Alec Ehlers

Отзыв на Gregg Young Chevrolet

Мы с женой поехали в Gregg Young Cheverolet в Омах...

Мы с женой поехали в Gregg Young Cheverolet в Омахе Небраска, чтобы купить Chevy Traverse 2020 года выпуска. Поскольку это популярные автомобили, у них не было ни одного в нашем ценовом диапазоне на участке в Омахе, но они утверждали, что он был на их участке и доступен в Норуолк, штат Айова. Мы решили, что купим этот автомобиль и попросим их отправить его на участок в Омахе, чтобы мы забрали его, поэтому мы внесли наш первоначальный взнос и заполнили все кредитные документы, и нам сказали, что мы можем забрать автомобиль в следующий раз. неделя. Наступает следующий понедельник, и мне звонит продавец, что машина, которую мы договорились купить, уже оформили документы и авансовый платеж, в конце концов не была на участке в Норуолке, хотя в субботу нам сообщили, что они позвонили в лот и проверил, что он есть и доступен для покупки, прежде чем мы согласились на него. Затем нам сказали, что они будут искать заменяющий автомобиль, заменяющий автомобиль 1 будет дороже, чем то, что мы согласились купить, поэтому мы спросили, поменяли ли они цвет, если это поможет, они нашли вторую замену, но должны были подождать, пока на следующий день. Наступает вторник следующего дня, и нам ничего не сообщается, поэтому в среду, за день до того, как мы собирались пойти на участок, чтобы забрать его, нам сказали, что они не могут заключить сделку с другим дилером, но они готовились чтобы удалить один из статуса заемщика, но это повысит наши выплаты на 5 долларов, потому что у него есть некоторые дополнительные возможности, мы согласились и спросили, можно ли завершить очистку, грунтовку и т. д. к четвергу, чтобы мы могли забрать автомобиль, о котором нам сообщили что они будут стараться изо всех сил, в конце дня нам сказали, что это не может быть сделано вовремя, поэтому мы спросили о субботе, и нам сказали, что придется подождать до следующей недели. Мы не забрали автомобиль, на который мы уже внесли значительный первоначальный взнос, до следующей пятницы, почти за две недели до того, как мы смогли получить автомобиль. После того, как мы, наконец, поехали забирать автомобиль, нас спросили, готовы ли мы внести наш первоначальный взнос, который мы уже выплатили почти две недели назад (который должен был быть где-то записан, тем более, что нам заплатили чеком). Нам пришлось переделать документы и договоры о покупке, прежде чем мы могли уехать, поскольку это был другой автомобиль, о котором мы первоначально договорились, но мы, наконец, смогли отправиться домой на нашей новой машине. Позже на этой неделе я просматриваю наш ссудный счет и обнаруживаю, что наша ссуда все еще указана как относящаяся к оригинальному VIN (автомобиль, который мы не смогли получить). Я уведомил Грегга Янга, и на получение VIN ушла почти целая неделя исправлено.

Переведено