Henry Neck

Отзыв на Darrell Waltrip Buick GMC

Недавно я купил новый грузовик GMC Sierra в Beaman...

Недавно я купил новый грузовик GMC Sierra в Beaman Buick GMC в Нашвилле, штат Теннесси. В течение первых 500 миль моего вождения автомобиля я заметил, что вода капает на мою левую лодыжку, когда шел дождь, который, казалось, шел откуда-то выше места для парковки. После нескольких неудачных попыток определить местонахождение проблемы в Beaman, я решил отвезти машину в Darrell Waltrip Buick GMC во Франклине, штат Теннесси, где Дебра обеспечила мне отличное обслуживание клиентов. Через несколько минут она и другие заподозрили, что утечка исходит от антенны «акульего плавника». Дебра была дружелюбной, хорошо осведомленной и часто сообщала мне о ходе ремонта, периодически отправляя мне текстовые сообщения в течение недели. Контраст между моим опытом работы в Darrell Waltrip Buick GMC во Франклине был «дневным и ночным» по сравнению с ужасным обслуживанием, которое я испытывал несколько раз в сервисном центре Beaman Buick GMC в Нэшвилле. Техники по ремонту так пренебрегали моими опасениями. Они определенно были больше заинтересованы в продаже мне грузовика, чем в диагностике и ремонте моей новенькой машины. Я никогда не вернусь в Beaman ... Теперь я на 100% клиент DW !!

Переведено