Отзывы 42
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-10-28 3:47:11

Каждый раз, когда я звоню в это отделение, мне пом...

Каждый раз, когда я звоню в это отделение, мне помогает высокий профессионализм. Мой опыт до сих пор был просто потрясающим. Они помогали мне, когда мне требовалась небольшая ссуда, и всякий раз, когда я звоню, все мои проблемы решаются.

Выражаю свою благодарность за ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов, которое я получил от JALIZE - MITCHELL JOSEPH и CANDY. У меня было несколько опасений по поводу моего аккаунта, и Джализе объяснила все очень подробно, являясь воплощением профессионального представителя.
У меня было несколько вопросов, и то, как она не торопилась, чтобы убедиться, что я понял каждую деталь, ПРЕВЫШАЕТ МОИ ОЖИДАНИЯ !!!

Уровень ПРОФЕССИОНАЛИЗМА, который они все продемонстрировали, превзошел мои ожидания, и это то, что я считаю воплощением ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ !!

Просто хотел воспользоваться моментом, чтобы отметить их УДИВИТЕЛЬНОСТЬ !!!

Я ОДИН СЧАСТЛИВЫЙ КЛИЕНТ !!!

(Заглавные буквы по назначению)

Спасибо и удачного дня !!!

Переведено
L
2020-9-13 6:01:47

Если вы направляетесь сюда, чтобы внести депозит в...

Если вы направляетесь сюда, чтобы внести депозит в другой кредитный союз через сеть, позвоните заранее. Они не могли принимать депозиты в другие кредитные союзы в течение месяца и, похоже, не торопятся это исправлять.

Переведено
c
2020-9-11 4:04:44

Шесть недель назад мой кошелек украли, и я стал же...

Шесть недель назад мой кошелек украли, и я стал жертвой кражи личных данных. Я немедленно сообщил о мошеннической деятельности на моем текущем счете в Liberty Savings Credit Union. Мало того, что деньги, которые были украдены с моего счета, так и не были возмещены, лицо, ответственное за эту проблему, проигнорировало все мои электронные письма, телефонные звонки и сообщения, касающиеся этого очень прискорбного дела. (лицо, ответственное за проблему, ЛЕДИ ИМЕНИ БЕТ ЧИЗОЛЬМ). Банковские учреждения, такие как PNC BANK, BARCLAYS BANK, CHASE BANK AND CAPITAL ONE, не только позаботились обо всех мошеннических платежах, сделанных на моих счетах, но и получили новую кредитную или дебетовую карту в моем почтовом ящике в течение 48 часов. Если вы ищете ответственное банковское учреждение с хорошим обслуживанием клиентов, сделайте себе одолжение и держитесь за много миль от этого банка.

С уважением,
С уважением,

Карлос Солер

Переведено
G
2020-8-27 0:29:23

Это худший банк, с которым можно вести дела, они н...

Это худший банк, с которым можно вести дела, они не только непрофессионально относятся к КСО и не знают, что это кредитный союз, а услуги ужасны. Я зарегистрировался в надежде лучше управлять деньгами, а также получить кредит, который мне сказали, что я не могу этого сделать, потому что мой кредитный рейтинг был слишком низким. Они хотели предложить только автокредит, который мне не нужен, потому что у меня уже есть машина. Затем мне запретили использовать мою дебетовую карту, я не мог оплачивать счета, и я не мог снимать деньги, даже получать бензин. Мне не сообщили, почему вообще нет электронной почты, предупреждений, текстовых сообщений или телефонных звонков. Это было большим неудобством, особенно если вы не знали, почему у вас нет доступа к своим деньгам. Я больше не буду использовать этот кредитный союз. Худший опыт !!!!!!!

Переведено
D
2020-8-24 23:59:57

Переход из крупного банка в КС - это огромный шаг,...

Переход из крупного банка в КС - это огромный шаг, но он того стоит: многие дети жалуются на кредитные союзы, хотя на самом деле это действительно происходит со зрелостью в отношении финансов. Веб-сайт и онлайн-банкинг очень простые и простые, мобильного приложения нет, но онлайн-банк открывается нормально. Вы получаете доступ к сети CO-OP банков и бесплатным банкоматам, особенно в 711 / Walgreens / CVS, с нулевой комиссией! Они помогли мне восстановить мой кредит, и менее чем через 1 год я теперь имею право на получение кредитной линии (карта магазина / финансирование) в том же очень большом банке, который отказал мне в прошлом году после использования их в течение 10 лет! Экономия на свободе - это реальная сделка, я хожу в офис профсоюзного города - Мария, Карен и Карлос лучшие, конечно, ожидание может быть долгим, но выгода перевешивает ожидание. Настоящий общественный банк для людей!

Переведено
J
2020-8-21 19:05:17

Линии смешные, единственное, что хорошо - это расп...

Линии смешные, единственное, что хорошо - это расположение, но услуги - мусор, спасибо за ссуду, но почему мой денежный перевод не прошел, они испортили мне отпуск 4 июля, и почему я не могу поговорить с кем-то по телефону, он продолжает зависать на меня

Переведено
I
2020-7-7 13:51:52

CU нуждается в улучшении ... потребовался почти 1 ...

CU нуждается в улучшении ... потребовался почти 1 месяц, чтобы получить новую дебетовую карту после того, как я сообщил о ее взломе. Очереди каждый день очень длинные, часы работы банка не удобны для работающих. В CU отсутствуют онлайн-функции, служба поддержки клиентов колл-центра (НЕТ). Поскольку филиал очень загружен все время, на стойку регистрации оказывается такое большое давление, поскольку они являются первой линией контакта, но у них нет поддержки, персонала, который мог бы поддержать, когда очереди длинные.

Переведено
r
2020-7-6 13:52:47

Заказчик более 20 лет. Раньше обслуживание было от...

Заказчик более 20 лет. Раньше обслуживание было отличным, но теперь они возвращают чеки, взимая плату за возврат 25 долларов. Они забирают права на овердрафт и не восстанавливают его после того, как счет является текущим. Это вызывало проблемы. Клиент с прямым депозитом должен иметь право на овердрафт, если это необходимо.

Переведено
M
2020-7-2 5:15:07

Пока я совершенно не доволен услугами. Счетчики гр...

Пока я совершенно не доволен услугами. Счетчики грубы. Я никогда не смогу связаться с кем-либо в банке. Я открываю сберегательный счет, и я даже не могу получить доступ к своему счету для перевода денег, и это уже идет третья неделя.

Переведено
J
2020-6-5 2:16:53

Мой опыт, что они делают вывод из общей ветки, был...

Мой опыт, что они делают вывод из общей ветки, был ужасен. Не только очередь была длинной, но и все выглядело скучно и человеконенавистнически.
хотя я был там много раз, и каждый раз меня просили предоставить больше информации, чем у любого другого кредитного союза, они не смогли проверить мой адрес и были очень нетерпеливы по поводу того, что это уводило меня от кассира, чтобы они могли взять следующий Заказчик забавно, как вдруг им понадобилось ускориться. Дайте мне около 45 секунд, чтобы получить информацию в Интернете и подтвердить свой адрес, но они не смогли его подтвердить, и я не смог снять деньги. Я не вернусь сюда снова

Переведено
A
2020-5-5 22:22:18

Они классные! У меня был плохой кредитный рейтинг,...

Они классные! У меня был плохой кредитный рейтинг, и они помогли мне заработать. Они всегда не торопятся, чтобы убедиться, что вы остались довольны их услугами. Они также учитывают ваши потребности и заботы. У меня никогда не было плохого опыта, я считаю, что их обслуживание клиентов и менеджеры намного лучше, чем в любых других банках, с которыми я сталкивался.

Переведено
O
2020-4-23 11:04:30

Я думал, что это хороший банк, я, по крайней мере,...

Я думал, что это хороший банк, я, по крайней мере, получил от них ссуду, и у меня плохой кредит, но это не тот банк, на который можно рассчитывать. Позвольте мне начать с того, что за два месяца банковская система трижды выходила из строя, вы не можете забрать деньги. Они позволяют снимать только 200 долларов, и кажется, что система в этом банке часто выходит из строя. Какое неудобство У меня были чрезвычайные ситуации, и я даже не мог взять деньги из банка, которые мне были нужны. Мне потребовалось три недели, чтобы отправить мне дебетовую карту по почте! Плюс сегодня 02-13-14 была снежная буря, но городские дороги приличные, я иду в банк, и он закрыт, черт возьми, ты серьезно, у них есть чертовы пончики, чертова химчистка и ресторан, и все они открыты, но нет, это дерьмовая задница банка закрыта. Банк TD открыт, погоня была открыта, даже банк, о котором я никогда не слышал, был открыт. По крайней мере, этот банк мог бы быть открыт с 10 до 12 в полдень, и я возвращаюсь в погоню.

Переведено
J
2020-4-16 23:41:55

Иногда они блокируют мою учетную запись без объясн...

Иногда они блокируют мою учетную запись без объяснения причин для своих действий. Обычно это делается в субботу, в нерабочее время, и я не могу с ними связаться. Поскольку их автоматизированная система не работает из-за того, что сейчас выходной.

Переведено
D
2020-4-14 10:42:16

..... к сожалению, они вызывают у меня беспокойств...

..... к сожалению, они вызывают у меня беспокойство, потому что никогда ничего не делается так, как они говорят. Мне также потребовалось 3 недели, чтобы получить замену дебетовой карты. о, извини, я все еще не получил его. Я надеюсь, что он прибудет на этой неделе. Мне сказали 5-10 рабочих дней, но никто не отвечает на телефонные звонки. Честно говоря, Шанс Цербоне откликнулся на некоторые из моих проблем; тоже очень добрый ....
Надеюсь, что в LSCU станет лучше, а для тех, кто получил приятные впечатления ... Я рад за вас.

Переведено
m
2020-4-5 1:54:57

Хуже того, что у меня когда-либо было, я пришел, ч...

Хуже того, что у меня когда-либо было, я пришел, чтобы открыть счет, и я почувствовал, что играю в горячую картошку, никто не хотел помочь мне открыть счет. Очень плохой опыт

Переведено
f
2020-3-17 2:54:23

Ужасное обслуживание !!! Я закрываю свой счет сего...

Ужасное обслуживание !!! Я закрываю свой счет сегодня, почти месяц назад я позвонил, чтобы заменить мою карту. В пятницу я позвонил для обновления, потому что я никогда не получал ничего, чтобы знать, что это никогда не было заказано так беспечно. После просьбы поговорить с руководством мне было отказано, потому что день закончился. Я перезвонил сегодня, чтобы узнать, можно ли это ускорить, потому что они всегда заставляют вас ждать около 2 недель плюс только для карты, из-за того, что они не могут сделать карту под рукой. Мне сказали НЕТ после того, как я почти дождался ошибки, которую они сделали, теперь я должен буду продолжать доставлять неудобства. Я полностью вымотан из этого банка, это был худший выбор на свете. Этот банк абсолютно ничего не сделал для меня, кроме как сказать мне, что они не могут делать всегда. Ветки ужасные, всегда забиты или просто закрыты. Нет подходящего номера 1800, чтобы позвонить по карте в случае чрезвычайной ситуации, это буквально не дает никакой выгоды. Избавьтесь от головной боли, просто отправляясь в большой банк, потому что маленькие банки - это ад.

Переведено
k
2020-3-16 13:37:28

Я был очень недоволен услугой при переводе денег с...

Я был очень недоволен услугой при переводе денег с одного счета на другой в локации Journal Square. Я предоставил кассиру все документы, удостоверяющие личность, в которых говорилось, что я являюсь владельцем обоих счетов, но она не помогала мне с моими собственными деньгами, так как одна учетная запись была учетной записью. Пришедшая исполняющая обязанности менеджера не только смутила меня, но и заставила позвонить в свой филиал прямо перед ней. Поскольку это был мой часовой перерыв на обед, мне пришлось вернуться на работу. на следующий день мне звонит тот же самый менеджер, на следующий день он сообщает, как филиал ведет дела, и объясняет, что она все еще права, но учетная запись принадлежит мне. Очень недоволен этим местом.

Переведено
e
2020-2-20 4:58:14

Худший банк в мире, обслуживание - худшее, на обсл...

Худший банк в мире, обслуживание - худшее, на обслуживание которого у них уходит около двух часов, когда во всем банке всего три клиента, которые они стоят, обращаются к каждому и смеются, пока заставляют клиентов иметь дело, если им нужны документы, о которых они говорят ты каждый день разные документы день за днем ​​пока тебе не надоест не ходи туда, если это последний банк на земле

Переведено
F
2020-2-18 3:14:27

И если бы я мог, я бы дал этому месту 0 звезд, я н...

И если бы я мог, я бы дал этому месту 0 звезд, я никогда не вернусь, и нет, я не рекомендую это место никому. Худшее обслуживание эта леди по имени Бет Чисолм очень грубое, действительно противное отношение Я не знаю, как может такая глупая женщина действительно может работать !!
Проверьте свой отзыв Я не единственный, кто жалуется на эту несчастную женщину !!!

Переведено
m
2020-2-2 19:54:55

Только что закрыл мой аккаунт, услуги ограничены, ...

Только что закрыл мой аккаунт, услуги ограничены, онлайн-платформа ограничена, денежная масса в банке ограничена, 3 человека работают, чтобы обслуживать сообщество. Банк в месте, где ценят вас и ваш бизнес, это не стоит хлопот.

Переведено
H
2020-2-2 15:26:27

Я пытался получить перевод Roth IRA на брокерский ...

Я пытался получить перевод Roth IRA на брокерский счет в течение 18 месяцев. Liberty Savings платит мне 0,2% процента, в основном теряя деньги после того, как вы посчитаете уровень инфляции выше 3,5%. Также я взял личный заем, используя свой счет в качестве залога, они пытались взять с меня 15% за использование моих собственных денег. Также с 2020 года они хотят взимать 3 доллара в месяц за получение бумажных отчетов. Пытаться заставить людей заниматься онлайн-банкингом. Также онлайн-банки платят больше процентов до 3% Plus. Также человек, когда я пытался получить, я просто взял свои деньги и заплатил себе 5% процентов. Также есть несколько компакт-дисков в Liberty Savings. Сумма литья уплачена, но штраф сокращен по принципу денег, которого я никогда раньше не видел. Взял деньги с компакт-дисков, вложил в акции и увидел 250% прибыли. На самом деле теряйте деньги в банках, потому что вы не успеваете за темпами инфляции. Печально, что большинство людей не знают, что они в Матрице.

Переведено
A
2020-1-26 15:16:55

Они ведут себя так, будто вы делаете им одолжение....

Они ведут себя так, будто вы делаете им одолжение. Они непривлекательны, и когда вы или пишете по электронной почте, они никогда не отвечают на телефонные звонки и не отвечают на электронные письма или телефонные сообщения. Количество членов не имеет значения, потому что их услуги неадекватны, помимо менеджеров RUDE и представителей службы поддержки клиентов. Менеджер филиала прошла прямо мимо меня, она знала, что у меня к ней вопрос, и уехала на день !!!!!!!!!

Переведено
A
2020-1-20 17:47:07

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ИХ БАНКОВСКИХ УСЛУГАХ! Мене...

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ИХ БАНКОВСКИХ УСЛУГАХ! Менеджеры ИГНОРИРУЮТ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА даже от своих коллег, которые пытались решить мою проблему с ними! Меня добавили на счет моего мужа более 5 лет назад - я заполнила документы - они так и не получили его по почте. Я пошел В банк, заполнил и вернул документы, и, предположительно, он был настроен и добавил меня как авторизованный пользователь, но вот мы 5 лет спустя, и мне все еще нужен мой муж по телефону, чтобы проверить авторизацию для меня, просто чтобы сделать платеж с нашей кредитной карты! Мне прислали банкоматную карту сберегательного счета с моим именем. Итак, где-то меня каким-то образом добавили к чему-то, но привет, я пытался получить свое имя с добавленной авторизацией кредитной карты, а также с новой кредитной картой, срок действия которой истек в АВГУСТЕ, а сейчас середина НОЯБРЯ, и все еще не отправили мне новую карту после многочисленных запросов! Это просто смешно. Я разговаривал с Лиз в филиале. Она написала и скопировала меня в электронном письме, которое она отправила своим менеджерам, запрашивая НЕСКОЛЬКО раз для ответа, но до сих пор не получила ответа от кого-то, и все еще никакой помощи с этим. Это так раздражает и расстраивает, и я бы сказал КАЖДОМУ НЕ БАНКОВАТЬ С LSFCU !!!!!!!! Худшее обслуживание клиентов. Когда-либо! Выплата этой карты как можно скорее, чтобы никогда больше не иметь с ними дело! BBB услышит о них в следующий раз!

Переведено
D
2020-1-19 17:09:32

Я работаю в этом банке несколько лет, и сегодня бы...

Я работаю в этом банке несколько лет, и сегодня был мой худший разговор со службой поддержки клиентов. Я недавно вошел в свою учетную запись, поэтому я знаю, что с моим паролем не было проблем, и теперь, когда вы входите в какую-либо систему, все уже есть. Сегодня утром все было по-другому, моя учетная запись заблокировала меня, и я не смог пройти контрольные вопросы с первой попытки.

Я позвонил в Liberty и рассказал парню о том, что произошло, и он буквально прервал меня на середине того, что я говорил. Мне пришлось сказать ему, чтобы он позволил мне говорить, потому что вы просто предполагаете, что я ввел неправильный пароль. Я знаю, что еще рано, но, сэр, это все еще ваша работа.

Переведено
K
2020-1-5 15:53:44

Не сказал, что все в порядке. Потребовалось второе...

Не сказал, что все в порядке. Потребовалось второе повторение, чтобы сделать все возможное, чтобы помочь мне! ОН заставил меня почувствовать себя лучше. Даже несмотря на то, что мне было нужно, он не мог помочь. Вызывается в нерабочее время в субботу

Переведено