2020-12-26 0:00:34
ПЛОХОЙ ОБЗОР.
ПЛОХОЙ ОБЗОР.
Я из Бисмарка, Северная Дакота. Я ехал 9 часов, чтобы найти конкретный rav4 для своего жениха. Продавец Джастин был просто великолепен. Он купил нам завтрак и нам очень понравилось. У дилера возникли небольшие неприятности с финансовым отделом. Я не думал, что это выльется в такое большое дело. Поскольку наш налог с продаж составляет 5%, а омаха - 7%, финансовый представитель, которого я не буду называть именем, сказал: «Давайте возьмем с вас 7,5% на всякий случай». Мы подписали бумаги и направились прямо домой. Перенесемся на 3 месяца вперед. Я получил документ от DMV (я все еще не получил свои тарелки), в котором говорится, что вам нужно отправить некоторые документы, отсутствующие у дилера, и 253 доллара, которые вы должны. Это казалось немного странным, так как я уже заплатил им и должен действительно получать от них деньги. Выяснилось, что «оценка», которую они сделали для налога с продаж, на самом деле составляла всего 4,33%, что не является налогом с продаж штата. Поговорив об этом с финансовым лицом, они сказали мне, что «мы ничего не можем с этим поделать». Я бы подумал, что во всяком случае, они признают свою ошибку и, по крайней мере, что-то заплатят, так как я выложил 31 тысячу долларов на машину, потому что у меня все еще нет номеров в течение 3 с половиной месяцев в будущем.
Обновление: вице-президент позвонил мне лично. Он сказал, что был шокирован тем, как разрешили ситуацию. Он сказал, что он не так ведет свой бизнес, и его сотрудники должны это знать. Он сказал, что все исправит, и я получил по почте чек на разницу в налоге с продаж, плюс дополнительные расходы, чтобы «я и моя невеста могли пойти поужинать на них». Требуется хороший владелец бизнеса, чтобы признать ошибку и исправить проблему. Я вернусь в будущем.
Переведено