Отзывы 78
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
Richard Hegarty
2023-8-7 23:57:27

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы. Узнал сегодня...

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы. Узнал сегодня, что они отключили электричество в многоквартирных домах, которыми я управляю как казначей. Что, в свою очередь, перекрыло всю воду блокам. Когда я позвонил, они заявили, что отправили уведомления об отключении и звонки. У меня нет уведомлений в личном кабинете онлайн, мне не звонили, так как звонили на номер предыдущего казначея. Они также сказали, что мой номер счета не совпадает с их номером. Но они каким-то образом нашли способ отключить электричество и потребовали 400 долларов за повторное подключение... которые я должен был заплатить, чтобы вернуть воду. Самая плохо управляемая коммунальная компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Ясно, что их записи и мои не совпадают, но я ожидаю, что если вы собираетесь отключить электричество и воду, вы предупредите хотя бы одного живущего там человека. Вместо того, чтобы прокрасться и сделать это.

Переведено
2022-11-22 16:14:26

Я только что получил уведомление об отключении, и ...

Я только что получил уведомление об отключении, и оно связано с просроченным балансом. У меня есть доказательство в моем приложении SmartHub, что я заплатил 570 между 28 и 30 октября. Это «залог», который они хотят, чтобы я заплатил, в размере 2300 долларов. Они также сказали мне, что им 65 лет и старше, чтобы они не отключали электричество зимой. На сайте puc.NH.gov написано, что вас не могут отключить зимой за неуплату залога или части залога. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. К сожалению, у некоторых из нас нет выбора, и им говорят, что мы можем «использовать только NHEC» для электричества там, где я живу.

Переведено
J
2020-10-23 19:32:00

Ужасное обслуживание клиентов, плохо спроектирован...

Ужасное обслуживание клиентов, плохо спроектированный веб-сайт и кошмар времени, когда приходится управлять своими счетами, делают эту электрическую компанию одной из худших в NH.

Переведено
J
2020-10-23 11:21:41

75 градусов, солнечно с ветерком и электричество г...

75 градусов, солнечно с ветерком и электричество гаснет. В прошлый раз белка шла по трассе, и электричество отключилось. Что дальше, птица пукает и электричество гаснет?

Переведено
j
2020-10-18 12:22:34

Я работал с NHEC почти двадцать лет, и за все эти ...

Я работал с NHEC почти двадцать лет, и за все эти годы имена менялись, но история осталась прежней. Мне особенно понравилось отключение во время Дня благодарения несколько лет назад. Независимо от того, является ли это реальным или воображаемым, они никогда не кажутся готовыми к массовым сбоям в работе (чаще всего), а затем они создают впечатление, будто делают нам всем одолжение, восстанавливая коммунальные услуги, которые им поручено поставлять. Бьюсь об заклад, если бы кто-то принял закон, обязывающий все коммунальные компании возмещать своим клиентам потерянное время доставки, было бы намного меньше долговременных отключений. Давайте примем закон, они уже собирают комиссионные, превышающие 50 процентов моего счета, может быть, им придется вернуть часть, когда они не могут выполнять свою работу, и у них только одна работа ...

Переведено
D
2020-10-11 23:01:11

Я должен сказать, что из всех электрических компан...

Я должен сказать, что из всех электрических компаний, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело, эта компания, безусловно, одна из худших.
Я живу на Норт-Хэмлок-роуд в Чарлстауне. Эта дорога покрыта ветвями, растущими вокруг линий электропередач. Кажется, нет никаких превентивных мер до наступления шторма или вообще. Кажется, существует образ мышления «давайте ничего не исправим, пока это не сломается».
Отсутствие электроэнергии доставляет неудобства вашим клиентам (если вы не знали)
Вы должны чувствовать себя очень удачливыми, потому что ваши клиенты оказались в ловушке для вас как поставщика.

Переведено
C
2020-10-7 15:37:45

Мне трудно понять все крайне негативные отзывы - м...

Мне трудно понять все крайне негативные отзывы - мой личный опыт показывает, что они быстро появляются, когда их вызывают, потребовалось дополнительное время, чтобы объяснить мне вещи (новый домовладелец с множеством вопросов), а сотрудники их колл-центра дружелюбный и очень услужливый. Спасибо NHEC!

Переведено
l
2020-9-23 4:10:37

Попытка сменить энергетические компании и женщину,...

Попытка сменить энергетические компании и женщину, с которой я имел дело дважды, была грубой. Другими словами назвал меня лжецом. Требуется депозит в размере 1000,00 до н.э. Я никогда не был с ними раньше, заметьте, это для сдачи в аренду. И она была так снисходительна и отказалась передать меня настоящему менеджеру. Сказал, что их больше нет. Поездка в Плимут почти стоит того, чтобы поговорить с реальным человеком лицом к лицу. Я уверен, что комиссия ЖКХ их не оценила.

Переведено
K
2020-9-19 7:17:09

В октябре 2017 года мы пережили ужасный ураган. В ...

В октябре 2017 года мы пережили ужасный ураган. В результате три больших сосны вырвались с корнем и повисли над последней опорой, ведущей к моему дому. Это означает, что если деревья упадут, они сломают опорную стойку, в результате чего линии, ведущие прямо к моему дому, будут разорваны со стороны моего дома ... огромная опасность, поскольку моя колода, которой мы с детьми наслаждаемся три сезона. вне года находится прямо под линиями. Я позвонил в NHEC сразу после урагана в 2017 году и сообщил об этой опасности. Джентльмен, с которым я говорил, сказал, что подаст заказ на работу. К октябрю 2018 года деревья все еще висели над опорой. Я позвонил еще раз, и мне сказали, что, вероятно, пройдет 5 месяцев, прежде чем Асплунд сможет убрать деревья, что смешно, поскольку я уже ждал год. Наконец, 27 декабря 2018 года появляется Асплунд и сносит деревья. Они скололи щетку, но оставили огромные участки деревьев в беспорядочной кучке рядом с моей подъездной дорожкой. Теперь, после того, как я ждал год, чтобы срубить деревья, я ожидал избавиться от сосен диаметром 3,35 фута и диаметром 10 дюймов. Совершенно неприемлемо, я бы хотел дать ноль звезд!

Переведено
D
2020-9-18 15:00:01

У меня никогда не было отключений питания, и у мен...

У меня никогда не было отключений питания, и у меня нет членского взноса, я инвалид и оплачиваю свой счет каждый месяц в третьем, даже если он должен быть оплачен до 10-го числа, и я плачу только через автоматическую систему дебетовой картой, которая вряд ли кто-то примет, это именно то, чего не ожидать, никаких проблем

Переведено
L
2020-9-17 15:19:26

Вчера днем ​​пропало электричество ... NH Coop был...

Вчера днем ​​пропало электричество ... NH Coop был легко доступен и уведомил нас, что на наших линиях росло дерево, и у них есть команда, работающая над ним, прежде чем мы позвонили !! Наша энергия была восстановлена ​​в течение нескольких часов, и мы получили дополнительный звонок, как только это было сделано. Мы очень благодарны за то, что у нас есть электрическая компания, которая держит нас в курсе и отвечает на звонки в службу поддержки !! Такое освежающее изменение от PSNH, которое оставит нас без питания на несколько дней без связи !!

Переведено
J
2020-9-2 16:21:38

Я написал в CO OP о некоторых ветвях деревьев, леж...

Я написал в CO OP о некоторых ветвях деревьев, лежащих на моей линии электропередачи. У нас все еще было электричество, и линия не подвергалась какой-либо непосредственной опасности падения, но это все еще было проблемой. В течение 24 часов после того, как я получил электронное письмо, два грузовика и команда вышли и срезали ветки деревьев. Ребята проделали большую работу над тем, что было для них очень напряженным периодом реагирования на шторм. Отличная работа!

Переведено
l
2020-8-28 17:23:46

Эта компания очень честная, они работают с вами, и...

Эта компания очень честная, они работают с вами, и все, с кем я говорил, тоже добрые и заботливые. Тарифы намного ниже, чем у нашей предыдущей электрической компании! Мне очень повезло с ними!

Переведено
T
2020-7-27 17:18:00

Самая дорогая электрическая компания, которую я ко...

Самая дорогая электрическая компания, которую я когда-либо видел, сборы превышают мое потребление электроэнергии. У нас два человека живут в очень маленьком доме со всеми светодиодными лампами и новой эффективной бытовой техникой, а счет составляет более 100 долларов в месяц. В соседнем городе нет NHEC, а у друзей есть огромный дом, в котором постоянно проживают 6 человек, а счет составляет около 50 долларов в месяц. Желаю, чтобы я не дал ноль звезд.

Переведено
U
2020-7-26 15:31:19

Ужасная служба поддержки. Они застряли в каменном ...

Ужасная служба поддержки. Они застряли в каменном веке и не заботятся о покупателях, потому что им это не нужно. Это наш единственный вариант. Мы хотим выбора!

Переведено
A
2020-7-26 13:21:45

С этими людьми ужасно работать. Они говорят вам то...

С этими людьми ужасно работать. Они говорят вам то, что вы хотите услышать, а затем делают все, что хотят. Они ведут себя так, как будто хотят работать с вами, но не делают этого. У них слишком много власти над домовладельцем, и они злоупотребляют ею.

Переведено
R
2020-7-15 12:31:27

Много отключений без причины, и меня очень раздраж...

Много отключений без причины, и меня очень раздражает членский взнос. Мне всегда придется платить минимум 30 долларов, даже если я не использую электричество. Это мой единственный выбор, и обидно.

Переведено
G
2020-7-14 5:59:05

Я очень разочарован тем, что nhec - единственный п...

Я очень разочарован тем, что nhec - единственный поставщик электроэнергии в моем районе. Взимают с меня более 700 долларов, потому что мой электронный перевод не прошел. Билл никогда не опаздывал .. Я понимаю небольшую плату, если плата не проходит, но почти 800 $ ?? Не могу дождаться переезда, чтобы не иметь с ними дела! Ужасная политика

Переведено
S
2020-7-13 16:22:08

Мы теряем мощность случайным образом на несколько ...

Мы теряем мощность случайным образом на несколько секунд за раз. Не годится для бытовой техники и электроники. Я только что позвонил в последний сбой, и они ошиблись с моим адресом в системе. Не знаю, как это происходит, но у них точно указан правильный адрес в счете. У меня нет никаких проблем с их временем восстановления после шторма, меня беспокоят случайные отключения в солнечный день.

Переведено
R
2020-7-13 7:40:54

Они вообще не заботятся о людях. Отключат ваше пит...

Они вообще не заботятся о людях. Отключат ваше питание в ноябре, когда на улице 20 градусов тепла, чтобы вы заплатили, а затем возьмем чрезмерную плату за то, чтобы прийти и снова включить его, помимо вашего счета. Платите нам или заморозьте свой дом. Не говоря уже о том, что если вы пукнете, ваша сила исчезнет. Ужасная компания ... жаль, что у меня не было выбора ... Ноль звезд, если бы я мог.

Переведено
T
2020-7-12 11:05:03

У меня NHEC более 28 лет. Кажется, что каждая энер...

У меня NHEC более 28 лет. Кажется, что каждая энергетическая компания сталкивается с проблемами после ледяной бури 2008 года. NHEC восстанавливает электроэнергию быстрее, чем большинство, по крайней мере, для меня. Система уведомлений работает нормально, предупреждая меня о восстановлении питания после сообщения о сбое. Во время шторма 2017 года мы потеряли электроэнергию примерно на 30 часов. Более низкий тариф на электроэнергию, чем у любых других, включая генерирующие компании, конкурирующие с EverSource. Никаких претензий ко мне за 28 лет.

Переведено
T
2020-7-7 12:58:11

Они держат вас у Bxxxs, 50% моих счетов - гонорары...

Они держат вас у Bxxxs, 50% моих счетов - гонорары! 50%! Я жил по всей стране и никогда не видел ничего подобного. У меня нет другого выхода, кроме как вести с ними дела.

Переведено
B
2020-7-6 1:10:05

В октябре 2019 года я подписался на NH Elec Co-op ...

В октябре 2019 года я подписался на NH Elec Co-op на электричество на недавно приобретенном участке в 4-сезонном кемпинге для автодомов. Мне нужно было электричество для освещения и телевидения для 27-футового кемпера. (Отопление пропаном, горячая вода, плита, охлаждение). Я планировал остаться, чтобы провести время в своем кемпере, когда позволит погода (весна-осень), и буду держать питание на минимально возможном уровне, чтобы вещи не замерзли во время моего отсутствия.
Просто чтобы заплатить за первое знакомство в середине октября, я заплатил 180 долларов. Мой первый счет был 230 долларов. Итак, только за свет и телевизор, за одного человека в очень маленьком помещении, я заплатил более 400 долларов - менее чем за 2 месяца. Я выехал из кемпинга за неделю до Рождества. Я установил термостат очень низко, как и планировал. Конечно, все огни были выключены и т. Д. Я вернулся в NH, в свой кемпер, на третьей неделе марта. С этого момента до 20 апреля мой счет составлял 248 долларов. С 20 апреля по 18 мая (когда я получил счет) с меня списывают 316,24 доллара! Я ошеломлен и возмущен! За все годы, что я жил в Массачусетсе, мне НИКОГДА не взимали такие непомерные расценки за электричество! Семья из 7 человек в доме с 4 спальнями, 2 ванными комнатами, электрической плитой, несколькими телевизорами, электрической стиральной машиной / сушилкой и холодильником, навесом, насосом для бассейна и т. Д. - и наш счет за электричество был МЕНЬШЕ, чем то, что я плачу сейчас в 27-футовый кемпер - всего один человек! В самом деле??

Переведено
J
2020-7-3 1:15:29

Я застрял в этой дерьмовой компании, потому что в ...

Я застрял в этой дерьмовой компании, потому что в моем районе нет других услуг. Мне было трудно оплатить счет из-за потери работы. Они - решение, дайте мне дополнительную плату за «залог» в размере 690 долларов США, потому что я несу «кредитный риск» для компании! Электричество - это не роскошь, это необходимость, и эти люди заботятся только о своей прибыли!

Переведено
B
2020-6-15 21:01:48

Невозможно заставить кого-либо ответить на звонок ...

Невозможно заставить кого-либо ответить на звонок во время отключения электроэнергии. Я пожилой человек, и мне нужна информация, которая позволит мне позаботиться о своей безопасности и благополучии.

Переведено
r
2020-6-11 5:13:38

Убедитесь, что уличный фонарь TOWN не включен в ва...

Убедитесь, что уличный фонарь TOWN не включен в ваш счет при покупке нового дома в Раймонде! Спустя 15 лет и более 1800 долларов дополнительных расходов. Черт возьми, свет должен был осветить МОЮ собственность, а не улицу.

Переведено
N
2020-6-10 22:42:13

Недавно я переехал обратно в район Ханаана, штат Н...

Недавно я переехал обратно в район Ханаана, штат Нью-Йорк, и позвонил в New Hampshire Electric Coop, чтобы переключить электрические услуги на свое имя. У меня есть более 1400 долларов в месяц на автомобильные ссуды, ипотека и больше доступных кредитов, чем мог бы использовать любой уважающий себя американец - и эта компания сказала мне, что, поскольку у меня никогда не было счета в них, они требуют депозита в 500 долларов - или "Я могу связаться "моя предыдущая электрическая компания, и пусть они отправят по факсу письмо о хорошей репутации!" После 11 лет аренды и 5 лет владения домом я НИКОГДА не слышал об этом в своей жизни. Я пользовался услугами многих коммунальных предприятий, и, как любой респектабельный бизнес, они дают вам возможность сомневаться. NH Electric Coop даже не воспользовался моим кредитом, чтобы подтвердить тот факт, что у меня сейчас более 700 баллов, и не стал бы переводить меня к члену руководства. Представитель службы поддержки, «Карен», ответила на мои вопросы саркастично и высокомерно и оставила меня в абсолютной ярости, и все вместе они не могли ничего с этим поделать, поскольку это отвратительное оправдание бизнеса - ЕДИНСТВЕННЫЙ способ получить электричество. если не считать установки солнечных батарей.

Переведено
T
2020-5-27 18:40:52

Все еще жду питания через 6 дней. Все соседи встал...

Все еще жду питания через 6 дней. Все соседи встали, и нам дважды сказали, что мы восстановили, но не были. 1200 фунтов зимней морозильной еды - это мусор, и никто даже не может сказать, когда здесь кто-то купится. Может быть, в эти выходные и есть ответ. Я понимаю, что люди работают очень усердно, но, если мои линии не повреждены, а соседи отключены от моего канала, как ни один человек даже не взглянул на это? Я чувствую отчаяние и грусть. Мы развлекаемся ради детей (кемпинг с зажженными свечами, кто-нибудь?), Но это неудобно для совместной игры. Как такое количество линий так долго выходит из строя из-за ветра? Неужели мы не можем лучше подготовиться с адикватными плодами? И у нас нет списка услуг с оценками времени для каждого района / места жительства? Делай лучше или просто делай что угодно.

Переведено
C
2020-5-26 9:44:59

Единственная причина, по которой я использую NHEC,...

Единственная причина, по которой я использую NHEC, заключается в том, что это единственный доступный вариант в том месте, где я живу, но если у кого-то есть выбор между этой компанией и другой, НЕ ВЫБИРАЙТЕ NHEC, они бесполезны и имеют постоянные проблемы, и когда дело доходит до их исправления, там " расчетное время совершенно неточно. NHEC только рассердит вас, так что не тратьте деньги зря. Я бы хотел, чтобы они действительно прислушивались к клиентам и что-то делали с их проблемами. Я рад, что у других явно есть проблемы.

Переведено
S
2020-5-24 16:12:19

Заказчик 40+ лет. Меня недавно отключили без уведо...

Заказчик 40+ лет. Меня недавно отключили без уведомления по почте. Кооператив утверждает, что они отправили уведомление, но я его так и не получил. Я думал, что оплатил счет, но, видимо, оплата VISA не прошла. Я позвонил в Co-op, и один CS не очень хорошо ко мне относился. Я попросил начальника, который мне позвонил. Ее звали Пэм, и она была превосходным CS. Я объяснил свою позицию и оставил ее, если есть что-то, что вы можете сделать, пожалуйста, сделайте это. И она изменила вещи так, что я доволен разрешением. Спасибо, Пэм!

Переведено
J
2020-5-21 6:41:25

Ужасное обслуживание клиентов, дизайн веб-сайта сб...

Ужасное обслуживание клиентов, дизайн веб-сайта сбивает с толку, а управление платежами - катастрофа. Если у вас есть возможность, НЕ выбирайте этого поставщика электроэнергии.

Переведено
J
2020-5-21 5:27:40

Отключите наше электричество до того, как наступит...

Отключите наше электричество до того, как наступит срок оплаты нашего счета. Когда я позвонил, чтобы обсудить этот вопрос с представителем, она была невероятно снисходительна и отказалась связать меня со своим менеджером. Когда я не согласился с необходимостью платить за повторное подключение, потому что они решили преждевременно отключить мое питание, представитель сказал мне, что мне просто придется иметь дело с отключением моего питания каждый цикл счета, пока я не оплату. Помимо возмутительного обслуживания клиентов, комиссии за депозит абсолютно неприемлемы. Так грустно, что я вынужден отдать этим людям свои деньги, потому что в моем районе нет других вариантов.

Переведено
P
2020-5-13 9:48:13

только что умолял начальника электрического полице...

только что умолял начальника электрического полицейского Скотта приехать и убрать молодые деревья и саженцы, срубленные и оставленные на моей дороге. Им было сказано, что они не несут ответственности за удаление до тех пор, пока они не могут во время обслуживания в ближайшие несколько лет, этот мусор способствует пожарная опасность вместе с неприглядным беспорядком на имуществе плательщиков ставок очень позорно и невежливо

Переведено
S
2020-5-11 18:27:36

Ужасно! Нет выбора! Должно быть незаконно. Устарев...

Ужасно! Нет выбора! Должно быть незаконно. Устаревшие системы, всегда убогая служба поддержки и смехотворно высокие гонорары. Нам нужна конкуренция, чтобы отсеять такие проигравшие компании.

Переведено
M
2020-5-8 10:45:35

nhec потрясающий! Они проводили работы по деревьям...

nhec потрясающий! Они проводили работы по деревьям и линиям в моем районе за последние три года. У меня дома установлен высокотехнологичный счетчик, который позволяет мне выходить в Интернет, входить в систему и видеть, сколько электроэнергии я потребляю изо дня в день, и даже в сравнении с предыдущими годами. Какой отличный ресурс. Хорошая компания. Я полагаю, что мне нужно быть готовым к отключениям электричества ... один час или несколько дней, имея автономные устройства, которые будут обеспечивать минимум тепла (керосиновый обогреватель) и света (блоки питания и USB-лампочка мощностью 5 Вт 300 люмен).

Переведено
Z
2020-4-28 4:19:35

Я бы поставил ноль, если бы мог ... Ужасные люди, ...

Я бы поставил ноль, если бы мог ... Ужасные люди, с которыми нужно иметь дело, Выключали мое питание, когда на улице было 24 градуса, без предупреждения, пока я был на работе, и взимал с меня 260 долларов США поверх моего счета, чтобы снова включить его. до того, как мой дом замерз. Go Solar

Переведено
K
2020-4-22 6:29:14

Нет ничего, что я хотел бы больше, чем дать коопер...

Нет ничего, что я хотел бы больше, чем дать кооперативу 0 звезд. Они преступники и могут делать все, что угодно, и брать с них деньги, поскольку они - единственная игра в городе, кроме генератора или солнечных батарей. Мой счет увеличился из-за депозита до такой степени, что я не смог его наверстать. Они отключили мою власть. Я позвонил, чтобы попытаться с ними что-то решить, но это ни к чему не привело. Приехали, чтобы попытаться поговорить с кем-нибудь лично, и они закрылись в 330 часов дня. Я сижу на стоянке, собираясь с мыслями, пытаясь придумать, как найти деньги, чтобы снова включить его, плюс теперь 200 долларов за повторное подключение, потому что уже прошло 16:00, и парень выходит и выгоняет меня из машины. парковка. Не совсем уверен, почему оставляю плохой отзыв. Не то чтобы они потеряли клиентов ... электричество - необходимость, и они - единственный выход ... просто очень расстроены

Переведено
J
2020-4-20 18:45:33

Если есть что-то надежное, New Hampshire Electric ...

Если есть что-то надежное, New Hampshire Electric Cooperative теряет электроэнергию каждый раз, когда дует ветер. Спасибо, CO-OP, что не разочаровали меня сегодня!

Переведено
D
2020-4-12 8:33:55

За десять или около того лет, когда мы были «вынуж...

За десять или около того лет, когда мы были «вынужденными» клиентами NHEC (не наш выбор), сбои, казалось, были более частыми, чем сбои у наших соседей, у которых есть PSNH или Unitil. Цена очень конкурентоспособна, но когда у вас есть кардиостимулятор, зависящий от надежного электроснабжения, вы буквально берете свою жизнь в свои руки. Я получил ответ: «Генераторы резервного копирования очень популярны». Кажется, что с каждым штормом электричество отключается, и разочарование увеличивается, когда вы видите огни в домах, обслуживаемых PSNH. Совершенно смешно!

Переведено
L
2020-4-2 23:29:42

Очень жаль, что в этом районе не было других вариа...

Очень жаль, что в этом районе не было других вариантов электрической компании! Эта компания УЖАСНА - сборы, штрафы ... случайно попали не в тот банковский счет при оплате счета (всегда своевременно), и они сняли с меня 30 долларов за человеческую ошибку. Они сказали мне, что это банковская комиссия, что было полной ложью, потому что мой банк позвонил им, потому что мой банк предложил заплатить комиссию, но в итоге это действительно не комиссия банка, а просто их собственная комиссия, они просто хотели сказать нам, что так они не выглядят так плохо ... но они плохие!

Переведено
A
2020-3-21 6:08:52

Удивлен, увидев все отрицательные отзывы. За 6 лет...

Удивлен, увидев все отрицательные отзывы. За 6 лет я не испытал ничего, кроме отличного обслуживания. Мой дом находится в конце линии электропередачи в глубине леса. Однажды ночью упало дерево, отключив электричество. Был поздний январский вечер пятницы, -15F, метель. Кто-то прошел в снегоступах с бензопилой за милю от дороги, пересек частично замерзшую реку, срубил и сложил дерево. Электроэнергия вернулась менее чем через 3 часа. В городе мне придется дождаться конца выходных хотя бы.

Переведено
R
2020-3-19 11:30:45

Сумасшедшие сборы и штрафы, ужасное обслуживание к...

Сумасшедшие сборы и штрафы, ужасное обслуживание клиентов, до смешного долгие и частые отключения электроэнергии. Необъяснимое падение напряжения, и время от времени может произойти случайный скачок напряжения. Жаль, мне нравится этот район, но я не продляю договор аренды, и буквально единственная причина - NHEC. Подача жалоб в PUC и BBB

Переведено
M
2020-3-11 2:10:11

Недавно мой сервис повысили со 100 до 200 ампер. В...

Недавно мой сервис повысили со 100 до 200 ампер. Весь процесс прошел отлично. Технический специалист по дизайну Мишель и Фрэнк, представитель округа, отлично работали. Они быстро отвечали на любые звонки и всегда держали меня в курсе относительно расписания и т. Д. Они смогли реализовать проект раньше, чем ожидалось, что было большим плюсом. Приехала монтажная бригада и быстро обновила сервис с минимальным временем простоя. Еще раз спасибо!

Переведено
D
2020-3-9 15:08:39

Штормы на прошлой неделе вызвали очередную серию о...

Штормы на прошлой неделе вызвали очередную серию отключений электроэнергии в районе озер. Насколько я понимаю, на столбы падали не только конечности, но и целые деревья, ломая их и стягивая все оборудование на землю.

Вы могли подумать, что так было всегда, но это не так. NHEC позволил, из-за пренебрежения и присвоения взимаемой платы за услуги, рост деревьев слишком близко к полосе отвода (полосе отчуждения), где старовозрастные деревья с гнилыми стволами и ослабленной корневой системой могут нанести ущерб безопасной доставке растений. то, что нам всем нужно, поскольку большинство из нас больше не читает при свечах, надежное электричество.

Вы можете подумать, что дешевле отремонтировать опоры, чем расчищать полосу отвода деревьев, верно? Не так быстро… Возможно, это обойдется коммунальному предприятию дешевле, но профсоюзы линейных рабочих зарабатывают большие деньги на сверхурочных, а мы, плательщики ставок, страдаем.

Я призываю губернатора поставить на первое место членов NHEC и открыть книги, выяснить, сколько зарабатывают руководители и чего требуют контракты линейных монтажников. Члены, если кто-то читает законы о кооперативах, не имеют права голоса, иначе можно представить на заседании правления не менее сотни подписей с просьбой указать время на повестке дня. Представьте себе, они так высоко о нас думают, потому что ввергают нам плату за услуги и кормят нас самыми плохими услугами где бы то ни было.

Здесь, в моем городе, лесные бригады работают с рабочего дня, расчищая полосу отвода, но они покидают высокие деревья. Ничего не изменится, но руководители NHEC могут сообщить комиссии NH Utility и руководителю Сунуну, что они работают над этим.

NHEC действительно жалок, и деревья должны сойти, прежде чем они снимут оборудование, что неизбежно произойдет.

Переведено
M
2020-3-6 20:21:17

Абсолютно худшая энергетическая компания, с которо...

Абсолютно худшая энергетическая компания, с которой мне приходилось иметь дело. Недавно их система автоматической оплаты не смогла снять с моей кредитной карты мой ежемесячный счет в 40 долларов. Затем они попытались взыскать с меня непомерную плату в размере 150 долларов за просрочку платежа. Тогда у их службы поддержки хватило смелости накричать на меня по телефону, обвинив меня в опоздании с оплатой. Совершенно недопустимое поведение, избегайте этой энергетической компании любой ценой.

Переведено
C
2020-3-4 5:56:13

У нас NHEC уже 4 года. Когда мы впервые купили дом...

У нас NHEC уже 4 года. Когда мы впервые купили дом, мы воспользовались замечательной программой скидок Coop, чтобы сделать наш дом более энергоэффективным. Это сэкономило нам тысячи долларов; как в оплате работы, так и в экономии от ее выполнения. Время от времени мы теряем силу, но не более чем на час. Недавно в сильную жару у нас отключилось электричество посреди ночи. Мы подождали несколько часов, потому что обычно он снова включается. Когда он не вернулся, я сообщил о сбое со своего смартфона, и грузовик был здесь в течение часа, чтобы восстановить работу!

Переведено
C
2020-2-18 4:05:18

Счет за электричество в 100 долларов удваивается д...

Счет за электричество в 100 долларов удваивается до 200 долларов со всеми сборами. Я бы хотел, чтобы кто-нибудь подал против них коллективный иск за оценку своих клиентов, у которых нет другого выбора. Государству необходимо изменить свои законы, которые позволят подобным монополиям и Comcast использовать преимущества общественности.

Переведено
W
2020-2-16 16:21:57

Худшая электрическая компания, с которой я когда-л...

Худшая электрическая компания, с которой я когда-либо имел дело. Я боюсь каждый раз, когда дует ветер, потому что в большинстве случаев мощность пропадает, причем на часы, а иногда и на дни. Они не сообщают вам никаких обновлений о том, когда он будет восстановлен, вам просто нужно подождать, пока они не станут хорошими и будут готовы это сделать. Питание часто отключается без причины, что плохо для электроники и компрессоров, из-за этого я постоянно сбрасываю часы и т. Д. Слава богу за генератор, без него жить в сельской местности NH было бы невыносимо.

Переведено
C
2020-2-11 10:42:16

Буквально худшая компания, с которой мне когда-либ...

Буквально худшая компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Отключиться без предупреждения, совершенно не желая работать с одинокими родителями с повседневной борьбой в РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ ... NH необходимо ввести в действие законы, чтобы такие огромные компании, как эта, не обманывали людей. Лучшая часть; В моем районе нет другого поставщика электроэнергии

Переведено
G
2020-1-23 5:32:25

Я обнаружил, что Кооператив - отзывчивая организац...

Я обнаружил, что Кооператив - отзывчивая организация, персонал всегда был приятным, а линейные бригады очень дружелюбны, оптимистичны даже в самые плохие погодные условия, и, за исключением ужасных штормов, электричество обычно восстанавливается в два часа. Мы живем в лесу, и большая часть линий электропередачи проходит не рядом с дорогами, поэтому экипажу сложно добраться до источника проблемы. Я хотел бы видеть более низкую стоимость базовой услуги, но электроэнергия по-прежнему является выгодной сделкой, учитывая все, что она делает для нас.

Переведено
J
2020-1-20 12:15:01

Кажется, монополия. Это очень неприятно, что когда...

Кажется, монополия. Это очень неприятно, что когда вы закрываете квартиру / дом и выключаете все электричество, а ваш счетчик перестает вращаться, они все равно взимают плату в размере 30 долларов в месяц. Жадный, как Гордон Гекко.

Переведено
M
2020-1-15 21:13:00

Худшая энергетическая компания !!! Избегайте, если...

Худшая энергетическая компания !!! Избегайте, если возможно. 50% вашего счета - это комиссия. У меня было только электричество для моего кемпера на моей земле, и мой счет составлял более 100 в месяц ... и мы были там только на выходных !!! совершенно смешно.

Переведено
O
2020-1-11 8:02:19

Разочарован тем фактом, что от меня требуют платит...

Разочарован тем фактом, что от меня требуют платить очень высокую плату сверх моего ежемесячного счета. Еще больше противно, что гонорар больше моего счета. Если бы у меня был выбор, я бы выбрал другого поставщика электроэнергии. К сожалению, у меня нет такой возможности.

Переведено
K
2020-1-9 19:44:48

NHEC отлично предоставляет обновленную информацию ...

NHEC отлично предоставляет обновленную информацию о перебоях в подаче электроэнергии! Каким бы неприятным это ни было, когда электричество все-таки отключается, я знаю, что скоро оно снова включится!

Переведено
M
2020-1-9 14:16:17

Вынуждены их использовать. Электроэнергия постоянн...

Вынуждены их использовать. Электроэнергия постоянно отключается, и они никогда не говорят вам, что происходит или когда ожидать, что она вернется. Наша сила сейчас отключена, и сегодня прекрасный день. Я бы дал им ноль звезд, если бы мог. Эту компанию нужно выбросить в мусорное ведро.

Переведено

О New Hampshire Electric Co-Op

New Hampshire Electric Co-Op: Предоставление доступного и надежного электроснабжения

New Hampshire Electric Co-Op (NHEC) — это принадлежащий членам кооператив по распределению электроэнергии, который предоставляет доступное, надежное и устойчивое электроснабжение своим членам в Нью-Гэмпшире. Компания была основана в 1939 году с целью обеспечения электроэнергией сельских районов, которые не обслуживались коммунальными предприятиями, принадлежащими инвесторам.

Сегодня NHEC обслуживает более 85 000 членов в 115 городах Нью-Гэмпшира. Зона обслуживания компании охватывает более 5500 миль линий электропередач и включает в себя жилые дома, предприятия, школы, больницы, фермы и другие учреждения.

NHEC стремится предоставлять своим членам безопасное и надежное электроснабжение по конкурентоспособным ценам. Компания вкладывает значительные средства в поддержание своей инфраструктуры, чтобы гарантировать, что она сможет противостоять экстремальным погодным условиям, таким как штормы или ураганы. NHEC также предлагает ряд программ повышения энергоэффективности, которые помогают ее членам экономить деньги на счетах за электроэнергию и одновременно снижать выбросы углекислого газа.

Одной из уникальных особенностей NHEC является подход, ориентированный на членов. Как кооперативная организация, принадлежащая ее членам, NHEC действует по принципу «один член — один голос». Это означает, что каждый член имеет равное право голоса в управлении кооперативом через избранный совет директоров.

NHEC также предлагает своим членам различные льготы, такие как капитальные кредиты, которые распределяются в зависимости от уровня их использования. Эти кредиты могут быть использованы для компенсации будущих счетов или выплачены наличными, когда они уходят из членства.

Помимо предоставления доступного и надежного электроснабжения своим членам, NHEC также стремится поддерживать местные сообщества с помощью различных инициатив, таких как благотворительные пожертвования или волонтерская работа. Сотрудники компании принимают активное участие в общественных мероприятиях, таких как акции общественного питания или экологические субботники.

В целом, New Hampshire Electric Co-Op отличается тем, что является организацией, ориентированной на клиента, которая предоставляет доступное и надежное электроснабжение, способствуя устойчивому развитию и вовлечению общества. Если вы ищете поставщика электроэнергии в Нью-Гэмпшире, который ставит ваши потребности на первое место и одновременно поддерживает рост местных сообществ, — вам подойдет NHEC!

Переведено
New Hampshire Electric Co-Op

New Hampshire Electric Co-Op

1.9