Nesan Kandasamy

Отзыв на Shangri La Georgetown,Penang

У меня и моей семьи были по большей части приятные...

У меня и моей семьи были по большей части приятные впечатления в Jen Hotel, но я был несколько разочарован тем, что не получил повышение категории номера, которое поначалу казалось возможным. Персонал на стойке регистрации вроде как заставил нас поверить, что она работает над обновлением, но, похоже, ее отвлекают другие вопросы и обсуждения с другими сотрудниками, и когда я снова спросил, она просто сказала: «Извините, номеров для повышения категории нет». Мы даже не получили тарелку с фруктами или приветственный напиток, ничего для детей. Мы останавливались в смежных номерах по семейному тарифу, но я чувствовал, что это не похоже на другие впечатления от Шангри-ла, это казалось холодным и даже не признать, что я был членом GC, что было печально.

Переведено