William Zheng

Отзыв на BMW of North America, WoodClif...

Управляющий делами г-жа Кристина из BMW North Amer...

Управляющий делами г-жа Кристина из BMW North America LLC позвонила мне 18 декабря 2019 г. и сообщила, что из-за рождественских праздников и т. Д. Она обязательно перезвонит мне 27 декабря 2019 г. по поводу запроса на ремонт, поданного г-ном. Клэй Лонзо основал производственные дефекты двигателя N20 с его масляным насосом двигателя, цепь привода ГРМ и направляющую, а также тот факт, что наш автомобиль всегда надлежащим образом обслуживался в местном представительстве, и в настоящее время у нас все еще есть план обслуживания BMW, действующий до марта 2022 года. 27 декабря 2019 года я терпеливо ждал ее телефонного звонка как представитель BMW North America LLC, как и обещал, но она так и не позвонила, и BMW Never Called, как и обещал. Когда я позвонил в отдел по работе с клиентами, г-н Грант ответил на мой звонок, сказав, что г-жа Кристина не вышла на работу сегодня, и дело было передано другому менеджеру по работе с клиентами, и, к сожалению, этот менеджер не вернется в офис до 2 января. , 2020. BMW доказывает миру и американскому народу, что BMW будет продолжать обманывать, оскорблять Америку и американцев, и Америка и американцы ничего не могут сделать, чтобы остановить BMW !! Как мы можем доверять качеству BMW в плане защиты нашей жизни, если BMW даже НЕ в состоянии профессионально рассматривать жалобы потребителей?

Переведено