Subbu Padmanaaban

Отзыв на Ray Catena Infiniti

Хорошо, я не знаю, где мой первый обзор, я полагаю...

Хорошо, я не знаю, где мой первый обзор, я полагаю, что Рэй Катена заплатил, чтобы его удалили. Эй, я не собираюсь прекращать писать обзоры, чтобы люди знали, во что они ввязываются.

Вот мой первоначальный обзор.

У меня есть FX35, который должен был заменить тормозные колодки, и я взял его для замены тормозных колодок. Консультант по обслуживанию Питер спрашивает меня, откуда я знаю, что тормозные колодки необходимо заменить и что мне нужно заплатить 150 долларов за техосмотр автомобиля. Когда я спросил об этой нелепой политике, он был грубым и очень неуважительным, и я не могу терпеть таких, как он.

Я клиент, и они должны знать, что, если бы не такие люди, как мы (клиенты), их не было бы. Также никто в их представительстве не был готов извиниться за такое грубое обращение со мной. Думаю, все они настроены на эту практику ведения бизнеса.

Что ж, если вы находитесь в районе CNJ, я советую избегать этого представительства.

Я выбрал Ramsey Infiniti и Fette Infiniti для всех моих потребностей в обслуживании, и они действительно хороши. Они даже бесплатно проводят многоточечный осмотр и сообщают, нужно ли мне немедленно выполнить какие-либо незавершенные услуги или это может подождать.

Это именно то, что нужно заказчику. Не какой-нибудь грубый консультант по обслуживанию, который думает, что он владеет вами и вашей машиной.

Что ж, я уже отправил этот обзор в корпорацию Infiniti в США, чтобы они ознакомились. Надеюсь, что такие дилерские центры получат справедливое отношение со стороны производителя и некоторые базовые тренинги по этикету для клиентов.

Я предлагаю Рэю Катене Инфинити пройти курс обучения по работе с клиентами в местном колледже.

Переведено