John Leyva

Отзыв на Magnussen Lexus of Fremont

За последние 8 лет у меня был отличный сервис, но ...

За последние 8 лет у меня был отличный сервис, но последнее обслуживание в Lexus of Fremont было ужасным. Я разговаривал по трем разным телефонным линиям из дома. Один я ждал 47 минут. Наконец телефон повесил трубку. Накануне мне сказали, что моя машина готова к вывозу, но парень даже не спросил, как меня зовут и какая машина моя. Позвонили снова, сказали, что он не готов. Не удалось даже получить обновление. Оставил сообщение на голосовой почте моих сервисных парней, обратного звонка нет. Вызванный на следующий день представитель по обслуживанию не был на работе несколько дней. Так что нет, я не отнесу свою машину этому дилеру. У них была моя машина на две недели из-за проблемы с аккумулятором. Все, что ему было нужно, это новый аккумулятор.

Переведено