L

Lisa Schmitz

2020-5-22 15:37:51

Заказал у них пылесос Miele. Компания никогда не о...

Заказал у них пылесос Miele. Компания никогда не отправляла мне письмо с подтверждением заказа. Мне пришлось позвонить туда, чтобы подтвердить, что они действительно получили мой заказ. Когда я спросил, когда будет отправлен мой заказ, они не смогли дать мне окончательную информацию. Когда я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мой заказ отправлен, оно не содержало информации для отслеживания, информации об отправителе, в основном бесполезного электронного письма. Я пытался позвонить сегодня утром в рабочее время, чтобы получить дополнительную информацию, их телефон просто звонит и звонит. Кто не отвечает на звонки в рабочее время? Компании сильно не хватает обслуживания клиентов, и она действительно может улучшиться.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев