Darrell Waltrip Buick GMC Обзор

Коди был очень внимательным и профессиональным, поэтому покупка моего нового грузовика была быстрой и легкой!

Льюис и Дэйв из отдела обслуживания - замечательные люди, которые относятся к вам как к семье! Из-за моего опыта работы с ними я больше никуда не поеду ни за грузовиком, ни за тюнингом. Лучшие впечатления каждый раз!

Там все было отлично. Вторую машину я купил у Би Джей Доббса, а третью я бы купил у него. Большой опыт и удовольствие от посещения автосалона.

Как всегда было круто. Я ожидал, что буду там какое-то время, потому что заставил их смотреть в мое пассажирское окно, пока они меняли масло.

Я был там часа полтора и был готов к работе. Льюис всегда потрясающий. Он хорошо о нас заботится.

Бенджамин Доббс был отличным продавцом. Мы всегда будем приходить к нему. Thanjs

Хороший опыт!! Би Джей Доббс и Нико Бауэр были великолепны. Я очень много работал, чтобы найти машину, которая мне подходит, все были очень вежливы и терпеливы. Очень приятная атмосфера. Очень хорошо разбирается в продуктах.

Сервисная служба здесь замечательная. Обычно я работаю с Джеффом и всегда чувствовал себя ценным клиентом. Очень рекомендую этих парней.

Отличный сервис, отличный персонал. Отзывчивые, внимательные и приятные люди. Спасибо за вашу помощь.
Часа Хейс

Отличные люди, с которыми приятно работать! Спасибо Саманте и Даниэлю за то, что помогли мне получить мою новую поездку.

Остерегайтесь сдавать свой автомобиль в этот сервисный центр. Я предваряю это. У меня было несколько претензий по гарантии, а также небольшие работы по техническому обслуживанию, и у меня был большой опыт.

Однако мой последний опыт сегодня был совершенно другим, когда я просил их помочь диагностировать решение для случайной дрожи. Позвонив мне и порекомендовав ремонт гидротрансформатора за 2900 долларов, я отказался. Когда я пошел к пикапу, мне заплатили диагностическую плату в размере 167 долларов без возражений. Имейте в виду, что моя лампа проверки двигателя даже не горела, и я подумал, что это проблема центровки. Диагностический комплект вернулся с нулевым количеством проблем ... шок. Они предложили вычесть его, если я решу воспользоваться их услугами за 2900 долларов.

После того, как я неохотно заплатил 167 долларов, я спросил, могу ли я применить это к промывке трансмиссии, которая является гораздо более дешевой услугой, которая потенциально может дать мне некоторое время (там 220 долларов, что составляет 140 долларов на valvoline, и они используют ту же жидкость valvoline!).

Я пытался работать с ними и ничего не добился, кроме как они предлагали равняться 140 долларам Valvoline помимо 167 долларов, которые я заплатил им, менее чем за 30 минут работы. Очень разочарован, особенно потому, что купил у них машину и постоянно ее там обслуживаю!

Нулевая лояльность. Услуги дорогие. В этом году буду покупать свой следующий Анклав в другом месте. Буду обслуживать все свои автомобили и в других местах.

У меня был свой Buick Regal с мая 2017 года. Мне он очень понравился, и отдел обслуживания был на седьмом небе от счастья !! Отличная зона ожидания и внимательный персонал !!

Дэйв молодец! Он всегда старается общаться и хорошо заботится о моих потребностях, когда у меня возникают проблемы с грузовиком. Торговый персонал в этом представительстве был в порядке, но что-то особенное, кроме Дэйва в обслуживании, это одна из причин, по которой я буду возвращаться к Дарреллу Уолтрипу!

С момента покупки моего Encore 2015 года 21.02.20 я столкнулся с многочисленными механическими проблемами (разумеется, начиная с момента истечения срока моей гарантии 3 мес. / 3000 миль). Отказ клапана продувки 22.05.20, замена клапана PCV 19.06.20, совсем недавно пришлось заменить впускной коллектор, крышку клапана, прокладку, уплотнение, генератор, аккумулятор. Забирая автомобиль из этого последнего сервисного обслуживания, я не проехал 20 миль до того, как электрическая система отключилась из-за неправильной установки генератора, в результате чего мне пришлось возвращать машину. Джон, менеджер по сервису все организовал. чтобы машина была доставлена ​​мне после того, как эта проблема была исправлена, так что поддерживаю его. Хотя отдел обслуживания покрыл часть стоимости этого последнего крупного обслуживания, я все еще потратил более 1600 долларов за пять месяцев, что у меня был Encore, и это был автомобиль с одним владельцем, с 78000 миль и безупречной историей обслуживания. Не тот опыт, который я бы надеялся получить от дилерского центра, и, скорее всего, не буду покупать у Дэррила Уолтрипа снова и не рекомендовать их друзьям и семье на рынке для автомобиля.

(ОБНОВЛЕНИЕ 9/9/20) - У моего Encore возникла еще одна проблема (на этот раз сильно протекающий бак с охлаждающей жидкостью). Несмотря на то, что этот автомобиль был кошмаром, я изменяю свою оценку исключительно на основе моего опыта общения с Джоном, менеджером по обслуживанию. Он и Льюис сделали все, что в их силах, чтобы попытаться помочь во время этой безумной проблемы. Только они помогли спасти то, что в противном случае было бы простым решением сделать мою покупку у Дэррила Уолтрипа единовременным случаем.

Лорен, Ронни и Кэлвин очень позаботились обо мне и посадили меня в автомобиль, который я люблю :) Спасибо всем!

Их обслуживание клиентов было превосходным; также их профессионализм был превосходным и непревзойденным.

С Мартавиусом Вудом, консультантом по продажам, было приятно работать. Он никогда не демонстрировал тактики продаж с высоким давлением. С Никко Бауэром, менеджером по продажам, и Лоуренсом Мартином, генеральным директором, было одинаково легко работать. Спасибо всем, кто работал с нами, чтобы создать идеальный автомобиль.

Очень хорошее обслуживание клиентов и дружелюбный персонал, довольно празднично, если можно добавить!

Коди Эйкин был очень хорошо осведомлен и готов помочь.

Они были всего лишь полезными в моей сложной ситуации !! И я, и моя мама получили здесь наши машины, и обслуживание невероятное!

Отличное обслуживание, и Коди Эйкин был отличным и знающим продавцом !!!

Последний визит был превосходным; этот визит - эксперимент. Онлайн-расписание ремонта / замены шин. Запланировано на завтра, я посмотрю, насколько эффективны планирование и фактический ремонт. Следите за результатами.

Недавно мы приобрели два автомобиля в Darrell Waltrip Buick GMC и получили лучшую клиентскую поддержку от г-на Туана Нгуена и Бретта Оливера. И Туан, и Бретт изо всех сил старались постоянно работать с нашим бюджетом и потребностями клиентов. Весь персонал, генеральный директор (и финансовый менеджер Кэлвин Фрей) относились к нам как к семье. Особая благодарность Бретту за то, что он проверял нас на протяжении всего процесса покупки, чтобы убедиться, что мы чувствуем себя комфортно, а также, если у нас возникли какие-либо вопросы относительно автомобиля или гарантийного обслуживания. Он был хорошо осведомлен и заставил нас чувствовать себя в безопасности при покупке.

Тони и Туи Маллини

Я привозил свой грузовик в этот дилерский центр в течение почти 2 лет для всех моих потребностей в техническом обслуживании, и мне никогда не взимали плату за замену шины поверх замены масла. Когда я спросил, было ли это новое обвинение, мне ответили, что это не так. Мне осталось поверить, что либо это ложь, либо меня заставили поверить, что я получал услуги в прошлом, а на самом деле я не получал. В любом случае, я не вернусь назад и обязательно расскажу другим об их практике «никчемных и слабых» лояльных клиентов. А за замену масла / ротацию шины в размере 70 долларов самое меньшее, что вы можете сделать, это пропустить его через мойку на месте ... Я предполагаю, что за это тоже есть дополнительная плата. Позор.

Я очень рекомендую Дэвиду Чаванесу из Darrell Waltrip купить Chevrolet. Отличное обслуживание клиентов, они также сделают вам лучшее предложение. Мое путешествие на новой машине было трудным и долгим (потому что я очень разборчивый человек), но Дэвид сделал его намного проще, спасибо за все !!!

1- эти ребята замечательные! Лаверенс не раз обращалась с банками и со всеми, кто мне помогал. Это кстати моя третья машина!
2- Боб и Джефф, торговые представители, которые мне помогли, они также делают все возможное, чтобы убедиться, что все было там, где нужно, даже для моего комфорта в моей местности!
3- Я приехал за подержанной машиной и на самом деле получил ПУТЬ ЛУЧШЕ СДЕЛКИ на бездорожье 2020 года!
4 - скажем так, отдел деталей просто потрясающий! И отдел обслуживания Луис - это то, что я получаю каждый раз, когда он делает все возможное для меня и моих детей !!!
Я обещаю вам, что я знаю, что он длинный, но вы никогда не пожалеете о том, что пришли сюда. Временами они даже имели дело с янки во мне! Лол. Спасибо, ребята, вы ВСЕГДА замечательный для меня!

Торговые представители Саманта и Дэниел были очень профессиональны и дружелюбны. Не мог и попросить лучшую группу, чтобы помочь в покупке моего первого автомобиля!

У нас был отличный опыт покупки нашей Акадии. Джастин был отличным продавцом. Он указал на все особенности внедорожника и очень помогал в процессе покупки нового автомобиля. Я бы порекомендовал дилерские центры Darrell Waltrip всем, кто хочет купить подержанный или новый автомобиль.

Мы купили нашему сыну его первую машину в GMC Дарелла Уолтрипа и получили большой опыт. Они были очень терпеливы с нами. Наш торговый представитель Дэвид Чаванес очень помог нам найти именно тот автомобиль, который мы искали. Спасибо, Дэвид!

Мой опыт общения с Б.Дж. Доббсом был очень вежливым и знающим. Очень приятно провести с ними время.

Лучший автосалон в районе! Я приехал сюда, надеясь купить GMC Acadia 2014 года, потому что подумал, что это будет отличная покупка. Однако Рэнди Мерфи терпеливо помогал и показал нам другие варианты. Через пару часов мы уходим с отличной сделкой на Acadia 2017 года. Финансовый отдел работал с нами, и выплаты были ровными. Они даже выплатили остаток на моем другом автомобиле в размере 1900 долларов, чтобы у нас не было двух ежемесячных выплат в августе. Я также очень благодарен г-же Натали Уиллард за то, что она ознакомилась со всеми дополнительными планами, доступными для нового автомобиля. Также г-жа Джосселин Адкинсон, технический специалист Darrell Waltrip Buick GMC. Я очень рекомендую это место всем, кто хочет купить отличный автомобиль по разумной цене. Они *** дружелюбны к военным *** Большое спасибо за вашу помощь и внимание к деталям.

Мы торопились обменять машину меньшего размера на что-нибудь, в котором можно было бы тянуть трейлер для кемпинга, который мы покупали для поездки на Аляску. Нам пришлось действовать быстро, когда в воскресенье днем ​​мы заехали в дилерский центр Waltrip GMC. Коуди встретил нас на стоянке, выслушал то, что нам было нужно, и посоветовал либо GMC Acadia, либо Buick аналогичного размера. Он показал нам обоих и дал нам сильные стороны обоих. Затем он и его сотрудники работали с нами, чтобы быстро и легко заключить сделку по нашему Black GMC Acadia, которую мы уехали со стоянки в тот же день. Лучше всего то, что мы взяли машину (и кемпер) в нашу поездку на 13 000 миль до Аляски, и у нас НЕ было проблем.
Мы благодарим Коди за то, что он помог нам от начала до конца, и, конечно же, мы благодарим его команду поддержки за их работу. Он отличный продавец Waltrip's и отличный друг для нас.

Безусловная благодарность всем, кто участвовал в нашем визите, от Джо из службы до Марка Грея и Лоуренса Мартина из отдела продаж. Они были лучшими, и мы ценим то, как они со всем справились.
СПАСИБО ВАМ ВСЕМ !!!!

Отличная сервисная команда. Дэйв - лучший советник, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Въезд и выезд, а бесплатная мойка - это всегда плюс!

Деннис был великолепен! Очень полезно. Очень рекомендую пойти к нему при следующей покупке машины.

У меня была серьезная проблема с автомобилем, на который только что вышла гарантия. Мой обслуживающий персонал Дэйв Хеллер и менеджер по обслуживанию Джосселин ПОЛНОСТЬЮ шли в GMC, чтобы бороться за меня. Абсолютно ЛУЧШИЙ СЕРВИС! Мы выиграли...

Простой процесс покупки, дружная команда, отличное общение и поддержка, чистый выставочный зал, позитивная энергия. Большое спасибо Бо, Нико и Натали. Вы молодцы!

С того момента, как я выехал на стоянку, у меня было прекрасное обслуживание. Я был в восторге от джентльмена, открывшего мне дверь, до всего доброго персонала и полезной информации. Зона ожидания была полностью забита закусками и напитками, а также самым быстрым беспроводным Интернетом, который я мог себе представить. Меня ожидала простая замена масла, и они даже вымыли мою машину. Я не могу отблагодарить их за гостеприимство. Цены на такую ​​роскошь тоже были отличными. Я обязательно вернусь!

Только что купил GMC Yukon в Даррелле Уолтрипе в начале этого месяца и получил прекрасный опыт. Все, от нашего продавца Скотта Эллиота до Би Джея, Никко и Лоуренса, генерального директора дилерского центра, предлагали знания, профессионализм и вежливость мирового уровня. Мы определенно порекомендуем любому, кто хочет купить новый автомобиль, нашим друзьям из Darrell Waltrip.

JD очень милый, и опыт был отличным, я бы отправил туда любого, чтобы вести с ними дела!

Поддерживает рассылку спама людям, объявившим о банкротстве.

Сегодня мы купили прекрасный новый Yukon Denali от Darrell Waltrip GMC, третий автомобиль, который мы купили там. К нам всегда относились как к уважаемым клиентам не только при покупке автомобиля, но и всякий раз, когда мы возвращались для регулярного обслуживания. Генеральный директор Лоуренс Мартин привил этику личного обслуживания, которая делает работу с Дарреллом Уолтрипом удовольствием. Наш продавец Джастин Шунк был знающим, услужливым и дружелюбным человеком и старался изо всех сил, чтобы удовлетворить нас. Мы остались довольны отношением к нам и работой, проделанной в сервисной службе. Лоуренс Мартин всегда был справедливым и честным в отношениях с нами. Мы настоятельно рекомендуем этот дилерский центр для ваших нужд Buick и GMC.

У меня был хороший опыт ожидания замены масла, и они держали меня в курсе всего.

Они не перестанут звонить мне каждый раз, когда звонят и пытаются мне что-то продать. Я говорю им, что мне это не интересно, соответственно спрашивайте, пожалуйста, не продолжайте звонить. затем через 5 минут звонит кто-то другой. Очень непрофессионально. Я не буду иметь с ними дела.

Вау, с чего я начал? Я действительно не был уверен, что хочу новую машину. Я знал, что мне нужно внести некоторые немедленные изменения из-за травмы, которая причиняла мне боль каждый раз, когда я водил свой мустанг. Я разговаривал с Эшли и Джей Ди. Они в значительной степени изложили, что я могу сделать и как это сделать. Но самым трудолюбивым продавцом в DWBG должен быть Мартавиус. Он делал все возможное, чтобы удовлетворить мои автомобильные потребности. Мартавиус не сдавался, хотя я очень избирательно подходил к своим требованиям к автомобилям. С начала и до конца это была гладкая сделка. Я упоминал, что Мартавиус просил помочь мне доставить меня из Бартлетт Теннесси во Франклин Теннесси. Да, он сделал все возможное. Большое спасибо всем вам. Я люблю свою новую Volvo xc60 абсолютно красивой.

Машину купил у БЖ. Его обслуживание клиентов было, безусловно, лучшим обслуживанием клиентов, которое я когда-либо имел в автосалоне.

Я откладывал покупку нового / подержанного автомобиля в течение нескольких месяцев, потому что я предпочел бы пойти к дантисту и не получить новокаин, когда мне вырывают зуб, чем мне придется пройти через «хлопоты», связанные с торговлей людьми и покупкой автомобиля. Ну .... мое отношение изменилось! Я пошел в DW Buick GMC, чтобы посмотреть на новый и подержанный внедорожник, который я там нашел. Коннер (продавец) и Лоуренс (генерал-управляющий) понимали мои потребности, профессионально, могли принять меры к моему удовлетворению, и я выехал за дверь в своем новом автомобиле с улыбкой на лице. Весь их персонал был профессиональным, и я всегда был доволен их отделом обслуживания. Счастливый новый владелец.

Быстрая и дружелюбная служба обслуживания и помощник менеджера по обслуживанию

Первоклассное лечение - вот что я получил от своего консультанта по продажам Кайла Сандерса. Было очевидно, что он прислушивался к моим желаниям. Он с состраданием помогал мне на протяжении всего процесса. Он нашел идеальную поездку для меня и семьи.

Знания финансовой команды безграничны. Лорен Вандеркой избавился от всех разочарований, пытаясь найти лучшего кредитора, который бы отвечал нашим потребностям. Он приложил все усилия, чтобы помочь нам. Он, безусловно, лучший в своем деле. Я немного волновался, ожидая ответа, но он поддерживал меня на протяжении всего процесса. Он работал за кулисами, чтобы получить ДА, и, к тому же, нашел лучшую процентную ставку. Я всем очень рекомендую Darrell Waltrip Buick / GMC. Они превзойдут ожидания независимо от того, являетесь ли вы клиентом за наличные или в затруднительном положении. Это лучший опыт покупки автомобилей за всю мою 28-летнюю историю покупки автомобилей!

Сьюзан Лакост

Ронни Бонавита - самый потрясающий продавец, не только он доставил нас в машине, которую мы хотели, он был терпеливым и понимающим. Он не был похож на большинство продавцов, которые заставляли вас покупать то, чего вы не хотите. Он - лучший помощник для всех ваших автомобильных потребностей. Обслуживание клиентов и гостеприимство остальных сотрудников исключительное !!!!!!!!!!! Я мог дать ему только пять звезд, но он заслуживает

Майк и Крис потрясающие !! Купил у них 3 машины за последние 6 месяцев и ни разу не имел проблем !! Они делают все, что в их силах, чтобы получить то, что вы хотите ... Я хотел стандартную машину, и это именно то, что у меня есть, и я оооочень люблю свою машину !! Я рекомендую всем зайти и посмотреть их !!

Наш Chevy Uplander снова срывался, у нас были худшие времена с датчиками за последние пять лет. Позвонили, и они работали со мной и моим графиком.

Я смог поработать, пока ждал в холле, и даже позаимствовал автомобиль, чтобы выполнить пару поручений во Франклине. Вдобавок ко всему они сделали ремонт вовремя, чтобы успеть к моему расписанию.

Предстоит отремонтировать фургон и еще раз, и все они будут выполнены в DW GMC. Теперь, если бы я только мог встретить DW, это все закончило бы.

Было приятно работать со всеми в отделе обслуживания !! Наши автомобили быстро садятся и выезжают, и они помогают объяснить все, что в этом нуждается. В зоне ожидания есть столы и стулья, телевизор, а также бесплатная вода, кофе и поп. Я очень рекомендую их, вы не будете разочарованы!

Я позвоню в их сервисную службу .... "Супер Сервис"!

Я ходил по магазинам повсюду, и последние 7 лет у меня Ford Flex. Я делал покупки всех марок, Toyota, Honda, Ford и т. Д. Самый лучший опыт покупок и покупок был в этом представительстве GMC. Дилерский центр и подход моего продавца и менеджеров по продажам заставили меня захотеть купить мой первый автомобиль GMC. Я владел VW, Jeep и Ford и никогда раньше не владел GMC. Я очень приятно доволен всем своим опытом и теперь горжусь тем, что являюсь владельцем GMC Yukon XL Denali.

Недавно я заключил сделку на новый Sierra Denali. Деннис Фостер и его команда были без проблем готовы пройти тест-драйв и ответить на вопросы.

Если вы ищете предложения и льготы на рынке GMC или Buick, я бы заглянул.

Вы, ребята, постоянно ставите клиента на первое место. Льюис отлично справляется со своей работой и явно заботится о каждом человеке, с которым работает. Я очень доволен вашей сервисной командой GMC

Я посетил Darrell Waltrip GMC в разгар 5-месячного поиска автомобиля. Я обнаружил, что в отличие от некоторых дилеров, их персонал был дружелюбным, хорошо говорил, образован, а обслуживание было непревзойденным! Не говоря уже о финансовой команде, которая старалась изо всех сил, чтобы я получил минимально возможную процентную ставку. Я обязательно куплю у них и свой следующий автомобиль.

Один из лучших отделов обслуживания, в котором я когда-либо был. Отличная работа Дэйв

Я был полностью обманут этой компанией. Я не осознавал этого до тех пор, пока они не собирались чистить мою машину ... они поменяли шины и фактически продали мне машину по гораздо более высокой процентной ставке, чем та, на которую я подписывал ранее. Мне позвонили и сказали вернуть машину, люди ссуды передумали ... когда я действительно предполагал, что подписался на тамошнюю программу банкротства ... Мне сказали, что у них ее нет ..

Прекрасный опыт, и мне нравится мой Encore 2017 года! Томас был великолепен! Парень из F&I был звездным :)

Хороший персонал, выбор ниже, чем обычно для грузовиков, возможно, из-за covid

Сотрудники Subaru направили нас с женой к Бобу Лангу. Моей жене нравится Buick Encore, и мы делаем покупки. Боб Лэнг - отличный продавец, как и все продавцы и менеджеры, с которыми мы встречались в представительствах Darrell Walltrip. Боб задал нам несколько вопросов, и мы поехали кататься на парочке внедорожников.
Боб Лэнг искренне интересовался нашими потребностями и ответил на все наши вопросы. Боб был информативным, но не властным и напористым.
Перед тем, как мы уехали, Боб познакомил нас с менеджером по продажам Нико, который очень заботился о том, каков опыт, и может ли он сделать что-то еще для нас. Это был очень положительный опыт, и мы чувствовали, что не испытываем никакого давления. Моя жена не импульсивна и делает отличный выбор, а Боб и Нико - превосходны. Выражаем благодарность Дарреллу Уолтрипу Buick GMC.

Все в Darrell Waltrip Buick GMC были профессиональны, вежливы и стремились сделать клиента счастливым. Теперь я знаю причину, по которой вас называют профессиональным классом! От продавца Даниэля до менеджера Нико и финансового менеджера Тауна - меня впечатлила их готовность сделать мне выгодную сделку и сделать все возможное на моем новом грузовике. Я получил гораздо больше грузовика за те же деньги, которые мне предлагали в конкурентном представительстве.

Джо всегда очень мил и профессионален. Отличный сервис!!

Честно говоря, это заняло гораздо больше времени, чем предполагалось. Это была простая замена масла, на которую у моего мужа ушло полтора часа. В нынешней ситуации с COVID должен быть лучший вариант, чем сидеть в зале ожидания так долго. Кроме того, я считаю, что с обвинением произошла путаница. У нас есть программа замены масла.

Недавно я купил новый грузовик GMC Sierra в Beaman Buick GMC в Нашвилле, штат Теннесси. В течение первых 500 миль моего вождения автомобиля я заметил, что вода капает на мою левую лодыжку, когда шел дождь, который, казалось, шел откуда-то выше места для парковки. После нескольких неудачных попыток определить местонахождение проблемы в Beaman, я решил отвезти машину в Darrell Waltrip Buick GMC во Франклине, штат Теннесси, где Дебра обеспечила мне отличное обслуживание клиентов. Через несколько минут она и другие заподозрили, что утечка исходит от антенны «акульего плавника». Дебра была дружелюбной, хорошо осведомленной и часто сообщала мне о ходе ремонта, периодически отправляя мне текстовые сообщения в течение недели. Контраст между моим опытом работы в Darrell Waltrip Buick GMC во Франклине был «дневным и ночным» по сравнению с ужасным обслуживанием, которое я испытывал несколько раз в сервисном центре Beaman Buick GMC в Нэшвилле. Техники по ремонту так пренебрегали моими опасениями. Они определенно были больше заинтересованы в продаже мне грузовика, чем в диагностике и ремонте моей новенькой машины. Я никогда не вернусь в Beaman ... Теперь я на 100% клиент DW !!

Всегда отличный опыт в DW. Мне нравятся все технологии, которые они используют, от текстовых сообщений до отправки Uber.

Ваша ценность заканчивается после продажи! Я приобрел GMC Canyon SLE 2017 года выпуска. Меня интересовала бывшая в употреблении 1-летняя СКВ с небольшим пробегом. Когда я пошел смотреть, это раньше была аренда, о которой не заботились. Я спросил о новом автомобиле и в конце концов купил его. Во время продажи со мной обращались дружелюбно. Вместо того, чтобы подготовить автомобиль, я был вынужден сидеть и ждать 3 часа, пока он был «детализирован». После доставки начались проблемы. Сначала мне заплатили за «нестандартный оттенок», за который мне сняли стекло через 2 дня, продавец, который мог не заботиться обо мне, предложил повторить попытку того же неумелого человека, иначе они удалили бы его бесплатно, хотя мне и предъявили премия за тонировку. Потом номерной знак. Я специально сказал продавцам, которые настояли на том, чтобы они установили мои номерные знаки. Они избавились от таблички с указанием того, что налоги уже были уплачены, и выдали мне первую из многих табличек торговца бумагами, в то время как мой номерной знак остался в подвешенном состоянии. После его истечения я связался с дилером по другим причинам. Мне никогда не давали руководство или сумку, в которой приходили руководства, вместо этого 30K покупают вам руководство, взятое с другого транспортного средства на участке, потому что они были «слишком заняты», чтобы его найти. Я разговаривал с женщиной, которая отвечала за номерные знаки. Она сказала, что тарелка стояла у нее на столе почти две с половиной недели, но мой продавец так и не позвонил. Я проехал 50 минут до Франклина, чтобы получить свою тарелку, и, как вы догадались, сотрудники посмотрели на меня так, как будто я только что прибыл с Марса. Та же женщина понятия не имела, зачем я был там. Затем, после 25 минут ожидания, продавец сказал, что подаст документы на потерянную тарелку, и заполнил еще одну бумажную тарелку, но через 2 дня ему позвонили и сказали, что первая тарелка всплыла. Так что теперь табличка, которую следовало передать, исчезла, табличка, которую они подавали для того, чтобы прибыть, пропала, а затем всплыла как поле для неправильного округа! Я попытался связаться с генеральным менеджером Лоуренсом Мартином, но мне сообщили, что он слишком занят или недоступен. Я пытался написать ему по электронной почте, но ответа не получил. Мой новый автомобиль никогда не планировался для первого обслуживания. Я никогда не получал особого удовольствия, которое обещает сам Даррелл. Вместо этого девушка за стойкой сказала мне, что в отношении моего номера они (Даррелл Уолтрип) предоставляют только номерные знаки трех соседних округов. ..... Она сказала Уильямсон, Резерфорд и Дэвидсон. Я спросил ее, что Диксон - соседний округ, она просто отмахнулась от меня, и я указал, что Уильямсон не соседствует с этим представительством. Друзья и коллеги предупредили меня перед покупкой грузовика, чтобы я избегал этого представительства, потому что это типичный бизнес Франклина TN, где к вам относятся только так, как и ваш доход. Думаю, меня обманули, чтобы поверить в это. Я бы посоветовал всем, кто хочет купить, не тратить здесь свое время и деньги. Проведите тест-драйв автомобиля, чтобы узнать, нравится ли он вам, но найдите его в другом месте. Франклин - город самопровозглашенных снобов, но эти люди на самом деле верят своей собственной шумихе.

Дэвид Чаванес Было очень приятно работать. Я не чувствовал, что покупаю машину, мне казалось, что я разговариваю с другом. Он был честен с продажей и изменением стоимости моей машины, а также всегда отвечал на звонки и отвечал на все мои вопросы. Со всеми приятно работать, но я бы очень порекомендовал Дэвиду заниматься продажами для всех, кто спрашивает меня лично, куда им следует пойти, чтобы купить свою машину и с кем им следует поговорить на протяжении всего процесса. Спасибо, Дэвид!

Даже в нашей сложной ситуации они нашли способ получить то, что мы хотели. Наша третья покупка автомобиля в вашем автосалоне, и мы всегда вернемся, если нам понадобится еще один. Бенджамин был великолепен, и мы с нетерпением ждем, когда в следующем году приедем туда с нашим сыном.

Мартавиус Вуд такой восхитительный! Его трудовая этика выходит за рамки. Я рассказал ему о машине моей мечты, он послушал и доставил! Он посадил меня в Audi A4. Я тоже просил ежемесячный платеж. Я никогда не работал с таким подробным человеком. Найдите его, когда вы посетите Waltrip Automotive Group, и вы будете так счастливы.

Льюис - мой эксперт по обслуживанию.
Он абсолютно лучший !!! Заставляет меня чувствовать себя семьей каждый, кто я там есть. Я никогда не куплю другой автомобиль в других дилерских центрах. Их генеральный директор / партнер Лоуренс также потрясающе доступен и полезен. Команда Hendricks по-разному понимает, что значит «идти дальше и дальше» и заботиться о покупателе после продажи. Супер выходил купил у этой фирмы.

Роман продемонстрировал с того момента, как представился мне, как новому клиенту GMC, честность, понимание и сострадание. Он нашел время, чтобы понять мои цели и потребности, и терпеливо работал со мной в процессе определения того, какой тип автомобиля мне подходит. Я ходил по магазинам во многих других дилерских центрах, и GMC покорила меня по той единственной причине, по которой Роман продемонстрировал заботу обо мне как о клиенте от начала до конца.

большой! Дэйв был очень любезен, и ребята работали на фронте, где вы бросаете машину

Сделайте себе одолжение и попросите Уильяма Ваттерада (он же Лиам), если вы ищете Buick или GMC.
Лиам знающий, добродушный, я уже упоминал, что он классный?
Я буду просить его в следующий раз!

Не ходите на них покупать машину. Искал зеленые искры шеви. Они сказали, что у них есть один. Проехал более 200 км, чтобы его купить. У них нет зеленых искр. Они пытались продать мне черный, такой же, как дома.

Меня порекомендовал Waltrip Buick друг, и я не был разочарован. Я ездил на машине своей любимой ведьмы, и был очень доволен общим впечатлением. Хотя мои впечатления не были идеальными, меня поразило то, как все решалось, когда у нас возникала загвоздка. Все были очень милы и внимательны к нашему времени. Я очень рекомендую Waltrip Buick. Я планирую купить там другую машину, когда снова буду на рынке.

Замечательный опыт. С Кайлом Сандерсом было приятно работать.

Я никогда не пишу обзоров, но должен всем сказать, что эти люди лжецы. Они запросили мою информацию, чтобы они могли получить для меня ценовое предложение, и неоднократно говорили, что не будут использовать мой кредит. Ну что ж? ОНИ СДЕЛАЛИ!!!! Итак, вместо этого мы купили автомобиль у GMC в Колумбии, штат Теннесси. Я никогда больше не войду в Даррелла Уолтрипа, чертова Buick GMC.

У меня был большой опыт и время, проведенное с людьми в Darrell Waltrip. Особенно Бо Морристаун !! Все, что он сказал, что будет сделано, было сделано, и даже был небольшой промах, и он все сделал правильно !! Куплю у них снова. Ездил с Ford F-150 на GMC Sierra 2500 HD Denali !! Спасибо за отличный опыт !!

Было здорово получить всю информацию заранее. Консультант по обслуживанию Брэндон подробно проработал все вопросы и убедился, что мы устроились, прежде чем приступить к ремонту. Тем временем они договорились об аренде для меня, что дало возможность гибкости, необходимой для соответствия расписанию. Поднять было на одном дыхании. Они извинились, что не смогли вытащить меня оттуда быстрее, хотя я был там в удобное для меня время, а не для них. Мой Апландер был вымыт и приготовлен для меня, как и обещали.

С Бенджамином Доббсом было действительно легко работать, и он упростил весь процесс.

Худший отдел продаж, с которым я когда-либо сталкивался.

Благодаря моему продавцу Дэвиду Чеванесу процесс прошел гладко и гладко. Он был терпелив и хорошо осведомлен о машине, которую я купил. Я определенно рекомендую его как продавца. Я счастливый обладатель Buick Encore 2016 года выпуска!