Range Rover в Land Rover South Bay. Майкл Аутери был моим продавцом. Весь опыт не мог быть проще или приятнее. Никакого давления. Я настоятельно рекомендую попробовать. Машина просто потрясающая.

Переведено
D
2020-6-18 10:41:50

Мой консультант по обслуживанию - ЭВАН. Этот джент...

Мой консультант по обслуживанию - ЭВАН. Этот джентльмен САМЫЙ ЛУЧШИЙ! Он привез меня и вывез меня на арендованном автомобиле и помог мне с гарантийным вопросом. Сервис-менеджер (извините, не знаю его имени) тоже феноменален!
Для наилучшего обслуживания вашего Land Rover ... Land Rover Southbay!

Переведено
K
2020-6-17 2:27:19

Официально, наш вездеход / горный мобиль №4 ... 20...

Официально, наш вездеход / горный мобиль №4 ... 2016 RR Sport 'HST'. Большое спасибо Лиз Мэлоун и Майку Аутери! Лиз, Али и команда сделали покупку новой машины расслабляющей и беззаботной. SouthBay Land Rover Rocks! #AboveandBeyond #RangeRover "

Переведено
C
2020-6-16 13:39:33

Отличное обслуживание клиентов заставило меня почу...

Отличное обслуживание клиентов заставило меня почувствовать себя как дома. Я определенно рекомендую Jaguar SouthBay для всех ваших потребностей в ягуаре, Эван был на высоте, все, что нужно, чтобы быть в моей машине

Переведено
Z
2020-6-14 22:24:12

Я посетил 6 дилерских центров, прежде чем приехал ...

Я посетил 6 дилерских центров, прежде чем приехал сюда. Это был один из лучших дилерских центров, в которых я когда-либо был. Персонал был отличным и не настойчивым. Дженнифер из отдела продаж была там, чтобы ответить на любые вопросы, а также убедиться, что она сосредоточена на моих потребностях. Персонал на стойке регистрации был гостеприимным и позаботился о том, чтобы моей дочери было удобно. У них есть отличный вестибюль с телевизором, игрушками и книгами, чтобы занять самых маленьких. Были доступны дополнительные закуски и напитки. Менеджер по запасам Мэнни позаботился о том, чтобы все мои опасения были устранены. Джин при финансовой поддержке тоже оказал отличный сервис.

Переведено