Guy Lieser

Отзыв на Rush-Copley

Наша семья перешла на Раша Копли после 30 с лишним...

Наша семья перешла на Раша Копли после 30 с лишним лет с Дрейером. Мы покинули Dreyer после того, как они слились с Advocate, потому что их обслуживание клиентов было отвратительным.

Наша семья очень любит нашего врача первичной медико-санитарной помощи Rush, доктора Оану Патраску. Она фантастическая. К сожалению, на этом «превосходная забота» Раша заканчивается. В середине апреля меня госпитализировали на ночь в отделение неотложной помощи и обратились к кардиологу. Мне сделали эхокардиограмму, и я покинул больницу на следующий день с носимым кардиомонитором и инструкциями, чтобы позвонить в офис врача, чтобы назначить стресс-тест. Я звонил в 3 разных случаях. Первый раз меня приостановили на неопределенный срок. Следующие два раза меня перевели на голосовую почту, где я оставил подробное сообщение. Прошло уже семь недель, а МНЕ НИКОГДА НЕ ЗВОНИЛ! Я носил кардиомонитор 30 дней. После этого я вернул его продавцу, который сказал мне, что врач свяжется со мной в течение 2 дней, чтобы проверить результаты. Прошло уже 4 недели, а ИЗ КАРДИОЛОГОВ МНЕ НЕ ЗВОНИЛ!

Это НЕПРИЕМЛЕМО и НЕПРОСТИТЕЛЬНО. Мой счет за одну ночь пребывания в больнице составил более 19 000 долларов. Я получил их счет, но до сих пор не получил ответа от поставщика. Очевидно, что Rush больше заинтересован в выставлении счетов пациентам, чем в оказании помощи пациентам. ПОТРЕБИТЕЛИ ОСТОРОЖНО!

Переведено