Vladimir Marchenko

Отзыв на Adorama

Разместил заказ на дорогую вещь с доставкой в ​​ср...

Разместил заказ на дорогую вещь с доставкой в ​​срок.

От них было получено электронное письмо, в котором говорилось, что заказ принят, и получено подтверждение от их службы поддержки по телефону, что с этим срочным заказом все в порядке и что они отправят его в ближайшее время.

На следующий день ничего не произошло. Никаких писем, ничего.

С моей кредитной карты было списано ДВАЖДЫ на 1058 $, и ОДИН РАЗ списание было отменено / деблокировано.

На следующий день на их странице отслеживания заказов я узнал, что заказ был отменен.

Их служба поддержки отвечает формами писем о мошенничестве с кредитными картами и о том, как они сожалеют, но все же бесполезна.

На момент написания этой статьи они все еще держат 1058 долларов моих денег, без намерения что-либо доставить, все время читая мне лекции о мошенничестве с кредитными картами.

Я ожидаю, что Адорама в конце концов выяснит, что пошло не так, и вернет деньги, или я верну деньги, что угодно.

Этот предмет должен был забрать друг и доставить в другую страну. Поэтому заказ был срочным. Этот предмет был задуман как подарок ребенку, и его очень ждали.

Ребенок плакал из-за халатности и некомпетентности Адорамы. Ребенок плакал, потому что я ошиблась, полагаясь на Адораму и полагаясь на нее. К сожалению, это нельзя отменить.

Не повторяйте мою ошибку, не полагайтесь и не полагайтесь на Адораму.

Переведено