Marc Binder

Отзыв на BMW Motorrad

Вынужденный «покупатель» годами. Супер высокомерно...

Вынужденный «покупатель» годами. Супер высокомерное, дорогое, посредственное качество мастерской и обслуживание корпоративных клиентов. К сожалению, много лет - просто плохо управляемый; Покупатели - это «просители».

Звонок напрямую невозможен, потому что все в течение многих лет проходит через анонимный CallCenter, у которого нет абсолютно никакого плана. Время работы из 90-х, да и то очень криво смотрят, если снова забрать шов в 18.13 («касса уже заселена»). Там никто не заботится о клиентах. Я ждала последнего приема более 1 месяца (жалоба на отличный сервис!). Потом пришлось ждать более 2,5 часов на месте и самому платить за кофе ..

Хотя с заказчиком не было связи уже 10 лет.

Переведено