Soo Cheng Teo Отзыв на Shangri La Georgetown,Penang
Персонал стойки регистрации (Асина) был невежлив и...
Персонал стойки регистрации (Асина) был невежлив и дал нам лицо, которое я не думаю, что это должно быть как лицо на стойке регистрации. Мы не предоставим номера того, что мы хотели и просили в нашем бронировании около 1 года назад. Поэтому я спрашиваю, почему, но она утверждает, что «запросы будут только нашим запросом, но не обязательно, что отель предоставит!». Из-за разговоров и моих запросов к ней во время регистрации она кажется отвечает или отвечает в грубой и неприятной манере. Это в конечном итоге сделало нашу регистрацию неприятной. И еще один инцидент, который моя сестра несколько раз просила у стойки по телефону для уборки комнаты, но, к сожалению, сотрудник стойки регистрации нетерпеливо сообщает, что кто-то сделает это за несколько минут, а также никто не подходит для уборки.
Но комната чистая, а уборщицы довольно милые и вежливые.
Комментарии: