Vhailor

Отзыв на Shangri La Georgetown,Penang

У меня очень смешанные чувства к этому отелю. Похо...

У меня очень смешанные чувства к этому отелю. Похоже, если вы не забронируете клубную комнату, вы получите другое впечатление. В целом отель хороший. Очень понравилось, и прием был дружелюбным и услужливым. Сама комната тоже была хороша, но было 1 или 2 вещи, которые раздражали. Я считаю, что рядом с кроватью есть два аварийных фонаря с обеих сторон, но эта штука продолжает мигать каждые несколько секунд. Меня это очень раздражало, это мешало мне спать, и кроме того, я не думаю, что мерцающие огни безопасны для людей, страдающих эпилепсией. Конечно, я сомневаюсь, что кто-то будет продолжать смотреть на свет, но руководство должно принять это к сведению. Мебель в номере хорошая, но в ванной, хотя использовался Grohe, кто-то был дешев, заменяя и используя дешевый шланг вместо оригинального шланга Grohe, в результате чего душ был незакрепленным. Так что душ продолжал распылять в сторону боковой стены. Честно говоря, если вы, ребята, хотите использовать мебель премиум-класса, вы должны убедиться, что если предметы испорчены, используйте повторно ту же марку или получите что-то действительно совместимое. Мое самое большое разочарование - это, наверное, сотрудники кафе внизу. Я обедал и завтракал там, и, честно говоря, за исключением персонала, который восхищается гостем и спрашивает номер вашей комнаты, все остальное безнадежно. Никто не потрудился поприветствовать вас или даже улыбнуться. Один официант был даже груб со мной за ужином, а другой во время завтрака даже не удосужился спросить, хочу ли я кофе или чай. Само по себе распространение не было ничего особенного, а разнообразие дней не вдохновляло. Я помню, что на ужин у нас был сатай, но никто не удосужился пополнить сатай куах. Когда я спросил, персонал только не знал. К сожалению, неважно, насколько хорош отель и даже если это стандарты Шангри-ла, если ваш персонал хуже, чем в магазине копитиам, вы потеряете свою репутацию и бизнес. Я за 1 не вернусь. 1 хороший момент - комнатный кондиционер может фактически понизиться до 5 градусов! Это было блаженно потрясающе.

Переведено