Tracy Canchola

Отзыв на Complete Home Concepts

Я купил душевые двери у этой компании 7 лет назад ...

Я купил душевые двери у этой компании 7 лет назад и получил очень хорошие результаты. На этот раз НЕ так много. Я пишу этот обзор по нескольким причинам, одна из которых - вашему торговому персоналу Кенни Г. необходимо сделать домашнюю работу над продуктом, который он продает. Он не раз говорил нам, что установщик может произвести полевые измерения для нашего поддона без демонстрации старого душа. Когда установщик все же вышел, чтобы измерить его в полевых условиях, он был удивлен, что душ не был продемонстрирован. Я объяснил ему, что Кенни, продавец, сказал, что в этом нет необходимости. Что ж, это требует больше работы и усилий для установщика. Адан, очень хороший установщик, сказал мне, что он может разрезать его в поле, чтобы он поместился правильно. ТАК, продавец не знает, что делает установщик и как это делается. Зная об этом, мы бы сделали демонстрацию перед измерением поля. Когда мы спросили Кенни, включает ли установка присоединение дренажной трубы, Кенни не знал этого ответа и до сих пор не позвонил мне с ответом ?? Конечно рад, что Адан (установщик) смог мне ответить, когда я его спросил. При попытке запланировать измерение поля мой префикс телефонного номера был перенесен продавцом, к счастью, я звонил ежедневно, и эта ошибка была обнаружена, поэтому я смог назначить встречу. Я предлагаю вам набраться терпения, если вы покупаете у этого продавца / компании. Единственная причина, по которой они получают две звезды, - одна для Адана (установщика) и одна для милой леди Далилы (не уверена, правильно ли это, но близко), через которую я назначил встречу по установке.

Переведено