millgrace uy

Отзыв на Burns honda

В прошлом году мне посоветовали воспользоваться эт...

В прошлом году мне посоветовали воспользоваться этим дилерским центром для продажи моей Honda CRV. Я хотел бы поблагодарить Рэя Моффата за его обслуживание клиентов и за то, что он сделал все возможное, чтобы помочь мне. К сожалению, я не могу сказать много о других, кто его заменил.

В ноябре прошлого года привез запчасть для замены масла, ротации и дворников. Это было частью сделки «три в одном», которую заключил дилерский центр. Забрав ее, Рэй сказал мне, что он должен был заказать деталь, так как во время работы над моей машиной загорелся индикатор проверки двигателя. Я не возражал, так как он сказал, что дилерский центр заплатит. Рэй позвонил мне в ту середину недели, чтобы сказать, что деталь готова, и спросил его о моем красном индикаторе батареи, который постоянно возвращается. Он сказал, что его, возможно, придется заменить. Я сказал ему, что он был заменен 2-3 раза на ACTION AUTO (очень плохой механик, который практически никогда не решал мои проблемы и не забирал мои деньги). Он сказал мне, что вспомнил, и сказал, что бесплатно поменяет генератор. Я вернул машину в пятницу, и мне сказали, что Рэй болен. Я проинформировал сервис-менеджера о том, что произошло. Я даже не знаю, как он услышал меня со всем этим шумом. Он сказал мне, что Кори позаботится об этом. Я не возражал, пока машина обслуживалась, как и было обещано. Я пытался поговорить с Кори о некоторых вопросах, но он был груб и не хотел этого слышать. Он сказал мне, что уже слышал это от менеджера. Раздраженный, я повернулся к другому парню, который давал мне ссуду, а затем спросил Кори, когда она будет готова. Он рассердился и рассердился. Именно тогда вошел арендатор и просто быстро подошел к машине, когда Кори позвал меня по имени. Я сказал парню, который помог мне с арендой, поблагодарить и повернулся, чтобы бросить быстрый раздраженный взгляд на Кори. Я решил не говорить ни слова, так как он отвечает за мою машину. Он позвонил, чтобы сообщить мне о проблемах и о том, что мой генератор заменяется, но он не будет бесплатным, как обещал Рэй. Я спокойно объяснил, что это Рэй сказал мне, что это будет такая цена. Он сказал, что Рэй там больше не работает. Он сказал, что не знает, что было обещано, но не может выполнить цену. Я просто принял это, хотя знал, что это неправильно. Я позволил ему заказать цену, и он сказал мне, что рассчитает стоимость аренды, так как моя машина будет готова через неделю.

Когда я наконец взял машину, я изо всех сил старался быть сердечным с Кори, но мне не нравился его характер. Я поблагодарил его за услугу и сказал, что оплатил проделанную работу через кассу. Две недели спустя я почувствовал странный запах в машине. Я забрал его, и мне сказали, что протекает антифриз. На обслуживание моей машины ушла еще 1 неделя, и когда я все-таки забрал машину, моя семья посоветовала мне начать поиск новой машины. Я отнес его в несколько представительств, которые сообщили мне, что в машине все еще течет антифриз. Теперь мне сказали моим Кори и Джиму, что с моей машиной все в порядке, и проблема была устранена. Я позвонил Кори по поводу своей проблемы и оставил сообщение. Он так и не ответил. Я был потрясен, но тогда я понял, что мне нужна машина, чтобы добираться на работу и с работы. Я не знаю, были ли устранены проблемы когда-либо в моем представительстве, но, к счастью, я все же получил машину. Это было от Burn Hyundai (конец ноября), но зона обслуживания такая же беспорядочная, как и Burns Honda. Burns Honda определенно оставил неприятный привкус во рту из-за того, как со мной обращались. Я бы не вернулся в будущем, несмотря на то, насколько надежны автомобили Honda.

Переведено