Michael Barde

Отзыв на Hawaiian Telcom

Без сомнения, худшее обслуживание клиентов, с кото...

Без сомнения, худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо имел дело.

Я не думаю, что их телефоны на самом деле подключены. Я провел с ними бесчисленные часы в ожидании, чтобы никогда не подключиться НИКОГДА, это ужасно.

Электронная почта, похоже, тоже не работает, единственный способ связаться с человеком - это использовать функцию онлайн-чата, которая в лучшем случае содержит ошибки. В последнее время - эта функция вообще не работает - что меня удивляет. До этой компании невозможно связаться - любыми способами, но все же может забрать мои деньги? Это не должно быть незаконным.

Мне так надоело пытаться связаться с кем-то по простой проблеме ... и, очевидно, они так часто завышают цену, что их единственный персонал, с которым я разговаривал лично в их офисе, предупредил меня об этом.

Я вернул свой маршрутизатор, и она сказала, что они могут все еще взимать с вас плату, но просто позвоните им, она явно уже имела дело с этим раньше ... и, конечно же, мне за это заплатили, и теперь я потратил больше месяца, пытаясь получить свои деньги назад. Кошмарная компания - не отдайте им свой бизнес.

Переведено