Marina Yurovsky

Отзыв на National Allergy Supply, Inc.

Я много раз заказывал в National Allergy Supply, и...

Я много раз заказывал в National Allergy Supply, и у меня никогда не было проблем. Кроме этого раза. Я разместил заказ в пятницу 7/3 и оплатил ускоренную доставку. 6 июня я получил электронное письмо о том, что мой заказ был отправлен и что я могу использовать номер для отслеживания, указанный в электронном письме, для отслеживания своего заказа.
Когда я нажимаю на номер для отслеживания, я попадаю на сайт USPS, где говорится, что они еще не получили заказ.

Сегодня я несколько раз пыталась связаться по телефону с Национальным агентством аллергии в течение дня - никто не ответил на звонок. Я оставил свой номер телефона по их предложению, но они мне не перезвонили.

Я также пробовал общаться через онлайн-чат. Мне сообщили, что эта проблема была увеличена, и служба поддержки свяжется со мной. ВЫ УГАЛИ. От службы поддержки я тоже не слышал.

Я надеюсь, что они соберутся вместе и пришлют мне мой ускоренный заказ.

Очень разрозненный покупатель :(

Переведено