Allen Precision Equipment Обзор

У них худшая команда по обслуживанию клиентов, с которой я когда-либо сталкивался. Реактивный и скупой, когда дело касается заботы о клиентах. Буду вести свой бизнес в другом месте. Некомпетентность - точное резюме.

Доминго Араужо, геодезист

Поскольку из Пуэрто-Рико вы не можете получить доступ к своему веб-сайту, будучи частью Соединенных Штатов, я думаю, вам следует пересмотреть эту ситуацию, здесь нет границ.

Во-первых, я хочу сказать, что до прибытия моей посылки я думал, что Аллен был уважаемой компанией, которая отлично сочетала цены в Интернете и работала с вами по хорошей цене. Это было правдой. Но когда появились мои призмы, они были по существу грязными и были брошены в пакеты с застежкой-молнией. Я понятия не имею, настоящая это продукция Leica или поддельная.

Leica внедрила новую специальную наклейку, которая напоминает мне наклейки с программным обеспечением Microsoft на их корпусе или водяные знаки на 100-долларовых купюрах. Подделка - большая проблема, и я понятия не имею, что мне прислала эта компания. Ни наклеек, ни даже коробок - буквально сумки на молнии ....

Очень разочарованы. Обращение к Leica по этому поводу ....

Я всегда сдаю наше геодезическое оборудование для ремонта и калибровки и получаю здесь отличный сервис.

Сначала я хотел бы поблагодарить Лесли Тейлор, которая лично позаботилась о моей проблеме и превзошла мои ожидания. Мне нужна была ручка для моего Schonstedt - она ​​упала, путешествуя по лесу - в любом случае, я подумал, что с покупкой пришел шестигранный ключ, чтобы прикрепить ручку, затянув установочные винты. Короче говоря, это была моя ошибка - я видел рекламу прилагаемого шестигранного ключа на другом сайте. Это не имело значения для хороших людей из Allen Precision Equipment, потому что, когда они узнали о моей ситуации, они сразу же начали действовать. Несмотря на то, что это была моя ошибка, они предоставили необходимый гаечный ключ вместе с шаблоном и салфеткой для чистки линз. Это доказывает мне, что они искренне заботятся о своих клиентах, и я, со своей стороны, очень ценю их личное обслуживание. Молодец, Лесли, вы сделали меня очень довольным покупателем, и я с радостью буду продолжать покупать у Allen Precision Equipment в любое время, когда мне понадобятся качественные детали.

У них была лучшая цена, и они доставили все очень быстро. Настоятельно рекомендуется!