Rayanne Carlson

Отзыв на Blue Cross Blue Shield of Illi...

Я позвонил по 12 различным номерам, связанным с BC...

Я позвонил по 12 различным номерам, связанным с BCBS. Это похоже на игру Кевина Бэкона. Все числа, независимо от того, где я начинаю, или какой отдел запрашиваю, или какая услуга мне нужна ... все заканчиваются офисом обслуживания клиентов на Филиппинах. Казалось, что у них не было доступа к информации или инструментам, необходимым для получения ответов. Я продолжаю просить представителя в США. Затем мне сказали, что обратный звонок займет 24-48 часов. Продолжая пытаться общаться, я словно прыгнул в фильм Эббота и Костелло, обсуждая, кто первый! Ах! Поскольку я уже в который раз жду ожидания, я публикую это. Я пытаюсь отменить свой полис на 2020 год. Этот последний звонок длился 20 минут и, наконец, якобы отменил мой запрос на страхование на 2020 год с ними.

Переведено