Monik Walmsley

Отзыв на Saffire Blue Inc.

До сих пор я не читал обзоров, вот бы лучше! Доста...

До сих пор я не читал обзоров, вот бы лучше! Доставка была потрясающей, я сделал срочный заказ, и он получил меня за 2 дня, что было невероятно.

Однако в моем заказе было 2 недостающих товара, которые были заказаны с задержкой. В моей квитанции или в электронном подтверждении, которое они отправили, нигде не упоминалось, что 2 товара были задержаны. Я связался с ними по электронной почте, и они сказали мне, что я могу получить возмещение, что тоже прекрасно. Затем, открыв другие продукты, я понял, что я заказал, что на 2 предметах нет защитной крышки, которую я не могу использовать в гигиенических целях, я не знаю, были ли они загрязнены. Я отправил письмо еще раз, но ответа нет. Прошло две недели, а мне все еще нет возврата.

Я позвонил по служебному номеру, и женщина сказала мне, что она ничего не может сделать, и что я должен продолжать писать по электронной почте. Так они решают свои проблемы. Она сказала, что в последнее время у них появилось много недовольных клиентов, потому что все было в порядке (о чем следует объявить на их веб-сайте, но это не так), и чтобы `` постараться и не быть слишком грубым '' по электронной почте, иначе это может идти игнорируется. Это самый непрофессиональный бизнес, с которым я когда-либо имел дело. Не очень склонен делать ваших клиентов счастливыми и иметь постоянных клиентов. С этого момента я буду вести свой бизнес в другом месте.

Надеюсь, это поможет следующему покупателю.

Переведено