Will Douglas

Отзыв на BMW of San Francisco

Не тратьте время на то, чтобы позвонить в это мест...

Не тратьте время на то, чтобы позвонить в это место и купить запчасти для своей машины или даже поговорить с кем-нибудь по телефону в отделе запчастей, потому что никто не отвечает на телефон, который я пытался позвонить в течение получаса, я звонил семь раз и никто не взял трубку. Честно говоря, это самый жалкий опыт работы с клиентами, который у меня когда-либо был, ведь когда я работал в отделе розничной торговли запчастями, прежде чем ответить на звонок всегда было главным приоритетом. Я почти испытываю искушение поехать туда, чтобы посмотреть, нужен ли им кто-нибудь для управления их отделом обслуживания, потому что в настоящее время я безработный из-за пандемии. Но, честно говоря, это крайне жалко, и я просто не понимаю, почему в течение получаса никто не может ответить на телефонный звонок и ответить на простой вопрос по одной части. Пустая трата времени. Плохо управляемый бизнес.

Переведено