Майкл Гарри и команда действительно сделали это. Л...
Майкл Гарри и команда действительно сделали это. Лучший опыт работы в этом представительстве за очень долгое время.
ПереведеноМайкл Гарри и команда действительно сделали это. Лучший опыт работы в этом представительстве за очень долгое время.
ПереведеноХуан Карлос мне очень помог. Обслуживание было быстрым, и меня всегда хорошо информировали! Спасибо!
ПереведеноОчень внимательный и обходительный персонал. Работа была отличной и быстрой.
ПереведеноJay Z в DCH лучший! Обязательно сходите к нему, если вы ищете Toyota!
ПереведеноОбычно вы планируете провести половину субботы в любом автосалоне, пытаясь купить автомобиль. В Simi Valley Toyota мы входили и выходили всего за пару часов, чтобы включить все мои попытки торговаться и вести переговоры. Превосходно. Отличные парни и дамы, которые знали свое дело и делали это.
ПереведеноЯ должен был знать лучше! Я полностью разочарован всеми, кто оценил этого дилера на одну звезду. Сейчас дилеры продолжают использовать свои старые приемы, ничего не изменилось. Я купил подержанную Хонду (большая ошибка, я сожалею, что не пошел к дилеру Хонды), торговый агент Натан заявил, что машина была осмотрена и готова к работе. Ну не совсем так. Я проехал на нем 3 часа, и индикатор давления в шинах загорелся посреди интенсивного движения. Затем этим вечером в Лос-Анджелесе, в районе Staples Center, машина полностью умерла на мне! Проблемы с аккумулятором? Узнаю завтра! Я дал дилеру первоначальный взнос в размере 7000 и обмен на 1000 долларов за автомобиль, который должен был быть надежным, но, к моему удивлению, это не так. Я расстроен тем, что подобные вещи продолжают происходить, что происходит с честностью и этикой? Зачем продавать ненадежный автомобиль? Не говоря уже о том, что опыт покупки оставил меня разочарованным. Натан был очень агрессивным, он хитрый продавец, который следит за собой - зарабатывает комиссионные - и полностью игнорирует клиентов. Как только он завладел моим ключом от машины, он не ускользнул из виду. Когда я сказал, что хочу пойти поесть, он сказал: «Я пойду с тобой», когда я сказал: «Дай мне пойти домой и подумать над числами», он агрессивно сказал: «В чем проблема, что не так, есть ли проблема. "он кричал на меня несколько раз, он буквально загнал меня в угол и забрал ключ от моей машины. Я сожалею, что не был сильным, я должен был противостоять ему, потребовать ключ от машины и уйти. Будьте осторожны, если вы остановитесь здесь, иначе вы не сможете уйти. Держитесь подальше от Натана, он высокий, лысый, худощавый, агрессивный и нервный человек. Он не честен и заботится только о своих комиссионных, а не о клиентах. Я должен был действовать интуитивно и не поддаваться влиянию совершения покупки в тот же день. Конечно, они не возьмут на себя ответственность за то, что машина вышла из строя. Проведите исследование и не позволяйте неэтичным продавцам в дилерских центрах убеждать вас покупать, когда вы этого не хотите.
ПереведеноМайкл Гарри потрясающий !!! Мне нужно было поработать над моей машиной по нескольким причинам. Некоторые механические работы и некоторые кузовные работы. Я не могу оставаться без машины на работе, потому что мне приходится водить машину весь день. Майкл был таким понимающим и услужливым. Он организовал заказ необходимых запчастей и их покраску заранее, чтобы все было готово, когда я привезу машину. Он договорился со мной, чтобы я привез мою машину очень рано в субботу, и они весь день работали над моей машиной, чтобы завершено за один день. Цена была очень разумной, и не только это было сделано за один день, но они сделали прекрасную работу !!!! Я не мог быть счастливее! Спасибо Майкл Гарри и Toyota Simi DCH !!!!! Ребята, вы лучшие !!!!
ПереведеноИз моего первого безумного телефонного звонка рано утром с Хуаном Валлиной я понял, что у меня будут хорошие впечатления от DCH SimiValley. Он выслушал то, что я хотел сказать, задавал мне вопросы и поднял проблемы, о которых я не думал. Я чувствовал, что он заинтересован в моих потребностях и искренне хотел убедиться, что мне удобна вся информация и весь процесс. Когда я прибыл в автосалон, Хуан познакомил меня с Гарреттом, отличным торговым агентом. С Гарретом было легко поговорить, и он очень внимательно относился к моим потребностям. Гас Эррера упростил и упростил часть финансирования и был очень гибок в моей ситуации. Ребята из DCH SimiValley показали мне всю информацию, необходимую для принятия решения. Они выслушали меня и заставили меня чувствовать себя комфортно во всем процессе. У меня было ограниченное время, и они позаботились о том, чтобы обо всем позаботились, и что я пришел на прием вовремя. В целом отличный опыт, никогда не было неловких / неудобных моментов, они сделали процесс покупки автомобиля легким и менее пугающим.
ПереведеноМне было действительно приятно встретить Остина в отделе продаж. Подлинный, умный и внимательный. Он проявил терпение и дал мне информацию в доступной для меня форме.
Навигация (каламбур) при покупке автомобиля может быть утомительной и утомительной ... Не так здесь Спасибо Сими Тойота и еще раз спасибо, Остин
Автомобиль был обслужен вовремя и в соответствии с требованиями. Объяснения были даны до и после обслуживания.
ПереведеноБыл хороший выбор маленьких, экономичных Toyota и Scion.
ПереведеноКам - джентльмен, искренне обеспокоенный тем, что я получаю то, что мне нужно, от покупки автомобиля. Он работал со мной, чтобы закрыть сделку. Добрый и искренний. Дэвид тоже был превосходен. Спасибо. Я рад, что потратил лишние 20 минут, чтобы добраться до тебя.
ПереведеноКарим Хасан был исключительным и очень дружелюбным. У нас был отличный опыт в Toyota из-за Карима
ПереведеноСпасибо, Брайан Лэмб, за отличный опыт покупки! Вы были профессиональны и дружелюбны с того момента, как мы начали работать вместе. Обожаю мой Prius Prime !!
ПереведеноБрендан из DCH toyots сделал покупку моей машины прекрасным событием. Я очень рекомендую вам поговорить с ним, если вы планируете покупать новую машину.
ПереведеноЭкономьте свое время, деньги и терпение. Иди в Таузенд Оукс. Они не могут финансировать, тысяча дубов. Они не могут принять сделку. Тысячи дубов сделали.
ПереведеноГас - безусловно, лучший продавец, с которым мы когда-либо имели дело. Он очень дружелюбный и совсем не напористый. Он искренне готов получить желаемую машину и цену. Это был второй раз, когда я имел дело с ним и в третий раз с дилером. Я бы дал Гасу 12 звезд из 10-ти звездного рейтинга. Он просто очень хороший человек.
Рон был финансовым специалистом, с которым мы работали. Он также очень дружелюбен и любезен. Он очень подробный и понятный. Он также старался изо всех сил помочь нам получить возмещение, которое мы получили по неиспользованным соглашениям о расширенном уходе и перерывам. Мы продавали 2 машины и покупали 1.
Гас и Рон превратили весь опыт в радость, а не в долгий, напряженный и утомительный опыт. Эти двое помогают сделать DCH Toyota из Сими-Вэлли великолепным дилерским центром.
Если вы хотите купить Toyota, приходите сюда и попросите поработать с Гасом и Роном. Это будет стоить вашего времени. Мы обязательно будем рекомендовать очень высоко всем, кого знаем.
Джон и Коллин
Это место отстой. Если ты черный, держись подальше от этого места, они тебя не ценят и пытаются тебя ограбить.
ПереведеноЛюди, с которыми я имел дело, были шуткой. Больше никогда этот автосалон не видит мой грузовик.
ПереведеноБатарея села поздно в субботу днем. Представитель сервисной службы организовал гарантийный прокат автомобиля, чтобы доставить меня на выходные, и первым делом заменил аккумулятор в понедельник. Отличный опыт во всем.
ПереведеноЕсли вы не знаете этого человека, вы, вероятно, сидели под камнем с закрытыми глазами, в пещере, на Марсе, засунув пальцы в уши !!! Он супер крутой и делает Тойоту Сими Вэлли достойной посещения !!! Ничего не меняй!
ПереведеноЭто был первый раз, когда я приехал в Toyota Simi Valley для обслуживания моей Сиены. Сервисная служба Angel и отдел запчастей дали мне очень разумную цену и были очень профессиональны. При ремонте возникла небольшая проблема, но Энджел сразу устранил проблему. Я определенно рекомендую этот дилерский центр после того, как ранее побывал в Toyota Northridge.
ПереведеноПриятное и быстрое обслуживание, спасибо DCH Toyota!
ПереведеноВсе были дружелюбны и готовы помочь. Усердно работали, чтобы сделать нас счастливыми, новых владельцев Tuscon. Обязательно вернусь!
ПереведеноБыл сорван там, несколько раз пытался уладить это даже с GM, похоже, бесполезен, надеюсь, я смогу связаться с владельцем
ПереведеноКарим и Омар мне очень помогли ... В итоге я получил машину, которую хотел, по той цене, которую хотел! 5 звезд!!
ПереведеноПревосходная поддержка и помощь Наджифа в получении моей камеры.
Спасибо
Мистер 866
Хороший опыт работы с профессиональным персоналом в сложных условиях. При необходимости мне даже перезвонил владелец. Продажи, финансы, запчасти и обслуживание намного выше среднего.
ПереведеноКарим был фантастическим! Он поддерживал постоянный контакт и получил желаемую цену. Приятно работать.
ПереведеноЭнди Сассо был потрясающим парнем, с которым можно было иметь дело. Дружелюбный, терпеливый, низкий и очень полезный! Моя жена любит свою новую (подержанную) Solara. Спасибо, Энди!
Однако будьте готовы, когда вы, наконец, закроете сделку, финансовый отдел. попытается продать вам кучу вещей. Изучите и узнайте, что вам нужно / что вы хотите, прежде чем входить. Кроме того, справедливое предупреждение, даже несмотря на то, что мы заплатили наличными, для заключения сделки потребовалось почти 2 часа финансовых документов. Прочтите мелкий шрифт и не бойтесь задавать много вопросов о том, за что они хотят взимать с вас плату. Не бойтесь сказать «Нет, спасибо!»
Тем не менее, все были дружелюбны и готовы помочь. Хорошее чистое место.
Пожалуйста, не ходите сюда, они очень легко обманут вас, не делая ничего того, что обещали или взяли с вас .. У меня был очень горький опыт моей последней службы с ними. Причина в том, что я запросил замену шин, которая является частью регулярного сервисного обслуживания, и позже я узнал, что этого не произошло.
Как владелец своего автомобиля с последних 8 месяцев, я знаю, какое давление было в каждой шине перед тем, как отправить ее в сервис, и, в конечном счете, я проверил его после завершения сервиса из любопытства.
Я был очень недоволен, узнав, что ничего не изменилось, но мне сказали, что ротация шин завершена. Когда я вернулся для расследования, мне так и не разрешили перейти к его (который обслуживал меня) менеджеру, меня остановил один из его коллег, и я могу сказать, что не остановился, а подошел.
Опять же, совершенно недовольный тем, как его коллега обошелся со мной, вместо того, чтобы передать это своему менеджеру, он позвонил парню, который обслуживал меня напрямую, и попросил его рассказать мне о проблеме.
самая большая вещь, которой я был полностью в отличие от того, как он (который служил мне) обращался. несколько вещей, которые я хотел сказать по пунктам.
1. Он солгал, что вращал шины, и полностью обвинил мою автомобильную систему отображения в том, что она дает мне неправильные вычисления и просит меня это изменить.
2. Он неправильно сказал мне о моей координации давления в шинах, которая отображалась на дисплее моей машины. Я показал ему экран давления в шинах на дисплее моей машины и доказал, что он ошибался в своих точках зрения о координации шин и объяснил, какая из них относится к какой шине. Я не знаю, как этот парень дает мне информацию о моей машине без должных знаний.
Я был полностью опозорен предложенными услугами и тем, как со мной обращались. Я не собираюсь никому предлагать DCH Toyota из Сими-Вэлли.
Тайрон мне помог. Я ожидал, что буду там как минимум 2 часа, но он доставил меня туда и обратно примерно за 25 минут. Отличный сервис!!
ПереведеноОтличный продавец без давления, и наша покупка была безболезненной! Спасибо Сезару и команде DCH!
ПереведеноКупил на днях вторую машину через 10 лет у СВ Тойота. Гавен был отличным парнем для работы, и он даже вернулся рано после обеденного перерыва, чтобы поработать с нашим графиком. Начал заниматься финансами и приложил дополнительные усилия, чтобы снизить годовую процентную ставку и хорошо объяснил документы.
ПереведеноВсе прошло хорошо. Член, который мне помог, был очень приятным.
ПереведеноОтличный сервис и совет от представителя службы Майкла Карпентера. Я вернулся в DCH Toyota за своим старшим Highlander через 3 года, и очень рад, что сделал это.
ПереведеноЯ пошел к другим дилерам Toyota, и все они пытались заставить меня предоставить самые высокие финансовые ставки и пытались компенсировать сниженную цену за счет скрытых платежей. Друг порекомендовал мне поехать в Toyota Simi Valley и встретил Остина Косби, я не чувствовал, что у него отчаянная потребность в чем-либо меня сдерживать, и работал, чтобы получить мне самую лучшую цену на грузовик, который, как мне казалось, был вне моего ценового диапазона. Короче говоря, и немного переговариваясь туда-сюда, я получил там самый хороший грузовик по цене, которая меня поразила, а финансовый рейтинг намного ниже, чем у других парней!
ПереведеноКам - отличный продавец, хорошее обслуживание клиентов
ПереведеноПривезли машину на основной график ТО 10к сервис замена масла и ротация шин. Но, к моему удивлению, они пролили масло во время обслуживания на бампер и по всему моторному отсеку и даже не потрудились вытереть его начисто .. они не регулировали основные жидкости, такие как омыватель лобового стекла .. Я думаю, так как обслуживание было бесплатным ( заплатил Toyota за установку 25k) вы не получаете никаких из этих дополнительных услуг .. определенно не вернусь к ним. Множество других дилеров Toyota ..
ПереведеноОчень безболезненный процесс. Все очень дружелюбны и эффективны.
ПереведеноМы с мужем приехали в Сими-Вэлли, чтобы превратить окончание срока аренды в покупку.
Сонни и его команда четко перечислили наши варианты.
У нас возникли вопросы по контрактам на обслуживание и страхованию GAP. На все наши вопросы были даны ответы.
Помимо вариантов выкупа в лизинг, он спросил, заинтересованы ли мы в лизинге новой машины. Новая Camry была ооочень заманчивой, но когда мы сказали: «Мы будем придерживаться нашего первоначального плана и купим арендованный автомобиль», то вообще не было никаких жестких продаж.
Весь опыт был простым. И пока мы завершили оформление документов об аренде, они обслужили нашу машину (включена в текущий договор аренды и без дополнительной платы за незначительные изменения), чтобы убедиться, что мы уехали со всем в рабочем состоянии. В любом случае они сделали бы это в другой день, но это было удобно для нас, так как мы все равно были там ... и очень ценим.
Это больше для Toyota, чем для самого дилера. Моя мама купила 2 toyota prius, оба основных аккумулятора умерли. Первый погиб, это был 2008 год, и машиной было очень трудно управлять, слава богу, мы не были на горе, потому что мы были бы мертвы. К счастью, это было на гарантии, и они заменили батарею. 2-й не находился на гарантии, когда умер, это был 2013 год, и он был куплен подержанным. Он умер в течение 3 лет, и ей пришлось заплатить за замену двигателя. БЫЛА ТАКАЯ ПРОБЛЕМА! Toyota Prius - ненадежная машина, больше никогда не куплю. Они даже не пытаются исправить известные проблемы.
ПереведеноКЛИЕНТЫ УСЛУГИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Сегодня мне «ПОМОГАЛИ» пара лучших DCH Toyota из Simi Valley! АМАНДА и ПАТТИ. Безусловно, худший опыт, который у меня был в любом сервисном центре. Я назначил встречу на 12:00 и сказал Пэтти по телефону, что у меня есть пара конкурентов. Она сказала, что они позволят. Итак, я прибыл на прием, и Аманда сказала мне, что купоны перестали принимать. Когда я сообщил Аманде, что позвонил и получил одобрение купона от PATTY, она сказала, что ничего не может сделать. Я был там и, чтобы спасти остаток дня, неохотно согласился на их более высокую цену. Через три часа, чтобы сделать простую замену масла, я взял машину и уехал. Затем я заметил, что в моей машине течет масло. Забрал обратно и ждал еще 2 часа проблемы. Они сказали, что гайка масляного поддона была наложена неправильно, и хотели за 300 долларов ее заменить! Мне пришлось бороться зубами и ногтями, чтобы они решили проблему, которую они создали.
АМАНДА И ПАТТИ НАБЕРИТ ВАС!
Карим и Эдди сделали все это идеально. Это была моя первая покупка, она прошла безболезненно и без проблем.
ПереведеноЯ думаю, что мне нравится отдел обслуживания. Я был там 3 раза в месяц, и 3 раза у меня был хороший опыт. Я ценю поездку на автобусе домой и обратно к дилеру :)
ПереведеноЯ получил письмо об отзыве принадлежащего мне автомобиля. Я позвонил им и договорился о встрече, чтобы все починили. У них была информация о машине, потому что она была там раньше. Я приехал и зарегистрировался, и хороший человек за стойкой сказал мне, что мой автомобиль не смог воспользоваться отзывом. Я могу это понять, но почему они не сказали мне об этом до того, как я поехал туда с другим человеком, следовавшим за мной (вернуться обратно)? Они потратили 1,5 часа моего времени.
ПереведеноКогда я купил свою машину у этого автосалона, мне пришлось вернуть ее, чтобы поставить на нее устройство слежения, на это у них ушло ровно около 20 минут, однако устройство перестало работать, поэтому я назначил встречу, чтобы его сняли, я решил, что это заняло всего лишь 20 минут, чтобы положить его, так 20, чтобы вынуть его, пока я ждал 3 часа, пока они закончат мою машину, технический знак обслуживания очень недружелюбен каждый раз, когда я спрашиваю о машине, он меня отталкивает, как будто я не имею значения . Я объяснил ему, что у меня прием к врачу через полчаса, он сказал, что приедет ко мне, когда у него будет время. Я больше никогда не буду здесь заниматься бизнесом
ПереведеноСамые большие лжецы. Я отправил по электронной почте квоту, которую получил от другого дилера Toyota, и DCH сказал мне, что они точно соответствуют ей. Как только я приехал туда, зря потратив весь вечер, мне сказали, что они не будут соответствовать той же цене. Сначала они сказали мне, что они подберут его, чтобы заставить меня проехать весь путь к их дилеру, а когда я приеду, они сказали, что не будут. Я позабочусь о том, чтобы никто из моих друзей или родственников не покупал машины в DCH в Сими-Вэлли. И, что хуже всего, они уже использовали мою кредитную карту. К сожалению, вы не можете подать в суд за ложь, иначе я бы это сделал. Я очень разочарован.
ПереведеноDCH Toyota из Сими-Вэлли должна быть лучшим дилерским опытом, который у меня когда-либо был! Я действительно из тех, кто ненавидит проходить через процесс покупки машины, но это было другое! Брайан, Келли и Аманда отлично справлялись со своей работой и предоставили мне лучшую цену и лучшее обслуживание. Они были милыми, искренними, честными и не играли ни в какие игры, которые вы получаете от других дилеров.
(Спросите Аманду, чтобы получить лучший опыт продаж, который у вас когда-либо будет). Карен (руководитель) делает все в фоновом режиме, чтобы сделка состоялась)
Добавьте к этому удивительное отсутствие давления со стороны финансового персонала на Эдди. Итог - лучший опыт, который у меня когда-либо был. Лучше, чем иметь друга в автосалоне. Мы любим нашу Сиену 2017, и это будет основным местом для меня и всей моей семьи.
Спасибо нашим новым друзьям в DCH Toyota из Simi Valley Toyota
Говорил (или, по крайней мере, пытался) Хуана Санчеса о покупке Tacoma 2020 года. Не удалось получить запрошенную информацию. Этот парень проигнорирует ваши вопросы, отправит вам расценки на автомобили, которые не соответствуют вашим критериям, вместо автомобиля, который вас действительно интересует, и в довершение всего он не может отправить электронное письмо или текст без какого-либо орфографические, грамматические или пунктуационные ошибки. Закончил покупку в другом месте.
ПереведеноЭд Сайед оказал мне исключительное обслуживание клиентов мирового класса, и в будущем он обратился к покупке автомобиля вместе с ним.
ПереведеноЧестно говоря, лучший дилер Toyota. Обычно я ездил в другую Тойоту и меня не устраивали: 1. Как со мной обращались и 2. Я занимался арендой. Мой парень живет в simi, и, когда мы проезжали мимо, мы решили заехать на simi Toyota и проверить Tacoma s. Сразу же нас встретил Гэвен Ленуэй. Он был так мил и любезен со всеми моими вопросами о новом грузовике. Он 1. удовлетворил потребности, которые я хотел, с моей арендой и 2. Обошелся с отличным обслуживанием; не только им, но и всей командой simi. Сими Тойота уехала из моего дома, но я знаю, что вернусь туда со всеми нуждами в машине. Я также буду рекомендовать его своим друзьям и семье. Спасибо, Гавен, за то, что ты был таким удивительным и создал такой веселый и безопасный опыт для моего парня и меня.
ПереведеноОчень простое обслуживание. Они сказали 1,5 часа, и они были на высоте. Очень понравился кофе, но предлагаю предложить больше журналов для женщин. Мне наскучили Sports Illustrated, которые там были.
ПереведеноМы привезли нашу машину на отзыв. Обслуживающие люди были добрыми и услужливыми. Меня отвезли домой на бесплатном фургоне, и джентльмен, который за рулем, был интересным. Я был впечатлен.
ПереведеноОбеспечение счастья клиентов
Путь DCH - Лития;
Спросить
Рон Джаннони,
«Я сам купил два автомобиля в локации Сими-Вэлли». Лучше не бывает. Я горжусь и для меня большая честь быть членом нашей команды.
Путь DCH.
Мой Toyota Highlander 2016 года проходил там в прошлом году, и мне очень нравится быстрое и эффективное обслуживание, которое может предложить DCH. Я не получил такого обслуживания в другом представительстве Toyota в Ван-Найсе, куда я ходил. Они добры и вежливы по отношению к своим клиентам.
ПереведеноПришел с обменом. Легкая, гладкая, сделка и получил идеальный Prius Prime. Работал с 3 другими местными дилерами, и Simi Valley Toyota были, безусловно, лучшими из тех, с которыми можно было работать, они были феноменальными! Спасибо Гавену (отдел продаж) за гладкий процесс и Джоуи (отдел продаж) за отличную сделку. Обязательно приеду сюда снова!
ПереведеноМой опыт финансирования моей первой машины был просто замечательным! Начиная с процесса продаж, мой консультант по продажам Лейси Роу заставила меня почувствовать себя комфортно, показав мне несколько вариантов в зависимости от того, что я искал, и я не чувствовал давления или спешки с принятием решения. Остальной персонал был одинаково любезным и доступным. В частности, менеджер по цеху Джошуа Вафи позволил мне договориться о снижении цены и проявил гибкость в отношении моих потребностей (снизив ежемесячный платеж за машину, которую я хотел купить) и дал мне хорошую сделку. Финансовый менеджер Сет Идальго не только объяснил каждую часть каждого документа, который я подписывал, но также обладал отличным чувством юмора и, кроме того, предложил мне более выгодную сделку по расширенной гарантии из-за моих сообщенных потребностей (я водитель Uber, и он поставил больше максимальных миль по моей расширенной гарантии обслуживания без дополнительной оплаты, чтобы обеспечить мне дополнительное спокойствие). У меня и раньше был опыт продаж с точки зрения продаж, и я также слышал и слышал много ужасных историй о сомнительном поведении от ДРУГИХ автосалонов, но здесь, в DCH Toyota в Сими-Вэлли, я, честно говоря, испытал лучший опыт продаж, который я когда-либо видел. весь путь. Даже когда они дурачились и делали ошибку при подаче заявки на ссуду в банк, они брали на себя ответственность за свою честную ошибку и еще больше сбивали мою цену. Каждый из них дал массу советов из своего личного опыта, и в результате этого потрясающего опыта я решил написать этот обзор и упомянуть их по имени. Спасибо команде DCH за такой профессиональный и гостеприимный опыт. Я надеюсь, что другие смогут получить такое же качество обслуживания, как и я, и я настоятельно рекомендую купить или профинансировать автомобиль здесь, основываясь на моем личном опыте.
ПереведеноВзял мою Sienna 2017 года для проверки на 15000 миль и попросил их посмотреть на заднюю дверь и раздвижные двери, когда они текут и борются, как будто они забиты и нуждаются в смазке, а также на отсоединяющиеся колпачки сидений. Обслуживающий персонал был достаточно дружелюбным, и обслуживание было выполнено быстро. Мне сказали, что они не смазывали двери, потому что не нашли проблемы. Думаю, моего слова недостаточно, чтобы получить услугу. Мне сказали, что колпаки гусениц были починены, но когда фургон вернули, их не было. Присутствующий сразу заметил, и сказал, что сразу заберет, в итоге он сам починил. Представитель службы извинился, хотя это заставляет меня сомневаться, что они вообще что-то сделали.
ПереведеноУ меня всегда здесь приятные впечатления. Сотрудники представительны и профессиональны. Кофе и латте-машина тоже довольно хороша.
ПереведеноФантастический дилерский центр. Снова отличные общие впечатления, так как это был мой второй автомобиль, купленный у них.
ПереведеноУ нас здесь был отличный опыт. Рэй, наш продавец автомобилей, был очень дружелюбен и совсем не настойчив. Он хотел работать с нами и обязательно выслушал нас, чтобы убедиться, что мы получили то, что хотели. Что касается нашего финансиста, Эдди, он просто потрясающе работал быстро, но пытался убедиться, что мы собрали все наши возмещения и финансы вместе, чтобы сделать наш кредит выгодным. Оба джентльмена поделились своей личной жизнью и просто сделали ее семейной. Мы остались очень довольны нашим опытом и нашей новой машиной. Спасибо, Рэй и Эдди!
ПереведеноКарим был хорошо осведомлен о функциях, которые больше всего волнуют его клиентов. Он дал мне отличную сделку и предложил легкий и приятный опыт покупки. Я люблю свой новый Prius Prime - спасибо, Карим!
ПереведеноОни хороши во всех отношениях, кроме ответа на телефонные звонки. Я всегда звоню, и когда они отвечают и переводят мой звонок, он всегда отправляет мне голосовую почту, и они никогда не отвечают на мой звонок.
ПереведеноЯ был очень доволен своим обслуживанием в DCH в Сими-Вэлли.
Я ходил в Ventura и Oxnard DCH, и ко мне относились как к дерьму. Я никогда никого не отсылаю к Окснарду или Вентуре. Но я должен отдать это Сими DCH
Келли, Рон, Джонатан, Аманда и Армен. Когда дело доходит до покупки автомобиля, они оказали мне и моему сыну самое лучшее обслуживание клиентов, которое я видел.
Обожаю свою новую Тундру. Если кто-то ищет Тойоту, то вы должны пойти к кому-нибудь из этих людей, они сделают все возможное, чтобы получить автомобиль, соответствующий вашему образу жизни.
Спасибо DCH из Simi
Toyota Dch of Simi Valley лучший дилер в Simi Valley. Я определенно рекомендую это кому-нибудь. Все, кто там работает, такие добрые и приветливые. Я был во многих дилерских центрах, и этот был одним из лучших. Особенно милые господа, которые помогли мне Самуэль. Я определенно рекомендую его всем. Он хотел, чтобы я был доволен своей большой покупкой и при этом чувствовал себя комфортно. и это была моя первая машина итак. & очень честный, и мне это нравится в продавцах. Так что определенно рекомендую, если вы ищете машину, поехать сюда. У них есть отличные машины и отличный сервис.
ПереведеноЧлен COSTCO и рассматриваете возможность участия Toyota DCH в Simi Valley с программой COSTCO Auto? Подумать дважды.
COSTCO, как известно, делает все возможное, чтобы удовлетворить своих клиентов отличными эксклюзивными предложениями для участников, и автомобильный рынок - это тот рынок, который они добились успешно, ошибочно, большую часть времени. Мы на собственном опыте убедились в том, во что мы верили, что собирались заключить эксклюзивную сделку с выбранными нами автомобилями. С нами связалась Карен Фернандес, «доверенный» сотрудник программы COSTCO Auto, и мы уехали. После пробного вождения и нашего интереса к покупке избранных автомобилей мы не были готовы к тому, что казалось цифрами, значительно превосходящими то, что должна была нам предложить программа COSTCO. Плюс к нашему большому разочарованию, переданные нам документы не были отображены с логотипом COSTCO AUTO PROGRAM наверху, а вместо этого с платами сверх сборов, высокими процентными ставками, которые заканчивались настолько завышенной суммой, что вы бы поставили под сомнение авторитетную Auto Program COSTCO . «Эксклюзивные» цены для членов COSTCO? Не это место. Было особенно обидно, когда предполагалось, что ваш контакт будет работать с членами COSTCO, а не ПРОТИВ и ПРИНЯТЬ ПРЕИМУЩЕСТВО (да, мы имели дело с еще двумя продавцами после того, как Карен получила наши неудовлетворенные ответы). Позже мы узнали от других здесь, в Сими (которые являются членами COSTCO), что у них был аналогичный опыт, и сказали нам, что этого места следует избегать любой ценой.
Что делает его более личным для нас, так это то, что мы купили Toyota Highlander 06 еще в 2006 году в этом месте по программе COSTCO Auto, и у нас был такой отличный опыт работы с ними, что мы подумали, что годы спустя у нас будет такой же опыт снова. Но, по правде говоря, это было далеко от того, что мы испытали тогда.
Либо эта команда Simi Toyota COSTCO AP нуждается в переобучении, либо в реструктуризации, мы определенно не вернемся в это место в ближайшее время для наших покупок Toyota.
Спасибо Карим
Впервые у меня есть хороший опыт и больше информации о машине, которую я хотел купить.
Все были хорошими и полезными. Спасибо Майклу Гарри, который был в курсе на каждом шагу !!
ПереведеноОни великолепны. Один из лучших сервисов. Вежливый сотрудник. мне нравится это место
ПереведеноЧеловек, проверяющий меня, был очень полезным. Мне понравился бесплатный массаж, предлагаемый по средам. Меня не смогли подвезти на шаттле, поэтому я пошел в торговый центр. Вызвали пикап, когда я делал покупки, и у меня было быстрое обслуживание и приятный водитель. Моя машина была сделана в то время, когда меня цитировали.
ПереведеноОтдел обслуживания груб и казался недружелюбным и вообще не желал выходить за рамки, чтобы помочь клиенту. Когда я зарегистрировался в машине, они спросили: «Какое самое последнее мы можем оставить?» Это кажется нелепым, так как у меня была встреча, кажется логичным, что они должны просто закончить машину как можно скорее, поскольку это МОЯ МАШИНА, а не пытаться посмотреть, насколько они могут расслабиться, прежде чем я разозлюсь. Я сказал им 1:30, и я подумал, что я щедрый, так как я пришел на 15 минут раньше на встречу в 11:15. Я подумал, что у них было более 2 часов на замену масла и ротацию шин. По-видимому, этого было недостаточно, потому что парень спросил меня, могут ли они оставить его до двух, и у него была куча оправданий, почему им это нужно так долго. И снова У МЕНЯ НАЗНАЧЕНИЕ! Кроме того, когда я взял свою машину, они написали в документах, что я отказываюсь заменять воздушный фильтр салона. Забавно, потому что меня даже не просили заменить. ПОЙДИТЕ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ КУДА! DCH Toyota of Simi Valley Позор вам
ПереведеноЯ купил здесь свою машину не так давно, и какой-то парень по имени Майкл Диаз помог мне, он был действительно полезен, показал мне все, что он считал подходящим для меня, и просто сделал это в целом хороший опыт, я обязательно вернусь к нему для моих следующих покупок и рекомендую семье поехать с ним.
ПереведеноГавен был великолепен и хорошо следил за тем, чтобы упростить процесс продаж. Привез машину к нам !!
ПереведеноСкажу лишь, я навсегда останусь ЛОЯЛЬНЫМ владельцем Toyota. Toyota of simi Valley - это высший класс, стильный, с большим опытом покупки или аренды Toyota. Я не могу сказать достаточно о Марси Лю. Она была добра, обходительна и внимательна. Она заставила меня почувствовать, будто она переживает этот процесс моими глазами. Она рассказывала мне на каждом этапе, подробно объясняла каждый аспект процесса покупки, и она искренне была рядом с клиентом.
Со мной был мой тринадцатилетний сын, и она связалась с ним, заставила его чувствовать себя очень комфортно, и мой сын даже сказал мне, какая она милая. Огромное спасибо Toyota of Simi Valley. И особая благодарность Марси Лю. Доставка радости клиентов, это ,,,,,,,, Марси Лю !!! Продолжайте, посмотрите DCH в большой книге Toyota, вы увидите Марси Лью в качестве определения.
Все в Toyota of Simi Valley, все представители добрые, вежливые и всегда улыбаются. Пока мы с сыном пересекаем парковку, чтобы сесть в мою Такому, которую я люблю, один из торговых представителей старался изо всех сил, просто чтобы поблагодарить вас и как сильно она любила мой грузовик. Я не знаю ее, никогда не встречал ее, но это было хорошо. Так что спасибо ВАС продавщица, с заплетенными волосами и небольшим количеством чернил. Ты жжешь!!!
Всегда очень полезны, они усердно работают над тем, чтобы ваши услуги были выполнены быстро, тщательно и эффективно.
ПереведеноЕсли у вас там работает Виктор Родригес, будьте осторожны. Он может быть старым, но каждый день флиртовал со мной на работе. И все вышло из-под контроля. Потом он устроил мне неприятности с моим боссом. Оказалось, ему пришлось держаться от меня подальше. Так что берегись ...
ПереведеноОбычно я не оставляю отзывов, но я действительно почувствовал необходимость поделиться своим опытом покупки моей машины в Остине в Simi Valley Toyota. Обслуживание было дружелюбным, информативным и быстрым. Поскольку это вторая машина, которую я когда-либо купил, я очень нервничал, мягко говоря. Я купил свою первую машину через car max, чтобы избежать проблем с торговлей, поэтому обращение в настоящий дилерский центр было для меня большим шагом, и я рад, что принял его. Я очень впечатлен тем, насколько безупречным был этот процесс, и как усердно они работали, чтобы убедиться, что эта машина мне подходит и подходит по цене. Если вы хотите того же опыта, я настоятельно рекомендую попросить Остина Косби. Вы не пожалеете об этом.
ПереведеноОтличный сервис и работа была сделана быстро. Я очень признателен за рекомендации по дополнительным услугам, но еще более за то, что меня не заставляли добавлять их. Спасибо за то, что предоставили мне возможность, но уважаете мое решение пройти или подождать их.
ПереведеноБыстрое вежливое обслуживание. Однако цены на услуги могут быть высокими.
ПереведеноУ меня был большой опыт работы в DCH toyota of simi Valley, на все мои вопросы дружелюбно и компетентно ответил Скотт Миллер. спасибо, Скотт! -см
ПереведеноБренден очень помогает мне с покупкой моей новой машины! Он классный! Спасибо большое! Я люблю свою новую машину
Переведено