Marilyn Shimon

Отзыв на Grand Circle Travel

Они великолепны, когда все идет гладко. Они не мог...

Они великолепны, когда все идет гладко. Они не могут справиться ни с чем необычным. Очевидно, они отменили мою поездку в Нью-Йорк 6 мая. Сначала они пообещали мне полный возврат средств, что имеет смысл, особенно с учетом того, что требует DOT. Потом они передумали и сказали, что заказали мне поездку в следующем году. [не обсуждая это со мной] Я сказал им, что хочу вернуть деньги, как и обещал, поскольку я не могу взять на себя обязательство поехать в следующем году из-за медицинских и личных проблем. Они отказались. Они должны были ехать в течение года или потерять деньги. Как впитать. Вы не можете поговорить с руководителем, и он вам не перезвонит. Это позор.
У меня тоже была проблема в Перу. Это было во время Hurracaine irene, и рейсы были отменены. Это не могло помочь мне улететь домой.
Я очень разочарован отсутствием профессионализма и компетентности с их стороны.

Переведено