Richard Brogden

Отзыв на BMW of North America, WoodClif...

Я купил сканер obdii и подключил его, и он указал ...

Я купил сканер obdii и подключил его, и он указал на проблему с программным обеспечением модуля FEM и посоветовал мне пойти в дилерский центр и переустановить его. Помощник по обслуживанию и технический специалист подумали, что мой сканер был неправильным, однако я попросил их проверить его. Результат показал, что мое устройство obdii действительно было правильным, и программное обеспечение было переустановлено. Без запчастей прошло меньше часа, но счет составил почти 300 долларов. Представительство утверждало, что, поскольку я использовал послепродажный сканер obdii, гарантия больше не действовала. Компания BMW в Северной Америке провела расследование и приняла сторону BMW Atlantic City NJ. Даже если гарантия больше не действует, я не понимаю, как вы можете оправдать счет почти на 300 долларов в час. Никакой автомеханик этого не стоит. Это просто неправильно и меня раздражает и расстраивает. Я так удивлен, что BMW так обращается с людьми.

Переведено