zahra dattu

Отзыв на TD Bank Group

Меня 3 раза вводили в заблуждение, когда я звонил,...

Меня 3 раза вводили в заблуждение, когда я звонил, чтобы спросить о сейфах. Они не указывают правильные часы, чтобы получить доступ к ящикам по телефону, и лично их обслуживание клиентов абсолютно ужасно. JB был человеком, с которым я разговаривал в филиале во время моего последнего визита, он сказал мне подождать 2 часа, и был совершенно несимпатичен, когда я сказал ему, что я был уже несколько раз и ввел в заблуждение по телефону, и он продолжил говоря, что его менеджер, возможно, сможет мне помочь. Он упомянул, что приоритетом его менеджеров были кассиры, а не клиенты. К счастью, другой кассир смог мне помочь, когда увидел, что я стою и жду менеджера. Менеджер даже не обращался ко мне. К сожалению, это ближайший ко мне банк, в котором есть сейфовые ячейки. Я буду продолжать следить за тем, есть ли они в других местах, чтобы я мог перемещать отделения.

Переведено