Timothy Jones

Отзыв на DFAS, Military Pay Operations-...

Я звонил несколько месяцев, но мне сказали, что пе...

Я звонил несколько месяцев, но мне сказали, что перезвоните через месяц. Каждый раз, когда я звоню, меня переводят в режим ожидания, который длится около полутора часов. Когда я наконец встречу человека, мне говорят: «Пожалуйста, подождите, пока я получу для вас участника второго уровня», а затем снова переводите в режим ожидания еще на полтора-два часа, и мне снова говорят: «Пожалуйста, подождите, пока я получу вам уровень два члена ". Больше я ни от кого не слышу. Все, что я хочу, - это фиксированная оплата, но, кажется, не могу выйти за рамки первоначального телефонного звонка. Я даже пробовал функцию "обратного вызова", но получаю то же самое. Если я остаюсь на удержании и прохожу их цикл «пожалуйста, подождите» несколько раз, я в конечном итоге зацикливаюсь на разговоре без всякого разрешения. Почему??

Переведено