S Flynn

Отзыв на New Hampshire Electric Co-Op

Заказчик 40+ лет. Меня недавно отключили без уведо...

Заказчик 40+ лет. Меня недавно отключили без уведомления по почте. Кооператив утверждает, что они отправили уведомление, но я его так и не получил. Я думал, что оплатил счет, но, видимо, оплата VISA не прошла. Я позвонил в Co-op, и один CS не очень хорошо ко мне относился. Я попросил начальника, который мне позвонил. Ее звали Пэм, и она была превосходным CS. Я объяснил свою позицию и оставил ее, если есть что-то, что вы можете сделать, пожалуйста, сделайте это. И она изменила вещи так, что я доволен разрешением. Спасибо, Пэм!

Переведено