Toyota of Simi Valley Обзор

Отличный сервис. Спросите Трою. Купил здесь свой прайм

Они сразу зарегистрировали меня. У них есть работа по отзыву, поэтому они подвезли меня как можно ближе к моему дому (за пределами радиуса 7 миль). Нет необходимости продавать другие услуги. Марк был очень дружелюбен.

Все здесь такие замечательные, милые и отзывчивые. Очень любезны и очень хорошо о вас заботятся. С тех пор, как я арендовал свой Prius, я получил отличный сервис.

5 звезд за их сервисный отдел, они быстро меняют масло и проводят проверки, это довольно безумно. С другой стороны, их отдел продаж тусклый. Тысячи дубов Toyota могла бы научить их немного в сфере обслуживания клиентов. Я получаю четыре звезды, потому что, честно говоря, я приезжаю сюда больше для обслуживания, и две машины, которые я купил, мы еще не закончили, потому что мы не могли прийти к соглашению, и тысяча дубов поступила со мной правильно и заключила более выгодную сделку 3 раза уже.

Продавец, который помогал мне (Рэй Аттефат), был очень любезным и дружелюбным. Он очень внимательно выслушал мои запросы и смог представить ряд автомобилей, которые удовлетворяли бы мои потребности, в различных ценовых категориях.

Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр как место, где можно проверить любой поисковый запрос о покупке автомобиля.

Очень профессиональная команда, от продаж до сервисного отдела.
Керим сдержал свое обещание и дал мне самую низкую цену.
Он выполнил свои обязанности, чтобы осуществить эту грандиозную сделку, с которой не мог сравниться ни один другой дилер Toyota. Он не только лично забрал меня из дома, но еще и отправил с новым внедорожником и полным баком бензина.
Отличная работа, Каррем!

На следующий день поехал обратно, чтобы установить некоторые опции, и был очень доволен сервисным отделом Toyota. Джейн была очень приятной и профессиональной.

Спасибо. Джейн.

Мы приняли решение купить Toyota Prius III, однако не могли решить, стоит ли нам покупать солнечную крышу (поскольку она стоит дороже). Мы пошли в автосалон с непредвзятым отношением к пакету солнечных батарей. Дин, поприветствовал нас, и как только мы начали с ним разговаривать, мы поняли, что он не такой, и был готов работать с нами по всем направлениям. Он был очень дружелюбным, с ним легко было разговаривать и работать. Ранее мы посетили пару других дилерских центров, но у нас не было хорошего опыта. Дин не хотел соответствовать предложению конкурентов, но даже предлагал более выгодные цены, чем остальные. Дин предложил нам цену Prius III с солнечной крышей и другими льготами, которая была близка к Prius III (без солнечного пакета и льгот). Дилерский центр без проблем предложил 0% годовых. Дилерский центр предлагал расширенную гарантию, которая тоже была очень разумной.
В целом мы остались очень довольны нашим опытом (обслуживание клиентов, цена, льготы, профессионализм). Я определенно рекомендовал бы Toyota DCH из Сими-Вэлли.

Замечательно! Все, от быстрого шаттла до дома, информативного отчета об инспекции и своевременных обновлений Аманды. Прекрасное сочетание технологий и человеческой продуманности.

Я проезжаю мимо двух представительств Toyota, просто чтобы посетить DCH в Сими-Вэлли. Я был их клиентом в течение многих лет, и у меня никогда не было плохого опыта. Они всегда стараются изо всех сил дать мне фантастический опыт обслуживания клиентов. Они дружелюбны к недостаткам и подходят к клиенту с его мышлением. Они стали для меня как семья. Их реконструированный сервис и выставочный зал приятно посетить, и хотя они обслуживают мою машину в рекордно короткие сроки, иногда мне хочется, чтобы это заняло больше времени, чтобы я мог проводить больше времени, просматривая закусочную или лаунж-зону. Я настоятельно рекомендую их для всех ваших покупок или услуг.

Сонни был услужливым и профессиональным. Мы очень довольны нашим новым Prius. Спасибо, Сонни! Кристалл и Карлос

20 июля 2019 был неудачный опыт
Я пытался купить Toyota Corolla со скидкой MSRP. Но продавец и менеджер не продали бы автомобиль, если я не куплю аксессуары на сумму более 800 долларов, они сказали, что по закону аксессуары должны быть установлены на автомобиле.
Также они пытались обвинить меня в принадлежностях, которых нет в машине.

Только что пережил ужасный опыт в DCH Toyota Simi Valley. Более месяца назад я пошел в DCH Toyota, чтобы получить диск GPS для Scion xB, который я ранее купил у них. У них не было диска или каких-либо GPS-дисков в магазине, и их пришлось заказывать у производителя. Мы ждали почти час, пока они пытались заказать правильный диск, а затем выяснили, что им потребуется 2-4 недели, чтобы отправить его, потому что он поступает от компании, отличной от Toyota [хорошо, это отстой, но это терпимо]. Через 4 недели я позвонил им только для того, чтобы узнать, что они, по-видимому, позвонили мне и оставили голосовое сообщение, в котором говорилось, что они не могут получить диск и должны вернуть мне деньги. Мой телефон - это мое дело, и я никогда не останусь без него. Мне очень жаль, что они не тратили так много моего времени, и я потерялся, потому что, когда я впервые купил у них машину, они были очень милыми и дружелюбными, но как только мы уехали в тот день, обслуживание прекратилось, и было действительно трудно получить обслуживание, когда Вы нуждаетесь в этом. Независимо от того, что это просто мой обзор моего опыта. Слушайте или нет, но это то, что произошло, и я не думаю, что это способ вести бизнес, который так регулярно работает с клиентами

Брайан Лэмб был выдающимся. Это был самый приятный опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Торговаться практически не было. Цена на новую машину была нереальной. Я провел свое исследование, поэтому я знал, какая справедливая цена на Prius 2017 года. Кроме того, он предложил мне очень справедливую цену за мой старый Prius. Я тоже исследовал эту сумму.

Я очень рекомендую поработать с Брайаном, он был великолепен.

Ура !!! Спасибо, Габриэль Лопес, за то, что помог нам получить Rav 4 LE! Вы были так полезны

ВНИМАНИЕ: не покупайте здесь и не ремонтируйте свою Toyota здесь! Они солгали и заявили, что у меня плохой аккумулятор Prius, даже не запустив диагностику! Потом предложил купить новый автомобиль ... Личный интерес не имеет себе равных.

Менеджер по обслуживанию Майкл и Аманда сделают вас очень нежелательными, если вы просто захотите отремонтировать автомобиль, не переплачивая ДОРОГИЕ, ненужные расходы.

ПЕРЕЙДИТЕ К ДРУГОМУ ДИЛЕРУ. Вас предупредили.

Мы купили минивэн Sienna у DCH Toyota в Сими-Вэлли. Торговый представитель, г-н Джим Ландрет, сделал процесс гладким и приятным благодаря своему профессионализму, знаниям и, самое главное, своему усердию и сердечной индивидуальности. Не было ни хлопот, ни силовых продаж. У нас отличная сделка. Спасибо DCH и Джиму.

Моя машина была готова намного быстрее, чем предполагалось! Отличный сервис!

У меня был еще один отличный опыт в DCH Toyota в Сими-Вэлли! Отличный сервисный отдел и приветливые сотрудники!

Пришел на регулярное плановое обслуживание и ушел через час. Даже не успел допить диетическую колу!

Действительно хороший сервис выглядывает. Супер быстрое обслуживание!

Я никогда не любил брать машину в сервис, но DCH передумал. Отличное обслуживание. Представитель был очень услужливым, а зал ожидания с бесплатным кофе, Wi-Fi и телевизором с большим экраном делает поездку на автомобиле в сервис очень приятным занятием.

У них лучшие предложения, чем в других местах. Кэм - очень добрый торговый представитель. Я буду работать только с Кэм в этом представительстве

Эти парни продали мне машину по завышенной цене и в конце сказали, что у меня нет запасных ключей от машины, которую я купил. Они сказали мне, что я получу лицензионную пластину по почте через полгода, и больше ничего не пришло мне по почте. Они взяли с меня гарантию, которую я не хотел вначале. Я никогда не забуду опыт с ними

Лучший опыт !! Я впервые приехал в DCH для обслуживания автомобилей. Люди здесь действительно отзывчивы и внимательны к тому, что вам нужно. Консультант по обслуживанию Робин был фантастическим и объяснил мне все, что касалось обслуживания моей машины. Он даже позвонил и сообщил мне обо всем, что было сделано / что нужно сделать. Трансфер тоже был быстрым и быстрым. Сделка прошла гладко и без проблем. Я ушел оттуда с улыбкой на лице. Действительно, пятизвездочный опыт. Большое спасибо !!

Сезар Гарсия был потрясающим. Никакой продажи давления. Вернусь снова.
Ездил на Тойоте Таузенд Окс. Не счастлив.

Самый быстрый и вежливый дилерский центр, в котором я когда-либо был. Я так доволен всем в этом представительстве, что я оставался с ними на протяжении многих лет и буду продолжать оставаться.

Большой опыт, совместные продажи и управленческий персонал. Однозначно считаю их семейными автомобилями будущего и рекомендую друзьям

Я не могу говорить о продажах, но отдел обслуживания в DCH Simi всегда был очень хорош. У меня было 3 разных договора аренды за последние 9 лет, и я почти всегда обслуживал их здесь. Общение очень открытое и ясное. Автобусы очень легко доставят клиентов домой после высадки. Атмосфера теплая и дружелюбная. Мне ясно, что они стремятся к тому, чтобы покупатели чувствовали себя хорошо, привозя туда свои машины. Они также довольно хорошо организованы и выполняют работу очень своевременно. Они будут продолжать вести мой бизнес, пока я буду владеть Toyota (что, вероятно, будет некоторое время).

Менеджер по продажам Эдди очень помогал, и Дастин тоже был в восторге.
Обожаю свою Тойоту Такома.

Я получил выдающийся сервис от Цезаря Гарсиа и Рона Болориана. Они не заставляли меня брать на себя «надстройки», которые меня не интересовали, и были очень готовы договориться о цене и аксессуарах, которые я просил включить в цену. Очень рекомендую их обоих. Они тоже были очень вежливы.

Аманда потрясающая! Она поддерживала со мной контакт и с пониманием относилась к моему разочарованию в связи с отсутствием машины.
Спасибо, Аманда !!

Очень приятные люди, всегда на связи и быстро свяжутся с вами, а процесс покупки был быстрым и легким. Настоятельно рекомендую отправиться сюда, чтобы купить следующий автомобиль. Спасибо Че Янг и Джейсон Скайлар.

DCH Toyota из отдела запчастей Simi Valley просто потрясающая.

Энди Сассо - величайший продавец, с которым мне приходилось иметь дело! Он дружелюбен, хорошо осведомлен и, кажется, действительно заботится о потребностях клиента при покупке автомобиля. Я не люблю покупать машины, но Энди сделал этот опыт очень приятным.

Удивительно дружелюбный и представительный. Знающий персонал, который сделает все возможное, чтобы вам все объяснить! Спасибо, Майк Гарри!

Нашим продавцом был Гэвин, и он не мог быть более профессиональным и хорошо осведомленным об автомобиле, который мы покупали, и сопоставимых автомобилях. Я очень рекомендую его, если вы решили купить автомобиль в Simi Toyota.

Они дружелюбны, быстры и делают то, что обещают. Я счастлив, что купил там свою машину и буду возвращать ее туда для обслуживания, хотя есть более близкий дилер.

Я так впечатлен уровнем обслуживания, которое мы получили сегодня от Остина! Такой терпеливый и добрый; Он сделал покупку нового автомобиля такой простой и понятной для моей бабушки и тети. Я также очень ценю дополнительную помощь, которую мы получили от Уитни и Сета! Я был действительно поражен добротой, проявленной всей командой в этом представительстве, и обязательно вернусь, чтобы купить наш следующий автомобиль.

Я записался на прием. Я принял его в указанную дату и время, и они посмотрели на него. Ничего не нужно было делать.

Приятные люди и отличный кофе.

Мы нашли работу с Майклом Доулом приятным и ценным опытом. Он дал нам время оценить, какую модель Toyota мы хотели, и очень любезно ответил на наши вопросы. Нам было очень комфортно с ним, и мы не чувствовали давления, которое мы испытывали в других представительствах в прошлом.

К тому времени, когда мы покинули автосалон, мы с Майклом чувствовали себя почти друзьями. С ним было так легко работать, он хорошо знал модели, с которыми нас познакомил. Буду рад порекомендовать его любому из наших друзей.

Недавно мы купили подержанную Toyota, которую нужно было доработать, и привезли ее в местный дилерский центр Simi Valley ... все, что я могу сказать, это ВАУ! об услугах и помощи Роба Холлфорда. Благодаря его исключительным знаниям и дружелюбному и честному обслуживанию клиентов было очевидно, что он делает все возможное для нас. Мы очень рекомендуем этот дилерский центр и обязательно вернемся. Спасибо!!

Вы не можете превзойти DCH за дружелюбное, профессиональное и компетентное обслуживание вашего автомобиля. Нет тактики давления. Если услуга необходима, вам сообщат, нужно ли ее сделать сейчас или можно подождать до следующего посещения. Я работаю с этой компанией в течение четырех лет, прожитых в Калифорнии. Очень рекомендую DCH Toyota из Сими-Вэлли.

Очень люблю вас, ребята! Я уже дважды был там для регулярного технического обслуживания, и после того, как вы закончили, моя машина ездит намного лучше! Я ОЧЕНЬ нахожусь в своей машине, поэтому мне нравится, что я могу доверять вам всем и хорошо позаботитесь о ней. Спасибо огромное!

Я пришел в Тойоту, потому что срок моей аренды истек, и все, казалось бы, прошло! Габриэль был моим продавцом, и с ним было легко работать. Он сделал весь процесс сдачи аренды и покупки нового автомобиля простым и несложным. Я определенно рекомендовал зайти в эту Тойоту и спросить Габриэля!

Я ЛЮБЛЮ ДЖУЛИАНА!
У меня был самый удивительный, честный и серьезный опыт общения с Джулианом, лучшим продавцом DCH. С самого первого разговора я мог сказать, что Джулиан был слушателем, что, на мой взгляд, является ключевым моментом в предоставлении мне необходимого автомобиля. Он не заставлял меня чувствовать, что он произносит речь: «Я слышу, что вы говорите, но я думаю, что так было бы лучше» или «Я знаю, что вы просите эту машину, но что, если бы мы могли что-то придумать. .. "и попробуй продать меня на машине, которая мне не нужна и не нужна.

Я задал Джулиану трудные вопросы, на которые ни один другой представитель не смог бы ответить по телефону. Когда он не был уверен в ответе, он сказал мне об этом и сказал, что узнает и перезвонит мне. Джулиан сделал то, что обещал. Он смог дать мне большую часть информации, которую я просил по телефону, так что мне не пришлось тратить время на дорогу в другой автосалон и получить еще один ужасный опыт. Из-за его честно и тяжелую работу, я вошел в DCH зная, что я был готов купить автомобиль от Джулиана. Я был уверен, что он останется на указанном мной пути.

Однажды в DCH Джулиану попросили взглянуть на две машины. Он был полностью готов с информацией о двух машинах. Я никогда не видел, чтобы какой-либо другой продавец автомобилей был настолько организованным и искренним. А до встречи с Джулианом я побывал в большинстве представительств в долине Сан-Фернандо. Ни Джулиан, ни его менеджер по продажам не пытались привлечь к себе внимание «продавцов». Весь опыт был прозрачным и на самом деле довольно приятным. Я уехал на машине своей мечты, и именно Джулиан сделал это возможным.

Не могу дождаться, чтобы купить еще одну машину с Джулианом и DCH. Если вы ненавидите покупать автомобиль, как я, сделайте себе одолжение и назначьте встречу с Джулианом. Покупка автомобиля должна быть захватывающей, веселой и приносить счастье, и с DCH и Джулианом, наконец, так оно и будет!

Мой представитель по обслуживанию в DCH Toyota был радушен и даже приложил все усилия, чтобы помочь мне сделать что-то для моей машины, даже не доплачивая при этом. Наряду с возможностью получить секунды на латте и телевизорах с большим экраном, мое ожидание казалось недолгим, пока я ждал в зале ожидания.

Скайлар и Че проделали большую работу, проведя нас через процесс покупки нашего минивэна Toyota Sienna. Кроме того, мы получили отличную цену от менеджера по продажам в Интернете Брайана Лэмба. Не покупайте следующую Toyota, пока не ознакомитесь с DCH Toyota of Simi.

Все было отлично. Консультант по обслуживанию Сара всегда дружелюбна и быстро доставила и вывезла мою машину. Еще раз спасибо!

Только что разговаривал с представителем. Она повесила трубку, не ответив на все мои вопросы. Зачем? Я не знаю. Я перезвонил 3 раза. Нет ответа

Мы были очень довольны всеми, с кем мы встречались при покупке нашего Prius 4 2016 года, и особенно Брайаном Лэмбом. Он никогда не пытался давить на нас, и его знание всех многих особенностей Prius было чрезвычайно полезным. Его учтивость сделала процесс покупки очень приятным, и мы рекомендуем всем друзьям, ищущим машину, познакомиться с Брайаном. Модель Prius 4 Touring доставляет удовольствие от вождения. Было настоящим открытием увидеть, как далеко Prius продвинулся с момента покупки нашего Prius 2005 года.

Пять стартов за большое внимание и полезность

Благодаря Саманте Рейна, она была так мила и очень понятна с ценами, менеджер по этажу был таким милым, они так быстро делали со мной дела, мне потребовалось около 2 часов, чтобы сделать дела, я знаю, что моя ситуация была очень тяжелой, но они сделал очень легко, я пошел к 4 дилерам, и никто не пытался это сделать, всегда было много проблем, но здесь, в долине DCH simi, все было так быстро, они расстроили меня легким финансированием, мой кредит был настолько низким, что негативные последствия для моей торговли были большие, но они никогда не усложняли мне жизнь

Спасибо Саманте Рейна за то, что сделала меня моим новым грузовиком

Я пошел в автосервис, у меня не было хорошего опыта, обслуживание клиентов на стойке было ужасным, это был этот симпатичный парень у входа с левой стороны, он увидел, что я стою там и смотрю на него, пытаясь задать ему вопрос, полностью игнорируя меня,
Здравствуйте !!!
Я был там для службы, а не только для того, чтобы найти хорошеньких парней, не выполняющих свою работу ...
Очень разочарованы...

Регулярное обслуживание моей машины было выполнено хорошо, но за замену заднего фонаря потребовалось 20 долларов.

Всегда отличный сервис с улыбкой. Обожаю свой Приус !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо, DCH из Сими-Вэлли.

Карим из отдела продаж исключительный. С ним легко работать и он очень хорошо осведомлен.

Сервисная команда отличная. Всегда доступны для вопросов и своевременно обслуживают мою машину.

Брайан Лэмб был честен и откровенен. Он был очень осведомлен, и весь этот опыт стоил моей поездки из Лос-Анджелеса. Я бы порекомендовал его как дилера, и я уверен, что весь остальной персонал не хуже Брайана.

Сценарист сервисов Джейн Конвей в роли Сими Вэлли DCH - ФЕНОМЕН!
Она ПРИСЛУШАЕТ ваши опасения и ОБЕСПЕЧИВАЕТ решение ваших проблем до того, как автомобиль покинет сервисный центр.

Менеджер по обслуживанию Пэт С. как Simi Valley DCH - ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО!
Он очень терпелив и понимает ваши проблемы и ОБЕСПЕЧИВАЕТ решение ваших проблем до того, как автомобиль покинет сервисный центр. Он НИКОГДА не позволяет любому из моих грузовиков выезжать из сервисного центра, если проблема / ситуация все еще сохраняется. Только ДОВЕРЬТЕ ему, чтобы обеспечить безопасность моих мальчиков, управляющих моими грузовиками. Он ДРАГОЦЕННЫЙ КАМЕНЬ!

Я искал Prius, и этот дилерский центр - ближайший к тому месту, где я живу, так что это был мой первый вариант получить Prius. Я связался в общей сложности с 4 дилерскими центрами, это стало соревнованием между DCH Simi Valley и Thousand Oaks Toyota. Примерно через 2 недели переговоров DCH выиграла мой бизнес.

Мне помог Деннис Пеховски, и он очень помог. В первый раз, когда мы разговаривали по телефону, он не похож на обычных продавцов, которые чрезмерно действуют и стараются быть вашим лучшим другом. Но когда я встретил его, он на самом деле был очень дружелюбен и хорошо осведомлен о Prius, потому что он действительно был владельцем. Он помог мне пройти через весь процесс покупки, возвращался в финансовый отдел, чтобы заключить для меня лучшую сделку, которую я хотел. Весь процесс занял около 3-4 часов, от тест-драйва до получения ключей. Он также забрал меня сам, чтобы получить мою Камри, которая должна была быть заменена на замену масла в автосалоне.

Я получил бесплатный блютуз, который установили через 2 недели после покупки, никаких проблем с этим. Мне сказали, что установка занимает около 1–3 часов, на самом деле она была завершена менее чем за час. В Prius также не хватало крючков для коврика на сиденье водителя, но Деннис позаботился об этом, никаких жалоб.

По сравнению с Hamer Toyota (где я купил свою самую первую новую машину - Camry 2011), DCH - победитель во всех отношениях. Поверьте, не ходите в Hamer Toyota, они отстой!

Они позаботились обо мне, они сделали все возможное, чтобы получить мне лучшие скидки и цены.

Единое место для владельцев автомобилей Toyota. И да, у них есть более свежий кофе.